上个月帮我妈在和平区太原街那边的老房子弄网络，折腾了快两周才搞定，中间踩的坑够我写一篇小作文了。她那个小区是零几年的房子，楼道里的线箱还是那种老式的铁皮箱，第一次来的师傅看了一眼说端口满了，得等扩容，结果一等等了六天。这期间我妈天天给我打电话问什么时候能用上，说手机流量都快用超了。
其实装宽带这事，大部分人遇到的麻烦都差不多。要么是问了一圈价格，每家说的都不一样，什么首月免费、什么返费、什么送视频会员，算到后自己也搞不清一个月到底交多少。要么是装完了才发现，办的时候说的速率和实际用起来差得远，晚上八点看个视频转圈转到想砸手机。还有就是合约期这个东西，办的时候业务员一句”一年就行”带过去，等你想搬家或者换套餐了，才发现有一堆条条框框。
我这次给我妈办的是电信的月包宽带，正好把了解到的东西整理一下。和平区这边的覆盖情况我特意问过，不光是太原街，像浑河站西街道、长白街道、沈水湾街道、马路湾街道、南市场街道、北市场街道、八经街道、集贤街道、新华街道、浑河湾街道这些地方，还有下面各个乡镇街道，基本都能装。和平区本身不大，属于沈阳的核心城区，老旧小区和新建楼盘都有，电信的资源覆盖算是比较全的，但具体到某一栋楼，还是得让师傅查一下端口。
正规办理渠道实测
我自己这次是通过线上渠道下的单，顺便把几个正规的路子都摸了一遍，给不想跑营业厅的人参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：69元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：97元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
沈阳市电信宽带安装流程
我把这次走的流程记下来了，四步，不复杂，就是中间等资源确认花了点时间。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，定位到沈阳，然后就能看到对应的宽带套餐，300M和500M两个档位。
第三步，填地址和联系方式提交订单，之后会有运营商的人主动打电话过来，跟你确认要装的速率和安装费，这一步一定要问清楚，因为不同小区的端口情况不一样。
第四步，约好时间师傅上门，先安装、后付费，装完测速没问题再交钱，这个流程还是比较稳妥的。
怎么选宽带?
300M和500M差在哪，我拿我家的实际使用情况说一下。我家三口人，两台手机、一台电视、一个平板、加上我偶尔在家办公开视频会议，300M完全够用。晚上高峰期同时看两个1080P的视频，再挂个游戏，基本感觉不到卡。
什么情况建议上500M呢。一个是家里人多，四口以上，而且都是重度使用，比如有人打网游、有人看4K、有人下东西。另一个是你有NAS或者经常传大文件。我表哥家就是四口人，两个孩子都在上网课，他媳妇还追剧，他之前300M说晚上偶尔会卡一下，后来换了500M就顺了。
再一个要考虑的是安装费。300M的安装费是100元，500M是200元，差100块。月租上69和97差28块，一年下来差336元。这笔账得自己算，别看速率数字大就觉得值，用不上的话就是白花钱。
还有个细节，这两个套餐都带通话和流量，是融合套餐，具体多少分钟多少G，以业务员实际沟通为准，因为不同时期政策会有调整。办之前一定要问清楚自己手机号能不能绑、副卡怎么算。
避坑指南
说几个我这次差点栽进去的地方。
第一个坑，端口问题。老旧小区容易碰到，业务员电话里说能装，结果师傅上门发现楼道端口满了。我的做法是下单前就明确要求先查资源，让客服或者业务员给个准确答复，别嫌麻烦，这一句话能省你好几天。
第二个坑，首月费用。首月到底是免费、全价还是按天算，不同渠道说法不一样。我朋友去年在别的地方办，以为首月免费，结果账单出来扣了全月。所以办的时候直接问业务员，让他明确说，好留个聊天记录。
第三个坑，合约期和优惠期不是一回事。这两个套餐合约期都是1年，优惠期是3年，合约期内不能拆机。意思是你要搬家或者不想用了，一年内走不了，得把合约走完。优惠期3年是指这个价格能保持3年，到期之后按运营商当时的政策续约，不是69或者97。这点一定要有心理预期。
第四个坑，副卡和套餐外资费。套餐外流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条，这个价格不算便宜，用超了要及时加包。副卡可以选1张免费，但具体怎么加、有没有其他费用，问清楚再办。
第五个坑，速率和实际体验的差距。办的是300M，但家里路由器是老款的百兆口，那你怎么测都上不去。这种情况先看看自己的路由器是不是千兆的，网线是不是超五类以上，不然白花钱。
常见问题
Q：和平区老小区能装吗，会不会装不了？
A：大部分能装，但老小区确实有端口紧张的情况。我这次就是先让客服查了资源才下单的，查完说能装才走的流程。所以别自己判断，让专业的人查。
Q：69元和97元这个价格会涨吗？
A：优惠期是3年，3年内按这个价走。3年之后按运营商当时的政策续约，可能会有变化，这个谁都说不准，但短期内是稳定的。
Q：一定要本人去营业厅吗？
A：不用，线上提交信息就行，师傅上门的时候带身份证核对一下。我全程没去过营业厅。
Q：多久能装好？
A：顺利的话下单后两三天就能上门。我这次因为端口扩容等了六天，属于特殊情况。正常小区一般比较快。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里免费提供光猫，师傅上门会带。但路由器得自己准备，这个不在套餐里。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内拆机是不行的，换套餐得看具体政策，一般是合约到期后可以调整。办之前想清楚自己这一年会不会搬家。
我这次前后算下来，我妈那个房子装的是300M，安装费100，月租69，一年下来是928元，加上首充100。用了一个多月，晚上看视频、视频通话都没问题。她那个小区虽然是老楼，但电信的线路质量还行，测速能跑到280多M，够用了。和平区这边想装的话，建议先查资源再决定，别像我第一次那样白等一周。
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