去年冬天我在秀山县城租了套两居室,房东留了根网线,说”能用”。结果住进去才发现,晚上七点一过,刷个短视频转圈转到你想砸手机,孩子上网课卡成PPT,我在家开个线上会,同事说我声音像在水底下说话。找房东问,房东说他也不懂,当年办的是啥套餐自己都忘了。后来我自己折腾了小半年,从打10086问到后装好,中间踩过的坑、问明白的事,今天一次性说清楚,给秀山这边同样想装宽带的朋友省点事。
先说说覆盖这个事,很多人卡在第一关。秀山县不是主城,很多人担心”我们这种县城能不能装”。我当初也担心,后来搞清楚了,这个月包宽带在秀山县是全县都能办的,中和街道、平凯街道、官庄街道、清溪场街道这几个街道,还有隘口镇、溶溪镇、龙池镇、石堤镇、峨溶镇、雅江镇、洪安镇、石耶镇、梅江镇、钟灵镇、兰桥镇、妙泉镇、宋农镇、里仁镇、膏田镇、溪口镇、海洋乡、大溪乡、中平乡、岑溪乡、孝溪乡、涌洞乡这些乡镇街道,都在受理范围内。我家在中和街道,师傅上门那天我特意问了句,他说他们跑的远的单子到过洪安,所以别自己先把自己劝退了,能不能装主要是看你那栋楼有没有资源,这个得下单后让工作人员查。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍,把这几个口子都试了,说下真实感受:
- 微信搜”多速天下”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信搜”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打10086。直接跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你去”多速天下”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 移动官方APP。打开后搜”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单,要是没跳转,就手动微信搜”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序。打开后搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单,没跳转的话手动微信搜”多速天下”打开后进宽带中心下单。
我自己后是从小程序那条路走的,主要是能自己慢慢看资费,不用在电话里被催着做决定。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:已含在月费中
- 安装费:120元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 机顶盒
重庆市移动宽带安装流程
我把整个过程记了一下,给秀山的朋友参考:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意选重庆,别手滑选错了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌烦,问清楚再定。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,这点我比较认可。
我当时是周三下的单,周五师傅就联系我了,周六上午上门,前后不到一小时弄完,走的时候还教了我怎么重启光猫。
怎么选宽带?
四个档位都是1000M,网速这块其实不用纠结,真正要看你家几个人用、用得多凶。
套餐一优惠后71元一个月,80G流量加1200分钟通话,副卡2张。这个适合两口之家,平时刷刷视频、看看剧,流量够用,通话也够。我家就我和我老婆两个人,白天都在外面,晚上回来用用,这个档位其实就够了。
套餐二87元,110G流量、3000分钟通话。家里有老人经常打电话的,或者你自己工作电话多的,这个通话分钟数就舒服了,不用每个月盯着剩余分钟数看。
套餐三101元,140G流量、4000分钟通话。三口之家、孩子上网课、大人居家办公的,选这个比较稳,流量富余一些不容易慌。
套餐四121元,240G流量、4000分钟通话,首充300元。这个适合家里人多、设备多、还有做直播或者经常传大文件的。我认识一个在秀山做农产品电商的朋友,他就选的这类高流量档,说是传图传视频不心疼。
我的建议是别一上来就冲高档,先算算你家每个月实际用多少流量、打多少电话,按需选。合约期都是一年,中途拆机不划算。
避坑指南
说几个我自己踩过或者差点踩的坑。
第一个坑,只看月费不看原价。这四个套餐优惠后是71到121元,但原价分别是139、169、199、239元。优惠期只有1年,一年之后按运营商新政策续约,到时候什么价得重新问。所以别把优惠价当成价来规划预算,心里要有个数。
第二个坑,机顶盒那个12元一个月。这个费用是单列的,不是含在月费里的。我当初差点以为机顶盒白送,后来看备注才明白。你要是不看电视,完全可以不要机顶盒,这钱就省下来了。
第三个坑,首充金额不一样。前三个套餐首充200元,套餐四首充300元。这个钱是办的时候要交的,别忘了算进前期支出里。加上120元安装费,第一次掏的钱其实不止月费那点。
第四个坑,合约期内拆机。合约期1年,合约期内是没法拆机的。我有个同事,办完三个月因为工作调动要搬走,结果只能硬扛到合约结束。所以办之前先想清楚,这一年你是不是稳定住在这儿。
第五个坑,套餐外资费。国内流量5元一个G,语音0.19元一分钟,短彩信0.1元一条。这个单价不算便宜,所以选档位的时候流量和通话尽量往宽了留一点,别月月超。
规避方法其实就一句话:办之前把所有数字问清楚,优惠期多久、到期怎么续、机顶盒要不要、首充多少、安装费多少、合约多久,一条条确认,别怕麻烦。首月收费方式也有讲究,可能是免费、可能是全价、可能是按天算,这个以业务员实际沟通为准,问一句不吃亏。
常见问题
Q:秀山县这么偏,真能装1000M吗?
A:能装,我中和街道这边实测装好了。但具体到你家那栋楼,得下单后让工作人员查资源,有的老小区线路没改造可能只有低速率,这个提前问清楚。
Q:1000M是不是很快?
A:理论上是1000Mbps,实际用起来受路由器、网线、设备影响。我家换了根六类网线之后明显不一样,之前用房东那根老网线,测出来差一大截。所以别光怪宽带,家里的硬件也得跟得上。
Q:安装费120元是给谁的?
A:是安装环节的费用,宽带竣工后支付给安装业务员。先装后付,装好了能用再给。
Q:优惠期到了会怎么样?
A:按运营商新政策续约,具体什么资费到时候再确认。我的做法是到期前一个月自己去查一下当期政策,别等着被动续。
Q:副卡2张是必须用吗?
A:不是必须,是包含在内的权益,你用得上就用,用不上放着也不额外扣钱。家里有老人小孩需要单独号码的,这个挺实用。
Q:多久能装好?
A:我这次是下单后两天师傅联系,第三天上门,一小时左右弄完。具体时间看你预约和师傅排期,秀山这边乡镇可能比街道慢一点。
写到这里想起一件事,我装完第一个月特意去官方APP核对了账单,套餐信息、扣费金额都对得上,这点让我比较踏实。现在晚上七点刷视频不卡了,孩子网课也顺了,我开会同事终于不说我像在水底下了。71到121元这个价位,在秀山能拿到1000M加这么多流量和通话,我觉得值,但前提是你得按自己的实际用量选档,别盲目上高配,也别为了省几十块选个不够用的档,一年合约期在那儿摆着,选错了难受的是自己。
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