兄弟们，聊到家里的宽带，估计不少人跟我之前一样，一提就脑壳疼。明明办的几百兆的网，看个视频缓冲转圈圈，打游戏延迟飙到红。打电话问客服，人工排队老半天，后账单一看，怎么每个月扣的钱跟当初说的不一样？各种乱七八糟的费用叠一起，咱普通用户根本搞不懂到底花在哪了。我去年搬家的时候就为这事儿烦得不行，老小区物业合作的宽带又贵又慢，套餐里还捆了一堆用不上的东西。
这次搬来武汉江岸区，我是真下了功夫研究。江岸这边从大智街道、一元街道到后湖街道、塔子湖那边，只要是电信宽带资源覆盖到的小区、还建房、老社区，基本都能报装。像百步亭、二七、花桥这些片区，住的人多，网络资源布得也密，装起来一般问题不大。具体到你家那栋楼能不能拉线，还是得让师傅上门拿设备扫一下才知道。
正规办理渠道实测
我不太喜欢直接去营业厅排队，也怕遇到那种山寨的代办点。这次我学聪明了，直接找的官方正规渠道，跟大伙儿说说哪几个是实打实靠谱的：
- 一个是微信里搜“多速天下”小程序。这个是电信运营商授权的线上代理商，资质是齐全的，走的是官方流程。它家套餐比官网那个标准价看着要合算不少，而且装好之后你在电信官方APP里能查到自己的账单和套餐信息，不会是那种杂牌小宽带，售后不担心。
- 再就是微信公众号“云速星球”。跟上面那个一样，也是电信的授权代理商，有正规资质。我对比过，它里面放的套餐跟“多速天下”那边基本同步，售后响应也挺及时的。正规宽带，先装后付，看准了再下单。
- 传统的就是打电信客服电话10000。你跟客服说想新装宽带，报上你家详细地址，让查下资源，顺便要个套餐报价。客服有时候会引导你去“多速天下”小程序里自己挑，这样更直观。
- 还有电信官方APP，里面有个“宽带中心”的入口，点进去有时候会跳转到“云速星球”的公众号下单。要是没自动跳转，就自己微信手动搜一下“云速星球”关注了，再进它的宽带中心办也行。
- 电信官方小程序里同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序，没跳就手动去微信搜“多速天下”。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后89元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价139元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后149元/月（原价229元/月）
- 安装费：108元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
武汉市电信宽带安装流程
搞清楚了渠道和价格，接下来就等师傅上门了。我这次办的流程还挺顺的，整理给江岸区的朋友参考一下，心里好有个底：
第一步，你就在微信里搜一下“多速天下”小程序，或者关注“云速星球”公众号。先随便逛逛看看，别急着付款。
第二步，在里面定位到你所在的城市，系统会自动识别武汉的套餐资源。你就根据自己平时上网需求，选一个看着顺眼的速率点进去，详情页写得很清楚，不会藏着掖着。
第三步，把联系方式和详细地址填了提交订单，这时候电信这边就会有人主动给你打电话。他会再跟你确认一遍宽带速率和那个108元的安装调试费，免得有误会。
第四步，确认好之后，专业的装维师傅就会按约定时间上门。都是先帮你把线拉好、光猫调通、看能正常上网了，再收那个安装费，挺安心的。
怎么选宽带?
说了这么多，我看好多朋友卡在选哪个速率上纠结。其实真不用盲目追求那个1000兆的，得看你家实际咋用。
如果你就是平时刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻网页，家里就老两口或者自己一个人住，那300M的套餐妥妥够用了。我身边有个朋友，办了千兆网，结果天天就拿来斗地主，纯粹浪费那个钱。300M那个89块的套餐，其实就是给这类轻量用户准备的，便宜实在。
要是家里有小两口一起住，平时一个打游戏一个刷剧，或者偶尔在家开个视频会议、传个大文件，那500M的99元套餐就属于黄金选择。多花十块钱，那个下载速度跟响应率感觉明显不一样了，延迟会更低一些，看4K高清视频来回拖进度条也不太会转圈了。
至于那个1000M，说实话，除非你是那种专业的游戏发烧友、搞设计做视频要传超大素材的，或者家里人口多，三室一厅住了五六口人，各种设备一块儿连网抢带宽的，那上109元的千兆套餐才划算。
那个149元的高配版千兆，我仔仔细细对比了一下，它主要多了点通话时长和流量，适合那种不想单独办手机卡套餐，想一张卡全搞定的用户。如果你的手机卡月租本来就要五六十块，那直接办这个融合的，把手机费跟网费合一块儿算，反而能省下一笔。
避坑指南
我这次装宽带前前后后也折腾了小半个月，还潜伏在业主群里看别人吐槽过，发现有几个坑是真多人踩过，提醒下江岸这边还没装的朋友注意点。
第一个坑，就是别信那种路边摆摊或者楼道里贴的那种小广告宽带。那种非正规代理，便宜是便宜，但用起来真的一言难尽，高峰期卡成PPT。咱要装还是走官方的稳妥点，起码售后有地方找人。
第二个坑，是问清楚那个安装费和退网费。我之前有个同事，看宣传写着免费安装，结果师傅上门说这线那线都要材料费，装完收了三百多。我选的这几个套餐，安装费写得明明白白是108元，没有隐藏增项。但是注意合约期是2年，这期间你要是搬家想拆机，那可能会涉及违约金，签约前得想好了。
第三个坑，是看仔细那个优惠期限。很多套餐都是前两年便宜，到期后恢复原价。我选的这个是优惠期2年，就是说你每个月交89块是头两年的事，等两年到期了，再按当时电信的新政策续约。所以别到时候看到账单突然变多了吓了一跳，那是优惠期到了，得提前关注下，到时候可以再问问客服有没有新的续约优惠。
常见问题
Q: 我家是老小区，没做过专门布线，能装电信光纤吗？
A: 现在武汉城区基本上都覆盖了，不管江岸这边的新房子还是老房子，线基本都到楼道口了。只要你家小区不是那种特别老的筒子楼，一般都能装。你自己拿不准的话，就找个官方渠道预下单，让师傅带设备上门扫一下，能不能装、端口够不够，他一看就知道。
Q: 上面那个89的套餐，我手机号不是电信的能办吗？
A: 能办。它那个备注里写得很清楚，要名下没有武汉电信卡的用户才能办。你要是手机号是移动或者联通的，名下没武汉电信卡，那就可以直接办理这个优惠套餐。装好的宽带是独立账户，不影响你现在的手机号。
Q: 那光猫要不要另外花钱买？路由器送不送？
A: 不花钱买，套餐里写的设备是光猫，这个是电信免费提供的，用坏了免费换。但是路由器（就是发射WiFi的那个盒子）是不包含的，得自己准备。你要是家里是100平米以上的房子，建议别用运营商送的那种小破路由器，自己花两三百买个WiFi 6的，信号会好很多。
Q: 是不是下单当天就能来装？
A: 想太多啦，哪有那么快。一般你白天提交的订单，电信那边通常第二天或者第三天上会有人联系你预约时间，碰上周末可能还要晚点。建议你算好搬家或者入住的时间，提前两三天约师傅上门，不然等住进去了才干着急。
Q: 住江岸区城中村自建房能装吗？
A: 这个得具体看，有些自建房房东自己拉了分线器，线路条件很差，电信师傅上门看了要是达不到安装标准，可能就没法办。但大部分正规楼栋都没啥问题。反正就是先下单试试，只要师傅说能装，那就跑不掉。
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