上个月帮在惠城区开设计工作室的表哥折腾宽带,他之前用的是某家便宜套餐,晚上八点后上传设计稿能急死人,一个2G的源文件传了快四十分钟。更让他上火的是,办的时候业务员说”百兆够用了”,结果装完才发现上行只有20M,合同还签了两年。这种事我见得太多了,网速慢、上行虚标、合约捆死、资费说不清,基本是新手踩坑的四大标配。
这次他换了办公场地,在惠城区江北那边,我陪着跑了一轮流程,顺便把惠州移动政企单宽这条线摸清楚了。政企单宽跟普通家宽不太一样,它不绑手机卡、不塞流量套餐,就是纯宽带,适合小工作室、电商团队、做直播或者需要稳定上传的人。
先说覆盖范围。这套政企单宽目前在惠城区所有乡镇街道都可以办理,具体包括桥东街道、桥西街道、江南街道、江北街道、龙丰街道、小金口街道、水口街道、河南岸街道、惠环街道、陈江街道、汝湖镇、三栋镇、马安镇、横沥镇、芦洲镇、潼湖镇、潼侨镇、沥林镇、永湖镇、良井镇、平潭镇这些地方。表哥那个场地在江北街道,报地址给师傅查了下,资源是通的,第二天就能约装。
正规办理渠道实测
我自己挨个试过一遍,说下实际体验:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M上行50M
- 宽带速率:500M上行50M
- 宽带资费:990元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐二: 1000M上行50M
- 宽带速率:1000M上行50M
- 宽带资费:1390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐三: 1000M上行50M
- 宽带速率:1000M上行50M
- 宽带资费:1890元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐四: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M
- 宽带资费:1690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐五: 1000M上行100M
- 宽带速率:1000M上行100M
- 宽带资费:2390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主)
套餐六: 2000M上行100M
- 宽带速率:2000M上行100M
- 宽带资费:2690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐七: 2000M上行100M
- 宽带速率:2000M上行100M
- 宽带资费:3390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐八: 2000M上行150M
- 宽带速率:2000M上行150M
- 宽带资费:4690元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
套餐九: 2000M上行150M
- 宽带速率:2000M上行150M
- 宽带资费:5390元/年
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:FTTR-B轻量版(一主)
惠州市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口都能进,我自己用的是小程序那个,加载快一点。
第二步,进去之后选对应的城市和宽带套餐,注意要选到惠州市,不然套餐池子不一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项,这一步别嫌烦,一定问清楚再确认。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,这点比很多要预付款的渠道省心。
怎么选宽带?
选宽带这事,我一般让人先回答三个问题:几个人用、主要干什么、有没有上传需求。
如果就是两三个人办公,平时回邮件、开视频会、传传文档,套餐一那个500M上行50M,990元一年,够用。别听人说500M过时了,办公场景真不是靠下行堆出来的。
如果团队里有做电商的,每天要往平台传几十上百张主图、详情页,那得看上行。这里有个细节很多人不注意:套餐二、套餐三都是1000M下行,上行只有50M,但套餐四同样是1000M下行,上行给到了100M,资费1690元。上行翻倍,价格只比套餐二贵300块。我表哥就是选了套餐四,他现在传2G的文件大概七八分钟。
要是做直播、剪辑外包、云渲染这类活儿,2000M下行那几档再看。套餐六2690元,上行100M;套餐八4690元,上行150M。上行从100M提到150M,价格差了2000块,这个差价不小,得看你的业务是不是真吃上行。做游戏直播推流的,上行确实紧张,可以考虑;只是普通带货直播,100M上行基本够。
还有个容易忽略的点:套餐一到五的设备写的是FTTR-H(一主)/ FTTR-B轻量版(一主),套餐六到九只有FTTR-B轻量版(一主)。FTTR是全屋光纤的意思,主设备放在弱电箱或者客厅,房间里用从设备扩展。你如果是大平层或者复式,得提前问清楚从设备怎么配、要不要另外加钱,别装完发现卧室信号还是弱。
避坑指南
坑一:只看下行不看上行。这是我表哥踩过的老坑。很多业务员介绍时只说”1000M”,你追问上行多少,他含糊其辞。一定要在确认环节问清楚上行速率,写进单子里。做设计、做电商、做直播的,上行比下行重要得多。
坑二:忽略合约期和拆机限制。这批套餐合约期都是2年,合约期内无法拆机。我见过有人办公场地半年就换,结果宽带拆不掉,白白交一年半的钱。签之前先想清楚,你这个场地是不是至少待够两年,公司会不会搬。
坑三:以为优惠期过了还是原价。优惠期2年,到期后按运营商新政策续约,不是自动维持990或者1690这个价。我一般建议在手机日历里设个提醒,到期前一个月去问续约政策,别等到账单涨了才发现。
坑四:没确认覆盖就下单。惠城区虽然整体覆盖不错,但具体到某一栋楼、某一个园区,资源情况可能不一样。下单后工作人员会查询覆盖,这一步别跳过。表哥那个写字楼一开始说没端口,后来师傅上门看了说可以走另一条线,所以现场核实很重要。
坑五:把政企单宽当成融合套餐。这套东西不含手机卡、不含流量、不含通话分钟数,就是纯宽带。有人以为办了能送张卡,结果没有,回头觉得被坑。想清楚你要的是纯宽带还是融合套餐,别搞混。图片备注里提到可以选叠加千里眼、IPTV、语音固话,这些是另外加钱的可选项,不是默认带的。
坑六:安装费200元觉得贵。这个200元是安装调试费,九档套餐都一样。FTTR设备本身不额外收你钱,但布线、熔纤、调试这些是要人工的。你要是自己找人弄,未必便宜还未必规范。
常见问题
Q:政企单宽个人能不能办?
A:这个得看具体政策,一般来说政企产品是面向小微企业和个体工商户的。你要是自由职业者、有营业执照的工作室,可以问一下。纯个人家庭用户,建议还是看家宽产品,别硬套。
Q:990元那档500M,是不是速度很慢?
A:下行500M,上行50M。日常办公、看4K视频、开视频会议都没问题。慢不慢取决于你干什么,传大文件主要看上行,50M上行传1G文件大概三分钟出头,能接受就行。
Q:先装后付是真的吗?
A:我表哥这次是装完师傅测了速,确认没问题才付款的。但具体到每个渠道可能有差异,下单确认的时候问一句,心里有底。
Q:FTTR是什么,跟普通光猫有啥区别?
A:普通光猫是一个设备,光纤到户就结束了。FTTR是把光纤延伸到房间里,主设备加从设备,适合面积大、墙多、信号穿不透的房子。代价是布线麻烦点,得提前规划走线。
Q:合约期内能不能升级套餐?
A:降档一般不行,升档有的可以,具体问运营商。我建议一开始就选稍微宽裕一点的档位,别为了省几百块后面天天卡。
Q:2000M的宽带,我电脑网卡支持吗?
A:这是很多人忽略的。千兆网卡跑不满2000M,得有2.5G网口或者万兆网卡,网线也得是超六类以上。你要是设备跟不上,办2000M也是浪费,先看看自己电脑和路由器的网口规格。
Q:安装要多久?
A:表哥那次是提交后第二天联系,第三天上门,前后装了两个多小时,主要是走线和调试。具体时长看场地复杂度,老写字楼布线麻烦会久一点。
Q:到期不续约会怎样?
A:优惠期结束后按新政策走,价格可能变。不想用了记得在合约期满后按流程办理拆机,合约期内是拆不了的。
后说个我自己的判断。惠州惠城区这边做小生意的、开工作室的越来越多,纯宽带的需求其实在涨,大家不想被手机套餐绑着。这套政企单宽从990到5390一共九档,价格跨度大,但真正值得琢磨的就三个节点:990的入门档、1690那个上行100M的性价比档、还有4690往上给150M上行的专业档。中间那几档,比如1890和2390,跟1690比上行没变,得看清楚多花的钱买的是什么,别稀里糊涂就下单了。
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