先问问大家，你们家宽带是不是也遇到过这种情况——明明办的几百兆，看个4K视频缓冲转圈，打游戏突然460ms延迟，家里人一多刷视频就卡成PPT。我原来也以为宽带这东西，交了钱就能享受速度，直到自己连续踩了两次坑才搞明白，很多问题根本不是网速的锅，而是你办宽带的时候压根没选对，或者一些隐藏费用没搞清楚。我自己家里之前那个套餐，到期后月租直接从39涨回99，去营业厅问还跟我说这是正常价格，那感觉就像吃了只苍蝇。
所以这次我把自己琢磨明白的这套东西记录下来，这篇重点聊聊我现在用的这个移动月包59元的300M套餐，在广东清远英德市这边的真实情况和办理经验。先说覆盖，这个套餐英德市区域内的所有乡镇街道都能办理，包括英城街道、大站镇、连江口镇、黎溪镇、水边镇、西牛镇、九龙镇、浛洸镇、大湾镇、石灰铺镇、石牯塘镇、横石水镇、东华镇、桥头镇、青塘镇、白沙镇、下石太镇、横石塘镇、沙口镇、望埠镇、波罗镇、大洞镇，这些地方基本都能装，具体的接入资源师傅上门前会查一下，但大体覆盖是没问题的。
正规办理渠道实测
办宽带怕什么？怕是第三方乱收费、装完没人管。我自己实测下来，现在移动的线上正规渠道挺清楚的，而且价格比线下营业厅有时候还灵活一些。我把靠谱的渠道捋了一遍，按顺序给大家排个序：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质合规，售后体系比较完善，有问题能找到人。套餐价格比运营商官网标价要划算一点，办完之后在官方APP上能实时查到账单和套餐信息，说明是正规入系统的。宽带产品是官方派人上门安装，先装后付，流程上可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动的授权代理，资质正规，售后有保障。套餐和上面那个渠道差不多，比官网划算，办完也能在官方APP查得到。官方师傅上门装，先装后付，不容易踩坑。
移动客服电话渠道：直接打10086，跟客服说“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋”，让客服查一下资源能不能装，报个套餐给你，然后预约上门时间。客服一般会引导你到“多速天下”小程序去挑套餐下单，走的是官方流程。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜“宽带中心”，然后页面会跳转到“云速星球”公众号去下单。如果没跳转，就手动微信搜索“云速星球”关注，再进宽带中心下单。这个路径也靠谱。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“多速天下”打开，进宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一：300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月（原价59元/月，优惠后59元/月）
- 安装费：100元（一次性收取）
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫/路由器15元/月（租赁），可选机顶盒10元/月（额外收费）
这个套餐除了宽带，还包含170GB通用流量加30G定向流量，以及100分钟国内通话。算下来相当于手机话费宽带一起包了。首月收费方式有两种，具体看业务员跟你沟通按天算还是全价算，这个办的时候问清楚就行。套餐外资费的话，流量超出是5元/G，通话0.19元/分钟，短彩信0.1元/条，价格中规中矩。
清远英德市移动宽带安装流程
我这次办的时候就摸了一遍流程，其实比想象中简单，四个步骤搞定：
第一步：微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，这两个都是移动官方授权渠道，入口先找到。
第二步：进去之后选择“清远”对应城市的宽带套餐，找到这个59元300M的档位，核对一下里面的流量通话和合约信息。
第三步：提交信息下单，填好安装地址和联系电话。之后运营商的客服或者师傅会主动联系你，跟你确认宽带速率和具体的安装资费，包括安装费多少、设备费怎么算，都会说清楚。
第四步：专业师傅上门装，先安装调试好，确认能上网了再付费。我装的时候师傅还帮我测了网速和信号，收拾得挺利索的。
关于这个套餐的几个常见问题
Q: 这个59元的套餐是不是包含手机卡？流量通话真的能用吗？
A: 对，这是一个融合套餐，宽带和手机卡是一起的，卡里有170G通用加30G定向流量，以及100分钟通话。我平时在家连WiFi，出门用流量，一个月下来基本够用，不用额外再养一张卡。但要注意，这个价格是绑两年合约的，中途拆机会有违约金，办之前先想清楚。
Q: 300M的宽带到底够不够用？看4K和打游戏会不会卡？
A: 这么说吧，我家三个人，同时看视频、刷手机、玩PC游戏，300M的速率完全够用。4K视频一般占用带宽在25M左右，300M跑满能带好几路。但如果你家是六口人以上，而且同时挂好几个直播、下载大文件那种，直接上1000M更稳。300M适合大多数普通家庭场景。
Q: 光猫和路由器为什么要收15元一个月？不能自己买吗？
A: 这个收的是设备租赁费，光猫是运营商统一管理的，一般不能用自己的，出故障他们负责换。路由器的话，如果你自己有好的，可以不租，但师傅装的时候要他帮忙调试一下，用自己路由器的也有。那15元是光猫加路由器一起的钱，用的是移动官方的设备，售后他们管。
Q: 安装的时候除了安装费100元，还有没有其他收费？
A: 正常没有。师傅装好之后，你只需要支付安装费100元和首月的月租。但有一点要注意，如果家里没有光纤入户，或者需要从弱电井重新拉线超过一定长度，可能会有额外的材料费，这个师傅上门之前会电话跟你确认，问清楚再让他动工。
Q: 这个套餐到期之后会怎样？
A: 优惠期是2年，2年之内保持59元月租。到期之后按运营商新政策续约，有可能变回原价或者有其他优惠活动，需要到时候打客服问一下或者留意短信提醒。不要等到扣了全款才去查账单。
Q: 我不在英德市区，在镇上能装吗？
A: 前面说了，覆盖范围是整个英德市，包含各个镇。但是每个村的资源覆盖不一样，光纤到不到户是另外一回事，下单之后师傅会查资源再联系你。先下单，装不了会告知，不会白扣钱的。
英德本地装宽带的一点实话
在英德这边装宽带，很多人纠结用移动还是电信。说实话，电信的稳定性确实有其口碑，但价格摆在那里，同样300M一个月下来比移动贵不少。移动这几年的网络覆盖提升明显，尤其在这个套餐价位，给到170G流量和100分钟通话，日常用完全够。有时候不是越贵越好，而是看你的使用场景。
我建议你先搞清楚自己家的需求，就一条：你每个月手机流量用超吗？用超的话，这个59元套餐的流量包能帮你省一张卡的钱，宽带等于白送。如果家里纯粹只是装宽带，手机卡不用移动，那就要算清楚两边的总账再决定。
后提醒一句，宽带这个东西，装之前一定让师傅上门看线路，问清楚首月怎么算费，问清楚设备费用包含哪些。装的时候人在现场看着，装完用测速软件当场验一下速率，这样稳当。
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