我家在璧山住了五六年,宽带换过三家运营商,踩过的坑真不少。以前用的那家,说是100M的宽带,结果晚上刷个视频都转圈,打游戏更是想摔手机。打电话问客服,来回踢皮球,后也没解决。后来才搞明白,那会儿小区里用的人多,带宽不够分,加上我图便宜办的那种老套餐,早就不够用了。气人的是资费,办的时候说好一年三百多,第二年续费短信一来,直接翻倍,问就是“优惠到期了”。所以这次换宽带,我特意留了个心眼,选了个资费透明、套餐里头写得明明白白的。今天要聊的这个套餐,是重庆联通的月包宽带,璧山城区和各个镇街的朋友都能办,璧城街道、璧泉街道、青杠街道、来凤街道、丁家街道、大路街道,还有八塘、七塘、河边、福禄、大兴、正兴、广普、三合、健龙这些镇,都在覆盖范围内,还是蛮广的。
正规办理渠道实测
办宽带这事,渠道找对了能省不少心。我这次特意把几个正规路子都摸了一遍,说下我的实际体验。
找线上授权代理商办。微信里头搜“多速天下”小程序,这个是联通的官方授权代理商,平台资质是齐全的,售后体系也比较完善。我在上面看的套餐,确实比运营商官网那个标价要划算不少。下单之后不放心,我还特意去联通官方APP里核了一下账单,套餐信息都是能查到的,心里就踏实了。宽带是官方师傅上门装,先装后付,这个不用担心踩坑。
再一个就是微信公众号,搜“云速星球”也能办。这个是联通另一家线上授权代理商,正规资质是有的,售后也有保障。我朋友是从这个渠道办的,说客服响应挺快的,套餐内容也是官方APP能查到的,流程透明,先装后付,没什么隐藏套路。
如果你不爱用手机折腾,直接打电话也行。联通客服电话10010,接通了就跟客服说:我要新装宽带,地址是XX区XX镇XX小区XX栋,帮我查下能不能装,报个套餐给我,预约上门。客服会指导你,让你去“多速天下”小程序里头挑套餐,填信息下单,流程是一样的。
联通官方APP也能办。打开APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“云速星球”公众号下单,如果没跳转,就手动微信搜“云速星球”,关注之后从宽带中心进去下单就行。
联通官方微信小程序也是这样,搜“宽带中心”会自动跳到“多速天下”小程序,没跳转就手动搜“多速天下”,进去宽带中心下单。
这几个渠道都是我实际踩过或者身边人用过的,流程正规,不会出现那种交钱跑了没下文的情况。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月,优惠后79元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年/长期优惠
- 优惠期:长期优惠(以合约期为准)
- 设备:光猫/路由器或监控二选一
重庆市璧山区联通宽带安装流程
我那次装这个宽带,流程走下来挺顺畅的,给大伙拆解一下。
第一步,微信搜小程序“多速天下”,或者公众号“云速星球”,进去之后先看下自己小区在不在覆盖范围里头。第二步,选好你所在的城市重庆,然后挑那个1000M的套餐,把地址填详细点,楼栋门牌号都写上。第三步,提交订单,之后联通的师傅会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率,还有安装当天在不在家,资费也会再跟你对一遍。第四步,师傅按约好的时间上门,把光猫装好,帮你把网调通,确认能正常上网了,你再付费。先装后付这个模式,对新装用户来说确实挺友好的,不用提前担心钱给了事没办。
怎么选宽带?
好多人一上来就问,1000M够不够用?其实得看你家啥情况。像我家,三口人,我和媳妇都要居家办公,孩子还老拿平板看动画片,家里智能电视、扫地机器人、智能音箱啥的都连着网。之前那个100M的,一到晚上就卡得不行,开个视频会议都掉线。换了1000M之后,直观的感受就是,媳妇在书房开会,我在客厅看电影,孩子看动画,三边同时进行都不带卡的。
但要是你一个人住,平时就刷个微信、看个视频,那确实没必要上这么高的速率,选个300M或者500M的套餐就够用了,还能省点钱。选宽带这事吧,关键看你干啥用,家里人多人少,别光看数字越大越好,得合适自己。
再一个就是看合约期。这个套餐是3年合约,优惠价79元一个月,原价99元。要是你打算在璧山长住,短期不搬家,那这种长合约的划算,因为优惠能长期锁定。但要是工作变动大,可能住个一年半载就搬走了,那就得想清楚,合约期内拆机是有限制的,得问清楚违约金怎么算。我当初就吃了这个亏,上一家宽带合约没到期就搬家了,白白多交了几个月钱。
避坑指南
说到避坑,我这些年积攒了不少教训,给新手提个醒。
第一,别光看宣传速率。写的1000M,实际测速能不能达标,跟光猫、路由器、网线都有关系。我家第一次装宽带,师傅就给装了个百兆光猫,跑不满速率,我还以为是运营商的问题,后来换了千兆光猫才解决。所以装的时候一定跟师傅确认,光猫得是千兆口的,路由器也得是千兆的,不然白瞎了这速率。
第二,搞清楚资费包含啥。这个套餐79元一个月,包含1000G流量、600分钟通话,还送光猫、路由器或者监控,二选一。这些都要在办之前确认清楚,写到单子里头。有的宽带看着便宜,结果装的时候要收安装费,设备还得另租,杂七杂八加起来,比原价还贵。我这个是安装免费,设备二选一,里外里又省了一笔。
第三,副卡的事。这套餐能办4张副卡,一张加1块钱,还加10G流量,共享主卡套餐。家里有老人小孩需要电话卡的,这个挺合适。但有一样,副卡都共享主卡的流量和通话,用超了就是按套餐外资费算了,流量5块钱一个G,短信一毛一条。所以得留意家里人用量,别月底一看超了一大截。
第四,合约期内不能拆机。这个一定要记牢。我那时候就是没认真看合约,以为随时能取消,结果搬家的时候傻眼了。这三年里头,手机号不能换,宽带也不好销户。所以办之前,一定把合约条款看清楚,有问题当场问明白,别怕麻烦。
常见问题
Q: 这个79元的套餐是的吗?
A: 不是的,它是长期优惠,但得看合约期。合约期是3年,这3年里头按79元算。合约到期之后,按联通新的续约政策来。说白了,三年之后啥政策,得看那时候的行情,但一般老用户续费都有优惠,到时候打电话问客服就行。
Q: 我住璧山的乡镇上,能装吗?
A: 大部分乡镇都能装,具体还是看你们那一片有没有光纤资源。你下单之后,联通的系统会先查一下资源覆盖,如果覆盖到了,就有师傅联系你预约上门。要是没覆盖到,也会告诉你,不会说收了钱不办事。
Q: 首月收费是怎么算的?
A: 这个有点看运气,看你碰上的业务员怎么给你操作。有的首月免费,有的首月按全价收,有的按天折算。我那个是按天算的,月中装的,就收了几天的钱,还算合理。下单之前跟业务员聊清楚,让他把首月扣费方式说清楚,免得账单来了对不上。
Q: 我自己有路由器,可以不选设备吗?
A: 你这个想法挺好,但实际情况是,这个套餐的设备是光猫、路由器或者监控三选一。光猫是必须用的,这个没得选,宽带到户都得靠它。所以你可以选光猫加路由器那个组合,或者光猫加监控,看你家缺啥。我自己是选了光猫加路由器,把旧路由器换下来,打游戏延迟确实低了不少。
其实选宽带说白了,就是看清自己的需求,看清套餐的规则,别稀里糊涂交钱就行。这次换的联通宽带,用到现在几个月了,稳定性这块我还是比较满意的,至少没再出现那种大晚上断网的情况。璧山这几年的发展也快,新小区越来越多,配套的宽带资源也跟上来了,要是你正琢磨着换宽带,希望我这点经历能给你省点事。
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