先唠点实在的。我前阵子家里宽带到期续费，一查账单差点没背过气去，每个月交着大几百的话费，宽带还是老掉牙的300M，晚上一家三口同时刷视频，客厅电视直接转圈圈。后来跟邻居聊天才发现，人家同一个小区的联通千兆宽带，算下来比我那破套餐还便宜，我当时整个人都不好了。所以这次趁着家里要重新装修，我专门把郑州这边的联通宽带政策摸了个底朝天。
先说说覆盖范围，这个事儿大家关心。这次我看的这套联通宽带套餐，在咱们河南郑州，具体到中原区，那基本上是全区域都能装的。像棉纺路街道、秦岭路街道、桐柏路街道、建设路街道、绿东村街道、林山寨街道、汝河路街道、航海西路街道、中原西路街道、西流湖街道这些城区街道，还有须水镇的几个村子，只要不是那种特别偏远的自建房，都能上门安装。我家住中原万达附近的老小区，问了下师傅，光纤早就进楼了，没毛病。
正规办理渠道实测
我把市面上所有能办联通宽带的渠道都试了一遍，跟你们说下真实体验，免得你们被坑。
微信小程序：微信里直接搜“多速天下”。进去之后选城市选套餐，全程手机操作。这是联通官方授权的代理商小程序，资质公示在页面底部能看到。我特意留了个心眼，办完之后打10010客服热线核实过，套餐信息在联通APP里都能查到，心里踏实。
微信公众号：微信搜“云速星球”并关注，跟上面那个多速天下是同一家公司的不同入口。操作流程大差不差，胜在如果用不惯小程序，公众号里的人工客服响应速度挺快，回复也客气。
联通官方客服电话：直接拨10010，告诉客服你家具体地址，客服会帮你查分光器资源有没有覆盖。我打过去的时候，客服态度挺好，查完地址直接跟我说我家这片能装千兆，然后给我报了几个套餐让我选，还特意嘱咐我不用急着在电话里定，自己先去小程序上看看资费对比一下再做决定。
联通官方APP：下载联通APP，首页搜索“宽带中心”，会直接跳转到“云速星球”公众号下单。如果没跳转，就手动在微信里搜一下。这个属于官方导流路径，授权代理商的资质是过审了的，不用担心。
联通官方微信小程序：联通官方小程序里搜索“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序完成下单。同样是官方导流逻辑，属于线上营业厅的延伸。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：399元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：349元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：199元/月
- 安装费：449元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：349元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从 / IPTV / 摄像头
郑州市联通宽带安装流程
实际操作下来比我想象中简单很多，一共四步就能搞定。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，这俩随便选一个就行，都是正规授权代理渠道，进去先看看自己家小区在不在覆盖列表里。
第二步，选好郑州对应的宽带套餐。注意看清楚每个档位包含的流量和通话分钟数，别光盯着宽带速率看，算下来综合性价比才是真省。
第三步，填地址提交订单。提交之后不用自己追着问，联通的工作人员会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费、还有具体的上门时间。我当时是上午提交的，下午就有师傅打电话约了第二天上午九点上门。
第四步，师傅上门安装调试。先安装后付费，确认网速达标了再交钱，不存在提前收费跑路的情况。安装师傅手脚麻利，从进门到调试好大概四十分钟，还顺手帮我把旧路由器换成了FTTR设备。
怎么选宽带?
很多人一上来就问我要千兆还是两千兆，其实得先问自己到底用来干嘛。
如果就是日常刷抖音、看B站、逛淘宝，家里两三个人同时用，那选119元的套餐一足够了。别听人忽悠说千兆没用，实际上你拿手机测速跑满个五六百兆，这钱就花得值了。
如果你是用电脑玩大型网游，或者家里智能设备特别多，再或者平时要开视频会议传大文件，那直接上139元的套餐二。多20块钱每月，多了500分钟通话和50G流量，放一起算其实挺划算的。
要是家里有老人小孩，客厅得装摄像头实时看护，那就得看169元套餐三了。多出来的摄像头设备值几百块，算进月租里分摊下来就不觉得贵了。
至于199元和299元的两千兆档位，说实话，除非你是数码发烧友、有NAS私有云盘、平时下载蓝光原盘电影，不然普通家庭真用不满这个速率。而且两千兆对路由器、网线、光猫都有要求，老房子装修时的网线如果只有超五类，跑不上满速的。
避坑指南
说几个我踩过的坑和身边朋友的真实教训。
第一个坑，装宽带之前一定要查清楚自己家的光猫位置和路由器摆放。FTTR设备虽然能一主一从覆盖全屋，但如果你家是那种150平以上的错层户型，从路由好放在二楼走廊这种中心点，放角落的话信号衰减很严重。我朋友家在金水区，他之前把路由器塞在电视柜后面，隔一堵墙主卧信号就剩两格了，后来挪到餐桌位置才解决。
第二个坑，别贪便宜找非正规代理。我看到有人在闲鱼上找人代装宽带，价格是便宜了百来块钱，但出了问题找不到人，保修还得自己跑去营业厅扯皮。正规渠道虽然价格明面上贵一点，但售后有保障，真要断网了打个客服电话就能解决。
第三个坑，合约期内不能拆机。这套套餐是2年合约，如果中途搬家到外地或者不想用了，拆机是要付违约金的。所以不确定自己两年内会不会挪地方的话，先想清楚再上车。
第四个坑，安装费是可以谈的。我办的时候看到有优惠活动，师傅上门直接给免了一部分安装费，具体多少可以跟业务员聊聊。你不提的话，人家默认按原价收。
常见问题
Q: 这个宽带必须合约期满2年才能换吗？
A: 是的，合约期内拆机会有违约金，具体金额在合同里有写。建议办理前先确认自己未来两年的居住情况，要觉得住不满就先别急着签。
Q: 我家里现在用的是别的运营商，能直接转过来吗？
A: 可以，联通这边支持携转。不过有个细节要注意，你原来运营商的猫还回去没有，如果没还清设备可能要赔钱。先确认原运营商那边没有欠费或未归还的设备，再过来办新宽带。
Q: 首月资费怎么算的？
A: 这个看业务员怎么给你设置，有首月免费、首月全价、首月按天计费三种模式，办理前可以跟业务员确认清楚。我当时选的是按天计费，月中办的，当月只交了一点尾数，挺划算。
Q: 副卡要不要加？
A: 家里有老人小孩需要独立号码的可以加，副卡每月10块钱，共享主卡的通话和流量。如果家里人都有手机号了，那副卡就没必要开，省这10块钱吃顿早餐不香吗。
Q: 网速不达标怎么办？
A: 师傅装完会现场测速给你看，达标了才收钱。如果后面觉得网速慢，先检查是不是路由器太旧了，老路由器百兆口的跑不满千兆。找联通客服报修也是免费的，别不好意思喊人来看。
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