说实话，每年一到下半年，尤其是九月份这时候，找我聊宽带的人就特别多。大家问来问去，痛点其实就那几个：一是觉得网速慢，看个4K视频转圈圈，打游戏动不动就460；二是觉得资费不透明，办的时候说得好听，每月账单上各种隐形费用，一年下来多掏好几百；三是怕被套路，签了一堆协议，结果合约期内想拆机门都没有。我这次给家里人办宽带，特意研究了山东这边，不对，是福建安溪那边的广电宽带，发现他们这个包年单宽带套餐还挺有意思，就是资费透明这块做得让人放心。
先说一下大家关心的覆盖范围。我现在人在安溪，就重点说说这边。安溪县下面的凤城镇、湖头镇、龙门镇、官桥镇、城厢镇、参内镇、感德镇、蓬莱镇、金谷镇、剑斗镇、虎邱镇、西坪镇、魁斗镇、芦田镇、长卿镇、蓝田乡、祥华乡、桃舟乡、福田乡、尚卿乡、大坪乡、龙涓乡、白濑乡这些镇和街道，广电宽带基本都能上门安装。就连在乡下老家那种自建房，只要不是特别偏远的山沟沟，师傅也能找到地方给你装。这一点我打电话确认过，安溪大部分乡镇街道的资源覆盖都挺全的，不像有的运营商只做城区。
正规办理渠道实测
我在办之前也怕碰到二道贩子，所以花了点时间把各种渠道摸了一遍。这里把我的实测结果分享出来，四种方式都正规，按靠谱程度排序吧。
方式一：线上广电授权代理商微信小程序渠道。 微信里直接搜“多速天下”小程序。这个是广电运营商的线上授权代理商，不是说那种私人承包的野路子。我看过他们的资质，平台本身是合规的，售后有专门的客服体系，不是装完就不管的那种。关键的是，同样的套餐比在运营商官网办要划算一些，而且你在广电官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息，说明订单是真真实实录入了系统的。正规宽带产品，师傅上门装，先装后付，胆子大点说，这个渠道放心用。
方式二：线上广电授权代理商微信公众号渠道。 微信搜“云速星球”公众号。这个和上面那个是同一家公司的不同入口，估计是为了方便不同习惯的用户。资质正规，售后体系完整，套餐价格也是比官网便宜。同样可以在官方APP里核实信息，先安装后付费，不用担心踩坑。两个渠道挑一个用就行，功能一样。
方式三：广电客服电话渠道。 直接打广电客服电话10099，接通后告诉客服你要新装宽带，报上地址：“XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，把套餐报价给我，然后预约师傅上门。”这个过程很直接。客服如果查到你家有资源覆盖，会引导你去“多速天下”微信小程序挑套餐下订单。这种方式有个好处，能现场确认你家端口是不是真的通了，不用白等。
方式四：广电官方APP和官方小程序渠道。 它们有点绕，但也算正规路径。打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“云速春天”，不对，是“云速星球”微信公众号下单；要是没跳转，就自己微信搜一下“云速星球”，关注后进宽带中心下单就行。官方小程序那边同理，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”微信小程序。这个方式适合那种只想在官方渠道操作、不想多聊的人。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫/机顶盒
泉州市广电单宽带安装流程
流程比我想象中要省心。我给我老家那套房子办的时候，从下单到用上Wi-Fi也就两天时间。
第一步，用微信搜小程序“多速天下”，或者搜公众号“云速星球”，关注或者打开后先别急着下单，花两分钟看看里面有没有你所在镇的小区或村。
第二步，选对应城市的宽带套餐，我用的是泉州安溪县，选好300M那一档，看清楚是纯宽带不带手机卡的那种，别选成融合套餐了。
第三步，把地址、联系人、电话这些信息填好提交订单。提交完不用傻等，运营商的客服一般当天就会主动打电话过来，跟你确认宽带速率是不是300M、安装资费是不是98元，这个环节有任何疑问当面问清楚就行。
第四步，预约好时间后，专业师傅就会上门安装调试。我那次师傅带了光猫过来，从分纤箱拉线、熔接、点亮光猫到测速，全程大概四十分钟。所有费用都是装完调试好、网速测通了才收的，先装后付，这点对小白用户来说特别友好。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问我“300M够不够用”。我的看法是，得先看你的实际使用场景再决定。
如果家里就是两个人，平时刷刷短视频、聊微信、看网页、偶尔看个1080P的剧，那这240元一年的300M套餐真的是绰绰有余。300M的理论下载速度能跑到每秒将近40兆字节，实际用起来在线看4K视频虽然偶尔会缓冲一下，但基本问题不大。
要是家里住的人多，三四口人甚至更多，平常喜欢用电视盒子和机顶盒看高清直播，还要同时打游戏、刷视频、开视频会议，那就别犹豫，直接上456元带机顶盒那档。多出来的两百块，相当于省了自己再单独买个电视盒子的钱，而且用广电自家的盒子看直播确实不卡，毕竟是他们的看家本领。
我个人建议是：一个人租房的，选240套餐；家庭用、有老人的，选456套餐。不过有一点得提醒，300M上传速度一般，如果你有做直播、传大文件上云盘的需求，那这种家宽可能不太适合你。
避坑指南
我在宽带这件事上交过不少学费，分享几个实实在在的坑，希望你能绕开。
第一个坑是合约期看不懂。 广电这两个套餐合约期都是一年，意思是这一年里你不能随便拆机。我见过有人办了三个月就要搬家想销户，结果被告知要付违约金。所以办之前先问自己一个问题：我能不能在这儿住满一年？不确定的就别急着办包年。
第二个坑是把安装费当成免了。 很多运营商宣传“免安装费”其实是把费用摊到每个月的话费里了。广电这个写得很清楚，安装调试费98元单独收一次。你得把这个算进总成本：240+98等于338第一年。如果拿这跟那种说“0安装费”但月租多十块的套餐比，可能反而更划算。
第三个坑是光猫和路由器的概念没分清。 广电只提供光猫，不送路由器。光猫自带Wi-Fi信号很弱，隔一堵墙就只剩下两格信号。别问我怎么知道的，我第一年就是省了买路由器的钱，在厕所蹲坑刷视频能卡成PPT。后来花了一百多块买了个正经路由，网速体验直接翻倍。这些钱是必须花的，心理要有预期。
第四个坑是办之前没查覆盖。 有些老小区或者自建房，因为光纤资源没铺到，师傅上门后说装不了。白等两天不说，还耽误事。所以说，下单前先在“多速天下”小程序里查一下你那个具体地址能不能装，或者在电话里跟客服确认清楚端口情况。
常见问题
我们几个朋友聊天时，发现对广电宽带常问的问题就那么几个，我统一回答一下。
Q: 这个广电宽带和移动、电信、联通比，到底行不行？
A: 在安溪这边，广电的优势在于看电视直播特别稳，毕竟他们就是干这个起家的。平时不追求极致低延迟，只求稳定能用的，那选用广电完全没问题。打游戏延迟方面确实和电信有点差距，但日常使用感知不强。
Q: 套餐到期了一定要续费吗？不续会怎样？
A: 到期后运营商是按新政策走的。不用我多说了吧，到期前一个月记得打10099问一下新的资费政策是什么，觉得贵了就携号转网吧，现在的套餐是一年一签，灵活性还行。
Q: 包年和月付哪个更好？
A: 如果你确定要常住，包年肯定比月付省心省钱。240块包年算下来一个月才二十块钱。但如果只是短期租住，按月付会更灵活，哪怕单价贵一点，随时可以撤，不会被合约绑住。
Q: 98元安装费包含什么？不会再乱收别的吧？
A: 包含师傅上门、拉线、熔接光缆、装光猫调试这些，全程就收这98。按我实测来看，没有加收其他费用。唯一的额外支出就是我前面说的路由器得自己买。
Q: 我想装的时候，广电的工作人员会怎么联系我？
A: 你在线上下单后，运维师傅会通过电话和你约时间，不会突然上门。要留意接听归属地显示泉州的电话。如果装的时候师傅说端口满了装不了，那也没办法，只能先排队等扩容，这种情况在城中村偶尔会有，提前问问周边邻居用过没。
说到底，宽带这东西值不值得办，从来就不是看网速数字有多大，而是看你实际花了多少钱、用的人多不多、平时都干嘛。我家这个240包的300M，带三台手机加一个笔记本，刷视频基本上不转圈，对一个普通家庭来说，我觉得这个钱花得挺值。等用满一年之后，我再看看续费政策什么样，到时候再来更新这篇体验吧。
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