家里宽带又到期了，说实话每次续费都头疼。以前装宽带踩过不少坑，什么说好的100M实际下载只有几兆啊，什么合约期藏着违约金啊，什么师傅上门又收一笔调试费啊。我估计你们不少人跟我一样，看到“宽带”俩字就头大。这次帮我爸妈在无锡滨湖区那边弄宽带，特意花了几天时间把移动的月包宽带研究了一遍，把真实情况整理出来，希望能帮到正在选宽带的朋友。
先说一下覆盖情况。移动这套月包宽带在无锡市滨湖区内所有乡镇街道都能办，包括胡埭镇、马山街道、雪浪街道、蠡园街道、河埒街道、荣巷街道、蠡湖街道、太湖街道、华庄街道这些地方。我们家在蠡湖街道那边，师傅上门很顺利，只要是这个范围内的住宅小区，基本都有光纤资源。
正规办理渠道实测
这次我特意把能走的通道都试了一遍，给大伙儿捋捋哪个省心。
微信小程序「多速天下」我排第一位说。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全，售后体系完善。我在上面比对过，套餐资费比运营商官网挂牌价要划算不少。重点是官方APP里能实时查到账单和套餐信息，完全透明。宽带产品是正规的，官方师傅上门装，先装后付，不怕被坑。
微信公众「云速星球」也可以，同样是移动官方授权的线上代理商，资质正规，售后有保障。跟小程序那边套餐价格差不多，都可以在官方APP里核验。这俩渠道其实就是移动自己人开的，走哪个都行。
再就是打电话。直接拨10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告诉你去「多速天下」微信小程序挑套餐、填信息下单。这个适合不爱自己琢磨的人。
还有移动官方APP，打开后搜“宽带中心”，它会自动跳转到「云速星球」微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜「云速星球」关注后进宽带中心下单。移动官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到「多速天下」小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：4年
- 优惠期：4年
- 设备：FTTR全屋组网
这三个套餐除了宽带和月租不同，还都带手机卡套餐内容。套餐一有600分钟通话和70GB流量，套餐二有800分钟通话和80GB流量，套餐三有1200分钟通话和120GB流量。副卡多能办4张，每张一个月11块钱，跟主卡共享通话和流量。套餐外资费统一是流量5块钱一个G，语音一毛九一分钟，短信一毛一条。
无锡市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实挺顺的，我分四步说清楚。
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，这俩都是移动官方认可的线上渠道。
第二步，进去之后选你所在城市的宽带套餐。无锡这边就是选好滨湖区，然后对着我上面发的三个档位挑一个。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式后，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。我家当时是下单后两个小时内就有工作人员打电话过来了，效率还行。
第四步，专业师傅上门安装调试。移动的装机师傅都是穿工服、戴工牌的，装完会现场测试网速给你看。所有费用都是先安装、后付费，宽带竣工了才把钱交给安装业务员，这点很让人放心。
怎么选宽带？
很多人一上来就问“哪个套餐好”，其实得先问自己：家里几个人用、平时干啥用。
一个人住或者两口之家，平时就刷刷视频、逛逛淘宝、聊聊微信，500M的套餐一完全够用，59块钱一个月还带70GB流量和600分钟通话，算下来比单独办手机套餐加宽带划算多了。
家里三四口人，或者有孩子上网课、自己打游戏、追剧需求多的，直接上1000M的套餐二，79块钱一个月。我自己实测过，千兆宽带下玩游戏延迟稳定在20ms左右，下载一个3A大作60GB大概七八分钟。
要是房子大、隔断多，或者对网络质量要求特别高的，比如全屋智能家居设备多、动不动就开视频会议、喜欢看4K甚至8K流媒体的，那就套餐三，109块钱一个月带FTTR全屋组网。FTTR跟普通路由器不一样，它是光纤到房间，每个屋都有独立的信号源，不存在什么穿墙掉速的问题。
说实话，我见过不少人为了省那20块钱选了500M，结果家里人多一用就卡，后还得升级。一步到位选个合适的，比来回折腾省心。
避坑指南
这几年帮亲戚朋友办了不少宽带，踩过的坑真不少。我把常见的几个坑点列出来，你们注意绕开。
第一个坑：光猫和路由器不是一回事。很多套餐只送光猫，路由器得自己买。套餐二虽然写的光猫/路由器，但每个地方政策不太一样，下单前一定跟客服确认清楚。我家之前就吃过这个亏，以为送路由器，结果师傅上门只带了个光猫，自己又花了两百多买路由器。
第二个坑：合约期内不能拆机。这三个套餐都有合约期约束，套餐一两年，套餐二三四年。合约期内想销户或者换运营商，得付违约金。所以办之前想清楚，别贪便宜把合约签太长。
第三个坑：首月收费方式不固定。可能首月免费、可能首月全价、也可能按天计费，这个以业务员实际沟通为准。我有次帮朋友办，以为首月免费，结果下个月账单出来收了一个整月的钱，一问才知道是按天算的，闹了个乌龙。
第四个坑：安装费100块是另外收的。很多人以为月租59就是全部费用了，其实还有100块的安装费，这笔钱是宽带竣工后直接付给安装师傅的，不在月租里。
第五个坑：首充金额。套餐一和套餐二需要首充200元，套餐三要首充300元。这个钱是进自己话费账户的，不是打水漂，但确实得先掏出来。
常见问题
Q：宽带装好后速度不达标怎么办？
A：装完当天师傅会现场测速给你看，当时不达标就直接让师傅查线路。如果师傅走了才发现速度不行，打10086报故障，移动一般48小时内上门处理。自己也可以先看看是不是路由器太老、网线是不是五类线，这些都会影响实际速度。
Q：副卡一定要办吗？
A：不一定。副卡是额外收费的，一张一个月11块钱。如果家里就你自己用，主卡完全够，没必要多花钱。但如果爸妈也要用流量和通话，办一张副卡比单独给老人办个手机套餐省得多。
Q：宽带合约期到了之后怎么办？
A：优惠到期后按照运营商新政策续约。换句话说，到期后月租可能会恢复原价。所以合约快到期的时候，记得主动联系客服问问有没有新的优惠套餐可以转。
Q：移动宽带打游戏延迟高不高？
A：我用移动宽带打王者荣耀和英雄联盟，延迟基本稳定在20到40毫秒之间，跟之前的电信宽带差不多。不过网络质量跟小区接入的机房也有关系，你可以在下单前让师傅帮你查一下小区资源情况。
Q：携号转网用户能办这个套餐吗？
A：这个套餐本身就是融合宽带和携转宽带类型，携号转网用户是可以办的。而且套餐里含通话和流量，转过来之后手机号也不用换，等于把手机套餐和宽带打包到一起了。
后说点实在的，宽带这东西说到底就是个长期开销，一个月59和一个月109，一年下来差600块，四年就差2400块。大家选的时候别光看网速数字大不大，得看自己实际用不用得上。像我这种天天在家办公、动不动就传好几个G文件的人，千兆是刚需；但我老妈一个人住，500M绰绰有余。按需选择，别为了面子多花钱，也别为了省钱委屈自己。
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