上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又不行了，刷个短视频转圈转到她以为手机坏了。我让她把路由器重启一下，她说重启了三回，还是卡。这事其实挺典型的，我家那个老宽带是2019年办的，那会儿说是100M，实际测下来晚上高峰期连30M都跑不到，看个电视剧得先暂停等它缓冲。更让人头疼的是资费，当初业务员说得天花乱坠，什么送几个月、什么老用户优惠，结果账单每个月都对不上，打客服电话问了三次才搞明白里面绑了一堆我自己都不知道的增值业务。从那以后我就长了个心眼，装宽带之前先把资费、合约期、安装费这些一条条问清楚，别嫌麻烦。
这回是给我妈那边换，地址在鸡泽县。鸡泽县归邯郸市管，地方不大，但宽带覆盖这事还真不能想当然。我特意确认了一下，联通这个月包宽带在鸡泽县是能办的，而且不是只覆盖县城那一小块，鸡泽镇、小寨镇、双塔镇、曹庄镇、浮图店镇、吴官营镇、风正乡这些乡镇街道都在办理范围内。我妈住的那片是老小区，我一开始还担心线路老旧装不了，后来师傅上门看了说没问题，这才放下心。
正规办理渠道实测
我自己这回是把几个渠道都摸了一遍，说下实际情况，你们参考：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
邯郸市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，定位到邯郸，然后找到对应的宽带套餐，别选错区域，鸡泽县和邯郸市区的资费有时候不一样。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动给你打电话，确认你家那边的宽带速率和安装资费，这一步有什么疑问都可以直接问。
第四步，师傅上门安装，先装后付，装完测速没问题再给钱，这点我觉得挺踏实的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆，其实兆数不是唯一标准。我自己的经验是先看家里几个人用、怎么用。
如果就老两口，平时刷刷视频、看看电视、跟子女视频通话，300M其实够用了。但要是家里有年轻人打游戏、有孩子上网课、再加上电视盒子，那500M会稳一些。我妈这边虽然她自己用不了多少，但我周末回去要远程办公，传文件、开视频会，所以我还是给她办了500M这个档。
再一个就是看合约期。这个套餐是3年合约，优惠期也是3年。3年说长不长说短不短，如果你这两年可能搬家，那就要提前问清楚迁移政策，别到时候违约金比省下来的钱还多。我家之前那个老宽带就是没注意合约期，提前退网被扣了一笔，这个教训我记到现在。
还有一点，别光看月租。安装费299元是单独收的，首充200元也是一次性交的，这些加起来也是一笔钱，算总账的时候要算进去。
避坑指南
坑一，只听月租不看合约期。我邻居去年办宽带，业务员跟他说79一个月，他挺高兴就办了，结果签完才发现是3年合约，第二年他想换别家，违约金算下来小一千。办之前一定要问：合约期多久，提前退网怎么算。
坑二，首月收费方式含糊。这个套餐首月收费有几种可能，首月免费、首月全价、首月按天计费，具体以业务员实际沟通为准。别嫌问得细，我当初就是没问，第一个月账单出来多扣了钱，来回扯皮。
坑三，套餐外资费不清楚。这个套餐国内流量3元/G，语音0.15元每分钟，短彩信0.1元每条。平时用超了才知道贵，所以办的时候顺手问一句自己大概能用多少。
坑四，名下已有邯郸联通卡的情况。这个套餐有个备注，需要名下没有邯郸联通卡。我表弟就是因为名下有一张邯郸的联通卡，白跑一趟，后来处理了才办上。办之前先确认自己名下有没有当地的联通号码。
坑五，设备问题。这个套餐给的是双频光猫，但光猫和路由器是两回事。如果家里面积大，光猫自带的那点无线覆盖肯定不够，得自己再配个路由器或者做mesh。我妈家两室一厅，我额外加了一个路由器，现在厕所都能满格。
常见问题
Q：鸡泽县下面的乡镇能装吗，还是只有县城能装？
A：鸡泽镇、小寨镇、双塔镇、曹庄镇、浮图店镇、吴官营镇、风正乡这些地方都在覆盖范围内，乡镇也能办。不过具体到你家那栋楼，还是要师傅上门看线路，老房子有时候需要重新拉线。
Q：500M实际能跑多少？
A：理论上500Mbps，实际测下来跟你的光猫、路由器、网线、手机电脑都有关系。我家装完师傅当场测是480多，晚上高峰期掉到400左右，我觉得这个水平正常。要是你测出来只有100，那大概率是路由器或者网线拖后腿了。
Q：安装费299元能免吗？
A：这个我没谈到减免，具体看当时政策，不同时间段活动不一样。你可以下单前问一句，但别抱太大期望。
Q：副卡是怎么回事？
A：这个套餐可以选开2张副卡，免费。家里要是有人需要单独号码，可以考虑，但副卡也是绑在同一个账户上的，账单还是一起出。
Q：优惠期3年到了之后怎么办？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约，不是自动恢复99元，也不是79元。到时候提前问一下当期政策，合适就续，不合适再考虑别的。
Q：先装后付是真的吗？
A：我这次是装完测速没问题才付的，师傅当场收的安装费和首充。不同渠道可能流程略有差异，但先装后付这个模式本身是有的。
Q：我不是鸡泽本地户口能办吗？
A：宽带一般不看户口，看的是地址能不能覆盖。但那个”名下没有邯郸联通卡”的条件要注意，跟户口没关系，跟号码有关系。
我后算了一笔账，这个套餐优惠后79元一个月，3年下来是2844元，加上安装费299和首充200，第一年总支出大概在1300多。跟之前那个老宽带比，速度快了，账单也清楚了，我妈现在刷视频不转了，这钱花得我觉得值。就是提醒一句，办之前把合约期和退网条款问明白，别像我当年那样稀里糊涂签字。
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