上个月回唐县老家,我妈念叨说家里网又不行了,晚上七点多刷个短视频得转半天圈。我拿手机连上WiFi测了一下,办的时候说的是300M,晚上实测下行只有三十几兆,路由器旁边站着都这样。这种事我不是头一回碰上。前几年办宽带,业务员上门说得挺好听,头一年价格确实便宜,第二年悄悄往上涨,问就是“活动到期了”,账单上还多出几项看不懂的费用。所以这回我没急着续费,花了两天时间把唐县能装的几家套餐挨个摸了一遍,其中就包括电信这个59元每月600M的融合宽带。下面写的都是我自己跑出来的过程,不是听谁说的。
先说覆盖的事,这个套餐是保定唐县本地的产品,唐县范围内的乡镇街道都在办理范围内。具体到仁厚镇、王京镇、高昌镇、北罗镇、白合镇、长古城镇、军城镇、罗庄镇、川里镇、齐家佐镇这些镇,还有羊角乡、南店头乡、北店头乡、大洋乡、迷城乡、石门乡、黄石口乡、都亭乡、雹水乡、倒马关乡、古道口乡、下庄乡这些乡,只要住的地方有电信的线路资源,都能申请师傅上门安装。我当时在仁厚镇这边,从提交信息到师傅敲门,中间隔了两天。
正规办理渠道实测
10月18号晚上我先打的电话,后来又挨个把线上渠道点了一遍,把能走的路子整理在这儿,省得你们再一个个试。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也完善省心,套餐比运营商官网划算,办完在官方APP里能实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方安排上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说清楚:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮忙查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服那边会告知你到“多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“云速星球”,关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,手动微信搜索“多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 600M
- 宽带速率:600M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:40G
- 通话:300分钟
- 首充:100元
- 安装费:100
- 合约期:36个月
- 设备:光猫
保定市电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,我用的前者。
第二步,进去之后选城市,找到保定下面的唐县,再挑对应的宽带套餐,页面上速率和资费写得比较清楚。
第三步,把姓名、电话、安装地址这些信息填好提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再点头。
第四步,师傅上门安装。我这边是先安装、后付费,装完能上网了才走后面的流程,安全上也踏实。
怎么选宽带?
600M这个速率放在县城家庭里,属于够用的档位。家里三四口人,两三个手机同时刷视频,客厅电视挂着,再加一台电脑,基本不会互相抢得厉害。要是家里有人打网游、有人开视频会议,600M也能扛住。但如果你家是七八台设备常年在线,或者经常下大文件,那就得往上看看更高的档位。
这个59元的套餐是融合宽带,需要新办一张手机卡,40G流量加300分钟通话,资费从手机卡话费里按月扣。我个人的判断是,这40G适合平时刷微信、看看新闻、偶尔在外头用导航的人。要是天天在外面刷视频、开热点,40G到月底会紧张,可以再加一张副卡给家里老人用,副卡不额外收功能费。
还有一点得提前想明白,合约期是36个月,三年。三年里你大概率不会搬家,但万一工作调动、房子租出去,中途退网是要问清楚违约责任的。我在唐县这边问过,师傅说具体按当时政策走,所以签之前把这一条问明白,别等事到临头才翻合同。
避坑指南
第一件事,先问清楚是不是要新办卡。融合宽带大多绑一张新手机卡,有的人以为拿自己老号码就能办,结果到了现场发现不行,白折腾一趟。
第二件事,安装费100元和首充100元是两笔钱。安装费是师傅上门施工的一次性费用,首充100元是预存到手机卡里的话费,不是重复收费。我10月19号在电话里专门确认过这一点,客服说得很清楚。
第三件事,合约期36年这个数字要记牢。我堂哥去年11月在保定市区办了个宽带,当时业务员只说“有活动”,没提合约期,后来他想换房退网,才发现要按剩余月份算违约金,后多掏了几百块。所以不管走哪个渠道,下单前把合约期、到期怎么续约这两句话问出来,好让对方在聊天记录里留个文字。
第四件事,光猫是包含的,不用自己掏钱买。有师傅上门会推荐“升级设备”,这种时候你直接说按套餐里配的来就行,多出来的东西要不要花钱,问清楚再点头。
第五件事,装完当天自己测一次速。晚上八点到十点是小区用网高峰,这个时候测出来的数字才有参考价值。我这边装完当晚测的,下行在五百多兆,白天能跑到六百出头,属于正常浮动。要是差得离谱,当天就反馈,别拖。
第六件事,别把身份证照片随便发给来路不明的人。正规渠道下单都是在官方或者授权平台的页面里填信息,师傅上门也会出示工牌,对不上号就别让进门。
常见问题
Q:600M在家里够不够用?
A:三口之家日常刷视频、上网课、看剧,够。家里设备特别多、有人常年下大文件,那就往上选一档。速率这东西不是越大越好,是跟你家人数和习惯匹配。
Q:我原来的手机号能直接办吗?
A:这个套餐是融合宽带,需要新增一张手机卡,老号码一般不能直接顶上,具体还是下单时跟客服确认一句,各地执行上有差别。
Q:从下单到装好要多久?
A:我在仁厚镇,10月18号晚上提交,19号接到确认电话,20号下午师傅上门,前后两天多。偏远一点的乡里可能会慢一两天,看当地装维排期。
Q:安装费100元是一次性的还是每月收?
A:一次性,师傅上门施工那笔。之后每月就是59元套餐费,从手机卡话费里扣。
Q:40G流量用超了怎么算?
A:套餐外流量5元/G,语音0.15元/分钟,短信0.1元/条。所以家里有WiFi的情况下,40G日常够用,真怕超就把手机里的自动更新关掉。
Q:三年到期之后怎么办?
A:到期按当时的政策续约,不是一直锁在这个价上。这个套餐写的是三年优惠,到期前记得自己问一句续约资费,别默认还按59元走。
Q:装完发现速率不达标怎么办?
A:先自己排查路由器和网线,千兆口和超五类以上的线是基础。排除了还不行,就打客服报障,让师傅上门测线路。我这边装完第二周有次掉线,师傅第二天就来换了根入户线,没收费。
我现在给老家定的就是这个59元的600M,三年摊下来一共两千出头,加上100元安装费和100元首充,头一个月实际支出是259元。这个数我记在手机备忘录里,到期前三个月会提醒自己去问续约。宽带这事说白了没什么玄机,把合约期、资费构成、设备归属这三样问清楚,剩下的就是看晚上八点那个测速数字说话。
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