近好几个老乡跟我吐槽家里宽带的事。有的说一到晚上全家刷视频就卡成PPT，有的说当初办宽带稀里糊涂签了两年约，结果每个月账单一出来比说好的贵了好几十，还有人说想换个运营商吧，一查违约金直接劝退。说实话，宽带这玩意儿不像买手机，天天拿在手里看得见摸得着，它就是个后台服务，出了问题你连找谁都不知道。
我自己在邯郸搬过三次家，装过移动也装过电信，这次因为工作调到成安县，得重新办一条宽带，想着换联通试试。先说一下大家关心的覆盖范围。成安县下辖的成安镇、商城镇、漳河店镇、李家疃镇、北乡义镇、辛义乡、柏寺营乡、长巷乡、道东堡镇，这三个镇五个乡一个街道，联通的宽带资源都是通的。像我在成安镇租的房子，老小区，之前还担心没端口，结果师傅上门一看，光交箱就在楼道口，完全没问题。
正规办理渠道实测
我也是第一次办联通的宽带，摸不着门路，就问了之前用过联通的朋友，又自己试了一圈，整理出几个靠谱的渠道。
微信搜索“多速天下”小程序，这个是联通运营商线上授权的代理商，平台资质齐全，售后体系也完善，我在上面看了下套餐，确实比运营商官网标价要划算。小程序里下单之后，官方APP里能实时查到账单和套餐信息，这个就能放心了。装完之后是官方师傅上门，先装后付，不用提前交钱。
微信搜索“云速星球”公众号，同样是联通线上授权代理商，正规资质，售后有保障。这个公众号里的套餐跟小程序那边基本同步，也是官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话，直接拨10010，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，XX市XX县XX小区XX栋，然后问能不能装，报个套餐给我。客服会告诉你到“多速天下”微信小程序里去挑套餐，填好信息下单。
联通官方APP，打开APP搜“宽带中心”，页面会跳转到“云速星球”微信公众号下单，如果没跳转就手动微信搜“云速星球”关注后进去宽带中心下单。
联通官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”会自动跳到“多速天下”微信小程序，没跳转的话就手动搜“多速天下”打开宽带中心下单。
这几个渠道我实际用下来，线上代理商的回复速度反而比官网快，下午问的当天就有人联系了。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：原价99元/月，优惠后79元/月
- 安装费：299元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内享受优惠，到期后按运营商新政策续约）
- 设备：双频光猫
这个套餐我细看了下，除了宽带本身，还带了110GB的国内流量和500分钟通话，另外可以免费用2张副卡，家里人一人一张卡，流量通话共享，这个对家庭用户来说挺实用的。首充要200元。另外有几点提醒一下，首月收费方式可能是免费也可能是全价也可能按天算，具体看业务员怎么跟你沟通。套餐外资费是流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。还得注意一个事，办理条件是名下不能有邯郸联通的卡，如果有的话就办不了这个套餐。这些都是我办的时候业务员跟我说的，各地区可能有点不一样，具体以当地运营商为准。
邯郸市联通宽带安装流程
我这次从下单到装好，大概走了这么几步。
第一步，微信搜“多速天下”小程序或者“云速星球”公众号。我是在“云速星球”上下的单，因为之前关注过这个号，直接进去就能看到宽带中心。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。我人在成安县，系统定位到邯郸，直接选了那个500M的月包，79块钱一个月。
第三步，提交信息下单。填了姓名、电话、详细地址，然后联通的工作人员就主动联系我了，确认宽带速率和安装资费，还核对了我的名下有没有邯郸联通的卡，确认没问题才约的安装时间。
第四步，专业师傅上门安装。我是周五下的单，周一上午师傅就来了，带了个双频光猫，从楼道光交箱拉了一根皮线进屋里，熔纤、调测、测速整个流程大概四十分钟。师傅说先装后付，装完测试没问题我再付的安装费，这个流程走下来确实让人踏实。
怎么选宽带?
跟几个朋友聊过之后，我总结了一下，选宽带其实就看三件事：需求、预算、还有你所在小区的资源情况。
如果你是独居，平时就刷刷短视频、看看剧，微信视频通话，那300M到500M基本就够了。我有个朋友在辛义乡老家，自己一个人住，装了300M的，一个月59，他说看4K视频都流畅得很。
如果是两三口之家，晚上同时刷视频、打游戏、看直播，那500M算是起步线。我现在用的就是500M这款，晚上我家那位看剧，我打王者，小孩在另一个屋用平板看动画片，三个设备同时跑，延迟稳定在40ms左右，没出现过卡的状况。
如果家里智能设备多，或者你有NAS、经常传大文件，那就得考虑千兆了。不过话说回来，我见过不少人办了千兆，实际用起来跟500M没区别，因为瓶颈不在带宽，而在路由器。你光猫是千兆的，路由器是百兆的老古董，那网速照样跑不满。所以选宽带之前先看看自家路由器支不支持千兆，别花了千兆的钱享受百兆的体验。
至于合约期，联通这款是3年合约，3年内都是79元优惠价，到期后再按运营商新政策续约。如果你确定自己三年内不会搬家换城市，那这种长期合约是划算的，平均下来每个月省20块，三年省720。但如果工作流动性大，那就得掂量掂量了，中途搬走虽然宽带可以迁移，但跨市一般不行，解约的话可能有违约金。
避坑指南
这些年装宽带踩过的坑不少，跟大家念叨念叨。
第一个坑是“免费升级”陷阱。去年我一个邻居接到电话说免费升级千兆，结果下个月账单多了20块钱“升级服务费”。后来一查才知道是来电显示和彩铃的增值业务包。所以只要是自称“客服”打电话让你改套餐的，先挂了，自己打运营商客服电话核实，别信来电号码，现在改号软件啥都能模拟。
第二个坑是光猫和路由器的搭配问题。很多人不知道，光猫自带的路由功能其实很弱。联通师傅上门装的时候默认就把光猫当路由器用，如果房子大一点，隔两道墙信号就剩一格了。我这次特意让师傅把光猫设置成桥接模式，再接上自己的路由器，网速和信号稳定性都好了不少。你要是觉得家里WiFi信号差，先别急着怪宽带，看看是不是路由器的问题。
第三个坑是安装费里的猫腻。有些渠道报的安装费便宜，但是上门之后师傅说这里要加钱那里要加钱，比如弱电箱到客厅没预埋网线，要走明线得加50，光猫要放弱电箱里信号不好要加装AP面板又得加钱。所以在下单之前一定要问清楚，安装费里包含哪些服务，有没有额外费用。我这次联通299的安装费，包含光猫设备和上门施工，没有额外的费用，师傅走的时候还把现场垃圾都带走了。
第四个坑是合约期没看清。签合约之前一定要问清楚违约金怎么算，提前注销要赔多少。有些套餐合约期内是不能降档的，只能升不能降。你看清楚再签。
第五个坑是所谓“流量”。现在运营商宣传的“流量”其实都有达量限速的门槛，比如超过一定流量就降到1Mbps，那就连个图片都加载费劲。所以选套餐时别只看流量数字，要看清楚达量之后限不限速，限到多少。这款套餐的110GB流量，正常家庭一个月怎么都用不完，除非你天天用手机开热点带一堆设备。
常见问题
Q：宽带师傅上门要多久？能约周末吗？
A：我是周五下单，周一上午装的，差不多隔了个周末。一般城区都是1到3天内能上门，周末也能约，不过周日师傅可能排得满，建议提前两天约时间。
Q：安装的时候是不是一定要人在家？
A：好是有人在。虽然师傅可以自己在楼道里操作光交箱，但你屋里得有人开门、确定光猫位置、看着师傅布线和测速。我上次装的时候全程盯着，顺便让师傅教我怎么看光猫指示灯。
Q：这款套餐为什么比官网便宜？
A：线上授权代理商拿的是渠道政策价，跟营业厅官网走的不是一个价格体系。套餐本身是联通官方的，账单在官方APP能查得到，区别只是销售渠道不同。我办完之后在联通APP里确实看到了跟下单时一样的套餐信息，这就放心了。
Q：老小区能装吗？没有光纤到户怎么办？
A：现在基本都覆盖了。我在成安镇的房子是个2005年的老小区，楼里就有光纤箱。如果确实没覆盖，师傅会上门看实际情况，能拉线和不能拉线是两个结果。下单前可以先打10010报地址查一下。
Q：这个带宽打游戏够不够？
A：500M跑任何游戏都绰绰有余，游戏对带宽要求其实不高，更看重延迟和丢包率。我打王者荣耀和英雄联盟，延迟稳定在30到50毫秒之间，正常水平。真正影响游戏体验的是运营商骨干网和游戏服务器的连接质量，这个只能实际用了才知道。
Q：如果搬家了，宽带能迁吗？
A：同城迁移一般可以，邯郸市内跨区县应该没问题，师傅说带上身份证去营业厅办移机就行，可能会收一点移机费。跨市的话就够呛了，得重新办。所以如果短期有跨市搬家的计划，长期合约要慎重。
现在回头看看，装宽带这个事说复杂也复杂，说简单也简单。把需求想清楚，把渠道搞明白，把细节问透，基本就能避开大多数坑。我用了快一个月，这个79块的联通500M，白天跑满速，晚高峰也能稳定在400多M，对这个价格来说挺不错的。流量套餐里的110GB，月末还能剩80多GB。你要是近也在成安县看宽带，可以试试这款。
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