我妈上个月给我打电话,说家里网又不行了,看个电视剧转圈转到她以为电视机坏了。我回漳平一看,路由器还是2019年办宽带时送的那台,外壳都发黄了,套餐是跟手机卡捆在一起的,一个月话费一百多,问她宽带是多少兆的,她说不清,问合约到什么时候,也说不清。这种事在漳平挺常见的,很多人办宽带时只记得送了个路由器、送了个机顶盒,具体一年掏多少钱、绑了几年、到期怎么续,全是一笔糊涂账。今年十一月初我索性把家里那条老宽带退了,重新办了一条单宽带,折腾一圈下来,发现里面的门道比我想的多。
这次办的这条移动单宽带是380元包年300M,漳平这边能装的范围挺广。菁城街道、桂林街道这两个城区街道不用讲,双洋镇、永福镇、赤水镇、溪南镇、和平镇、新桥镇、象湖镇、南洋镇、西园镇、拱桥镇、芦芝镇这些镇子都在覆盖里,官田乡、吾祠乡、灵地乡这几个乡也能报装。我姑姑家在灵地乡,山路绕得我头晕,我特意让她把地址报过去问了一嘴,回复说可以装。当然具体到某一栋楼、某一个村能不能进线,还是得报详细地址让人查一下,老房子和新建自建房的情况不一样。
正规办理渠道实测
我这次是从微信小程序下的单,搜的是多速天下。它是线上授权代理,资质是正规的,套餐比运营商官网挂出来的价格要合适一些,下单之后能在移动官方APP里核验到订单,走的是正规宽带流程,官方安排师傅上门装,先装后付,装完能用再付钱,售后也有对应的人跟进。我一个同事去年图省事直接在路边摊办,后来网断了找不到人,对比下来这种有据可查的渠道省心不少。
公众号那边我也翻过,叫云速星球,性质跟小程序差不多,同样是线上授权代理,正规资质,售后有保障,套餐价格合适,订单在官方APP里查得到,也是正规宽带、官方上门安装、先装后付。两个入口我对比了一下,套餐内容是一致的,看个人习惯用哪个。
懒得在手机上折腾的,直接打10086也行。接通之后跟客服说清楚要装宽带,把自家地址报过去,让她帮你查这个位置能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能预约上门时间。我妈这种不太会用小程序的人,我就教她打这个电话,报地址就行。
移动官方APP里也能进。打开APP,在搜索框敲宽带中心,会跳到云速星球公众号那边下单。要是没跳转,就手动打开微信搜云速星球,关注之后在里边下单。
官方小程序同理,打开移动官方小程序,搜宽带中心,会跳到多速天下小程序下单。没跳转的话,微信里搜多速天下,打开之后自己下单就可以。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:380元/年
- 安装费:100元
- 合约期:12个月
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
福建省龙岩市漳平市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序多速天下,或者搜公众号云速星球,两个入口都行。
第二步,进去之后选城市,找到龙岩漳平对应的宽带套餐,看清速率和资费再点。
第三步,填好地址和联系电话提交下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装费这些细节,有疑问这时候问清楚。
第四步,师傅联系上门安装,先安装后付费,装完当场测一下能不能正常上网,没问题再付钱。
怎么选宽带?
选宽带这件事,我觉得先想清楚三件事:家里几口人用、平时干什么、打算住多久。
我一个人住的时候,晚上就刷刷手机看看视频,100M都够。现在家里爸妈加我三个人,晚上我妈在客厅看电视,我在房间开电脑,我爸刷短视频,300M就比较稳当,三个人同时用不打架。要是家里有打游戏的、做直播的、经常传大文件的,那就往高了选。这条线路上除了300M还有别的速率档位,资费不一样,具体多少得问客服,因为各地政策会有浮动。
再一个是住多久。这条是12个月合约,一年一交。如果你就租半年房子,那办年付的就不合适,中途拆机可能要付违约金。常年住的就没这个顾虑。
还有一点,别一看融合套餐便宜就冲。融合套餐是把宽带和手机卡捆一起,手机欠费宽带跟着停,我隔壁邻居就吃过这个亏,手机忘充话费,家里网断了三天他都没搞明白怎么回事。单宽带就是纯宽带,跟手机号没关系,账目清楚。
避坑指南
第一个坑,安装费之外的杂费。这条套餐安装费是100元,光猫含在里边不用自己买。有的师傅上门会说调测费、材料费另算,这时候把订单页面翻出来对一下,该给的给,不该给的别给。我这次装的时候师傅提了一句要不要加长网线,我说自己有,就没花这个钱。
第二个坑,光猫的归属。设备是含光猫的,不用额外掏钱买,但要问清楚退网的时候光猫回不回收、要不要保留好。我表哥2023年在永福镇办宽带,业务员说送路由器,结果那是租的,退网时要还,还收了他150块押金,单子上一个字没写,扯了半天皮。凡是嘴上说的,都让对方落到单子上。
第三个坑,优惠期。这条是优惠一年,到期按政策续约。也就是说380元这个价是首年的,第二年什么价要看当时的政策,别默认一直这个数。我一般会在手机日历上提前一个月设个提醒,到期前问清楚续约价格,不合适就换。
第四个坑,机顶盒。机顶盒是可选项,加装的话安装费120元。家里本来就智能电视、用网络电视盒子的,这项可以不加,别听人说送机顶盒就顺手加上,安装费是实打实要出的。
第五个坑,装完不测速。师傅装完别急着签字,让他当着面测一下,好用网线接电脑测,别只用手机连WiFi测,WiFi受路由器影响大。测出来的数字跟套餐对不上,当场提出来。
常见问题
问:300M一般家庭够用吗?
答:三口之家日常看视频、刷手机、开个网课完全够。要是家里有人打竞技类游戏、做直播推流,或者经常几十G地传文件,可以考虑往上选一档。
问:380元一年之外还要交什么钱?
答:安装费100元,这是明面上的。光猫含在套餐里不用另买。机顶盒属于可选加装,加的话安装费120元,不需要就不用花这笔。
问:光猫要自己准备吗?
答:不用,设备里含光猫。你要做的就是提前想好路由器放哪、有没有插座,其他的师傅会弄。
问:一年到期之后资费会变吗?
答:优惠期是一年,到期按当时的政策续约,价格可能会调整。到期前主动问一下续约价,心里有数再决定续不续。
问:漳平乡下能装吗,多久上门?
答:灵地乡、吾祠乡、官田乡这些偏远一点的乡镇也在覆盖范围里,我姑姑家就查过可以装。具体到村、到某一栋房子,还是要报详细地址核实。预约之后一般几天内会联系上门,旺季可能排得久一点。
问:只想装宽带,不想换手机号行不行?
答:行,这就是单宽带的好处,跟手机卡不捆绑,手机欠费不影响宽带,账分开算。
问:装的时候家里要留人吗?
答:要留人,进线、打孔、调光猫这些都要人在场确认位置。装完当场测速、当场付费,人不在场没法弄。
我自己算过一笔账,之前那条捆绑套餐一个月一百出头,一年下来一千二三,还不敢随便换号。现在这条380加100安装费,一年480块,速率还从原来不知道多少兆的老线路换成了300M。当然便宜不代表适合所有人,家里设备多、对上行速率有要求的,还是得往高配套餐看。漳平这边山区多,有些自然村的线路条件确实一般,报地址的时候别嫌麻烦,说清楚具体位置,能装不能装一问便知,比装完再扯皮强。
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