先说说我自己遇到的糟心事吧。去年搬回嵊州老家住，想着办个宽带，就随手在楼下那种小店充话费的时候问了一嘴，老板拍着胸脯说他们能办，便宜还快。结果呢？装完以后，打游戏动不动就跳Ping，看个4K视频缓冲半天，气人的是第二个月账单出来，莫名其妙多扣了四十块什么“设备管理费”。我打电话去问，那边支支吾吾半天，后说是“系统默认开通的增值服务”。你说这事儿闹心不闹心？所以今年我自己要新装宽带的时候，就直接绕开了那些乱七八糟的代理点，光盯着正规渠道找。
这次我看的是绍兴移动的纯单宽带套餐，不带手机卡的那种，省心。这个套餐在咱们嵊州覆盖得挺全的，不光市区，像剡湖街道、三江街道、浦口街道、鹿山街道这些城区，还有甘霖镇、崇仁镇、长乐镇、三界镇、黄泽镇、仙岩镇、金庭镇、石璜镇、谷来镇、贵门乡这些乡镇，只要是移动宽带资源能到的地方，基本都能申请。我特意问了下我住在长乐镇的表哥，他说他们家那片也能装。反正只要是嵊州地界，大多数地方问题不大。
正规办理渠道实测
这回我学乖了，全程就走官方或者官方授权的路子，把之前踩过的坑一个个都填上。下面这几个渠道是我这阵子实际摸过一遍的，你们可以参考：
- 微信小程序渠道：微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是移动的线上授权代理商，资质是齐全的，走的是官方流程。我看了一圈，它家套餐标价比官网那种原价看着舒服多了，明码标价，而且他们小程序里就直接写明“先装后付”。我主要是看中它售后是跟移动官方对接的，你在移动官方APP里能查到自己的订单和套餐信息，不怕被坑。我那个表哥后就是走这儿下的单。
- 微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号。跟上面那个小程序是一家的东西，换个入口而已。好处是公众号里会发一些装机注意事项的文章，对小白挺友好。它一样是正规授权，售后有保障，也是官方师傅上门装。我当时在这俩之间犹豫了半天，后来发现它们后台是一个系统，就随便选了一个。
- 移动客服电话渠道：直接打10086，这路子传统但也稳妥。接通后你就跟客服说：“我要新装一个宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你先帮我查查能不能装，然后把套餐报给我，再预约上门时间。”客服查完资源后会跟你确认，后一般会引导你到“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号上去挑套餐下单。这么走一遍的好处是，你心里有底，知道这个地址到底能不能装。
- 移动官方APP渠道：打开中国移动APP，搜索“宽带中心”，它会有个跳转，一般会跳到“云速星球”微信公众号上去完成下单。如果没自动跳，你就手动微信搜一下“云速星球”，关注后在里面找宽带中心下单。这一步相当于让你从官方APP的入口进去，后又落到授权代理商那边操作，既安全又能享受到代理商的优惠价。
- 移动官方小程序渠道：流程跟APP差不多。打开中国移动官方小程序，搜索“宽带中心”，它会跳转到“多速天下”微信小程序。没跳转的话就手动搜“多速天下”，打开后从里面的宽带中心进去下单。
走这些渠道，起码有个好处：订单状态在官方APP里能实时看到，装没装、装到哪一步了，清清楚楚。不会像我去年那样，钱交了，人找不到了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：960元/两年（即480元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：1440元/两年（即720元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：50元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2400元/两年（即1200元/年）
- 安装费：50元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫（需收10元押金，到期不用需退还）
绍兴市移动单宽带安装流程
我这次从下单到用上网，前后就三天，流程捋清楚了其实很简单，就四步。
第一步，先用微信扫一下或者搜一下小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」。这一步主要是把入口找到，别走错门了。
第二步，进去之后选好“绍兴”这个城市，然后就能看到对应的宽带套餐列表了。300M、500M、1000M都在上面摆着，价格一目了然。选的时候要注意看清是一年的还是两年的，别点错了。
第三步，提交信息下单。这里要仔细填好安装地址和联系人电话。下单后，移动那边的客服会主动打你电话，跟你确认宽带速率是不是选对了，再跟你核对一遍安装资费。这个环节很重要，有问题千万当场说清楚。
第四步，等师傅上门。确认完以后，会有专门的安装师傅联系你约定时间。师傅到了以后，会当场帮你把光猫装好、线路调通。都是先安装、后付费的流程，你确认网能用了，再付那50块钱安装费，没什么风险。
怎么选宽带?
好多人一上来就问“哪个套餐划算”，我倒是觉得，得先问自己一句：我平时拿宽带干啥？
如果你家里就是两个老人住，平时就刷刷短视频、看看新闻，多跟你微信视频聊个天，那300M的完全够了。480一年，摊下来一个月40块，这钱花得不算冤枉。而且这个速率看1080P的视频，拖进度条基本不转圈。
要是你是跟我一样的打工人，白天公司用网，晚上回家要打打《英雄联盟》或者《永劫无间》，又或者对象在追4K的剧、你还在打游戏，那我还是建议上500M。720一年，没比300M贵太多，但延迟稳定性和多设备同时用的体验会好一截。尤其是家里智能设备多的，什么扫地机器人、智能音箱、摄像头都挂着网，带宽小了你设备之间会打架。
至于1000M，说实话，现在大部分人家里用不太出区别来。除非你是那种搞自媒体剪辑、天天往网盘传大文件的，或者家里整了NAS（网络存储器）的。否则你下载的时候，瓶颈往往不在宽带速率上，而在那个资源网站的服务器速度上。我朋友就上了千兆，他跟我说唯一的感受就是测速软件上的数字变好看了，平时用起来跟原来500M没差多少。
还有一点得提醒一下，选一年还是选两年。我个人的看法是，你如果确定未来两年不搬家，那直接选两年期的，相当于白捡一年优惠。但你要是那种租房住的，或者工作调动频繁的，千万选一年期的。因为合约期内拆机是违约的，到时候可能有违约金，那省下来的钱还不够赔的。
避坑指南
这条我觉得是整个文章值钱的部分。我自己踩过坑，也看身边人踩过坑，给大家念叨念叨。
第一个坑，是光猫的押金。你看套餐里写了，光猫要收10块钱押金。这钱不多，但好多人用完就忘了退。我之前那个宽带就是，不用了光猫扔在抽屉里，后来想起来去退，人家说过了退租期，押金就打水漂了。所以这次我特地记着，等以后不用了，一定要把光猫给师傅退回去。这10块钱虽然少，但也是咱们自己的钱对吧。
第二个坑，是合约期。你看套餐里那儿写着“1年”或者“2年”，有的朋友不看清楚就办了。你要想清楚，这一年或者两年内，你不能拆机，拆了就算违约。去年我一个同事，办了个两年的便宜套餐，结果干了半年公司要调他去杭州，宽带还没到期，后去销户，人家说要收违约金，反而多花了一百多。所以拿不准的话，真的选一年期的，灵活。
第三个坑，是那种“免费升级”。有时候你会收到电话或者短信，说你是优质客户，可以给你免费升级到千兆，网速更快。这种十有八九是有套路的。他不是单纯给你提速度，而是跟你改套餐，把你原来的优惠价改没了，或者给你加个什么“路由器租赁费”。我邻居王大爷就上过这当，被电话里的小姑娘一说，稀里糊涂就答应升级了，第二个月话费多出来大几十。以后接到这种电话，你就直接说“不需要”，或者问他“是不是改资费？如果改资费我就不升级”，基本他就不会再缠着你了。
第四个坑，设备问题。装宽带的时候，师傅可能会告诉你，你家这个路由器太老了，跑不满带宽，建议换个新的。这话有真有假。如果你用的是那种好几年前买的路由器，可能确实只支持到100M或者300M，那你是得考虑换。但师傅有些话术是为了推销他包里带的那个路由器。那个路由器也不是不好，就是价格可能比网上同款贵个几十块。我的建议是，先自己用手机连上WiFi，下载个测速软件跑一下，看看能不能达到你办的速率。如果跑不满，再琢磨换路由器的事儿，然后自己上网买，别当场被带节奏。
第五个坑，是上门安装的额外费用。套餐里写安装费50元，但有的老小区，如果家里线不通，需要重新布线，师傅可能会说要收个“材料费”或者“人工费”。这个你也不用着急答应，先问清楚是什么钱，再打10086核实一下有没有这个收费项目。正规的收费项目在客服那都能查到，如果客服说没有，那你就可以不交。
常见问题
Q: 我在嵊州下面的镇上住，能装这个宽带吗？
A: 大概率能装，但好先查一下。你直接打10086，报上你的详细地址，让客服给你查一下移动宽带资源覆盖到没到你那儿。如果覆盖到了，那就可以正常办。没覆盖到的话，就只能等等看或者考虑别的运营商了。像我们长乐镇那边，反正是覆盖到的。
Q: 这个套餐是单宽带，那我手机卡流量不够用咋办？
A: 这个套餐就是纯宽带，不带手机卡的。流量不够用的话，跟你现在的手机卡资费是两码事，不影响。你可以单独看看有没有划算的流量包，或者继续保持你现在的手机套餐，这个宽带就自管自的，挺清爽。
Q: 安装师傅上门要额外给小费吗？
A: 不用，千万别给。师傅的安装费已经在套餐里付过了，他们上门是正常的工作流程。你要是觉得师傅装得好，给个五星好评比什么都强。如果你主动给钱，师傅一般都也不会收的，这属于违规。
Q: 我现在用的别家宽带还没到期，能提前换吗？
A: 能换，但先算一笔账。你如果原来的宽带没到期，换掉的话原运营商那边可能会收一笔违约金。你得先问问原运营商违约金是多少，再算算移动这边一年能省多少，对比一下哪个划算。如果两家差不多，那不如等原来的到期了再换，省得折腾。
Q: 200M和300M的宽带，看视频有区别吗？
A: 说实话，看在线视频，只要网不卡，200M和300M你感觉不出区别来。因为视频网站的编码技术也在进步，4K流媒体的码率也就几十Mbps。所以你要是只为了看视频，300M已经很充裕了。再多出来的带宽，主要是为了你下载东西的时候能跑满速，或者家里人多、设备多的时候不互相抢网。
我这次自己办的就是300M的一年期套餐，一个月算下来40块钱出头，反正对我来说够用了。装宽带这事儿，真不是越贵越好，适合自己家的情况才重要。希望我这些东西能帮嵊州的老乡们少走点弯路，把钱花在刀刃上。
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