不知道你家里宽带是不是也这样，平时刷手机觉得还行，一到晚上全家一起用就卡得不行，视频转圈圈、游戏延迟飘红。打电话问客服，绕来绕去就是说不清楚到底多少钱一个月、有没有隐藏费用。我前阵子帮老家亲戚弄宽带，也是被这些事折腾得够呛。后来在招远这边找到了一个移动的包年单宽带，觉得价格挺实在，今天就把我了解到的门道都摆出来聊聊。
先说下这个套餐的覆盖范围。它主要面向山东烟台的招远市，招远下面的罗峰街道、泉山街道、梦芝街道、大秦家街道、辛庄镇、蚕庄镇、金岭镇、张星镇、阜山镇、玲珑镇、夏甸镇、齐山镇，这些镇街都能装。我特意问过，只要是这些地方的小区和村子，基本都有移动的宽带资源覆盖，具体能不能装，下单后会有工作人员先查一下资源再联系你。
正规办理渠道实测
我在办之前把能问的渠道都摸了一遍，给大家伙儿排个雷。
- 微信小程序搜”多速天下”。这是个移动运营商的线上授权代理商平台，资质挺全的，售后不用太操心。同样的套餐比官网标价要划算一些，办完之后你可以在移动官方APP里查到自己的账单和套餐信息，多少速率、多少钱一目了然。安装也是移动官方师傅上门，先装好、通了网再付钱，这个流程我比较认可。
- 微信公众号搜”云速星球”。跟上面那个小程序的定位差不多，也是移动的线上授权代理商，资质正规，售后有专人对接。套餐价格比运营商官网便宜，比如这个280元包年的100M，官网有时候真找不到这价。同样是官方师傅上门装，先装后付，出了啥问题也有人管。
- 打移动客服电话10086。你直接说我要新装宽带，地址报详细一点，XX市XX县XX小区XX栋，客服会帮你查资源、报套餐、约上门时间。客服后也会引导你去”多速天下”小程序里挑套餐下单，等于多了一条官方确认的路径。
- 移动官方APP或者官方小程序。APP里搜”宽带中心”，它会跳转到”云速星球”的微信公众号去下单，没跳转的话就自己微信搜一下。小程序同理，搜”宽带中心”会跳到”多速天下”。简单说就是官方渠道后都汇到这两个授权代理那边去，绕了一圈你还是得从这俩地方下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：310元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
我算过一笔账，100M的折合下来一个月才23块多，200M的也就26块不到，比手机流量套餐便宜太多了。注意这是个纯宽带，不带手机卡，也没有绑定号码那种套路。
烟台市移动单宽带安装流程
安装这块比我预想的简单，总共四步就走完了。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，进去先看看你所在的小区有没有覆盖资源，有的话再往下走。
第二步，选对应城市和套餐。城市选烟台，里面能找到招远，然后挑你要的100M还是200M，价格上面都标得明明白白。
第三步，提交信息下单。姓名、电话、地址填好就行。提交之后移动那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费是不是全免，聊清楚了再约上门时间。
第四步，专业师傅上门装。师傅来的时候会带着光猫，给你调通网络，测速给你看。确认没问题了，你再把年费交给安装的师傅，也就是先安装后付费，完全不用担心钱交了装不上这种破事。
怎么选宽带?
很多朋友一上来就问我是不是得选个千兆的，其实真没必要。我给你捋捋这俩套餐咋挑。
家里就一到两个人，平时刷刷短视频、看看剧、聊微信，手机连的WiFi设备不超过五个，那选100M的就行，280一年完全够用。我表妹在招远租房子，一个人住，拉的就是100M，跟我说看4K视频拖进度条基本不缓冲，打王者也稳。
但要是一家三口或者合租，两个人同时打游戏、另一个还在看高清视频，那100M就要闹心了。这种情况建议直接上200M，310一年就差三十块钱，换算下来每天多花八分钱，体验能提升一个档次。我老家那边是个四口之家，装的是200M，晚上客厅电视看剧、卧室俩手机刷视频、还有一台电脑在下载东西，同时跑也没啥压力。
家里设备特别多、动不动就十来台设备连着，那这俩套餐确实都差点意思，得上更高规格的，但那是另一码事了。对普通家庭来说，100M和200M已经能覆盖绝大多数使用场景了。
避坑指南
我这些年见过不少人装宽带踩坑，写几个常见的，你们注意点。
第一个坑就是”免费”变”收费”。有的渠道说免安装费，结果师傅上门了又说要收个调试费、材料费。这个套餐明码标价写着安装免费，我之前特意确认过，师傅上门只收光猫，不额外碰钱的事情。你下单的时候留个心眼，跟客服确认好”费用包含哪些项目”，让客服白纸黑字给你说清楚。
第二个坑是光猫和路由器傻傻分不清。光猫是移动免费提供的，但路由器一般不送，得自己买。有的用户家里没路由器，装完发现只有一间屋有网，别的房间信号差得很，还以为是宽带的问题。花个一百来块买个千兆路由器，信号能改善很多。我家用的那个荣耀路由，穿一面墙基本没衰减，穿两面墙差点意思，但日常够用了。
第三个坑是合约期没看清就签字。这个套餐合约期是一年，这一年内不能拆机，优惠期也是一年，到期后你如果不续约，宽带就会按新的政策收费。有的用户没仔细看，以为一直是一年280，结果第二年突然涨到了三四百。正常人家里装宽带用到第三年基本都不会换，但你还是得知道这个规则，别到时候一脸懵。
第四个坑是办理渠道不正规导致的售后难。有些人图便宜找一些来路不明的代理，装的时候看着便宜，坏了没人管，投诉无门。我这次提到的这两个渠道，一个是小程序”多速天下”，一个是公众号”云速星球”，都是移动官方授权的线上代理商，资质在移动那能查到，售后有专门的客服对接。官方APP里也能看到自己的账单信息，心里踏实。
常见问题
Q: 这个宽带办理之后多久能装上?
A: 一般下单后一两天内工作人员就联系你了，如果小区有资源，快的当天就能上门，慢的话也就三五天。我亲戚那次是下单第二天师傅就来了，从进门到通网不到一个小时。
Q: 需要什么证件吗?
A: 实名制的，身份证肯定要。不过现在都是线上提交信息，下单的时候填好身份信息，师傅上门的时候再拿身份证核验一下就完事了。
Q: 如果搬家了宽带能移机吗?
A: 可以移机，但移动移机一般是收费的，具体费用打客服问一下。我有个朋友移过，花了大概一百块，也不算贵。如果你搬的小区没有移动资源，那就只能拆机重新装了。
Q: 100M和200M看视频区别大吗?
A: 单看视频、刷网页，说实话区别感知不强。区别主要体现在多设备同时用的时候，200M的余量更大，不会出现一个人下东西全屋卡死的情况。你要是预算不紧，直接上200M，省心。
Q: 到期之后会自动续费还是停机?
A: 这个得看移动的政策。一般到期前会给你发短信提醒，你可以选择续费或者拆机。不续费也不主动拆的话，有的地方会自动转为按月收费。你好到期前自己留意短信，主动联系客服问清楚怎么处理。
说句掏心窝子的，现在宽带这东西就跟水电一样，是生活必需品了。挑个靠谱的、价格透明的，比啥都强。招远这边这个移动包年套餐，至少把我关心的价格、速率、售后这三件事都整明白了，你要是不确定自己该选哪个，就拿100M的先起步，用着不够再升级也行，反正就三十块钱的事。
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