前阵子家里那台老路由器天天掉线,打游戏延迟飘到红,媳妇追剧转圈圈,我一看手机账单,一个月还交着一百多的融合套餐费,光宽带体验差得没法说。那时候我才意识到,办了这么多年宽带,压根没搞懂自己到底该花多少钱。
后来我花了点时间研究了一下现在成都这边宽带市场的情况,发现青羊区这边的联通宽带套餐挺有意思的,价格跨度从七十几到一百二左右,速率都干到千兆了。我仔细看了看,我住的那个片区——青羊区,像草市街、太升路、西御河、少城、黄田坝、苏坡、文家这些街道,都在覆盖名单里,我家那栋老小区楼下就贴着联通的光纤箱子,问了下网格经理,说是资源早就布好了,下单就能安排师傅上门。
既然宽带这事儿躲不掉,咱就把路子摸清楚再说。
正规办理渠道实测
我不太建议大家直接去营业厅排队,一是忙,二是营业厅柜台给你推的套餐往往不是划算的那个。我把这阵子实测过的几个路子整理了一下,都靠谱,就看哪个方便:
- 微信搜索小程序「多速天下」。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质我查过,是正规备案的,售后体系也算完善。我对比了一下,同一个速率档位,这里挂出来的价格比运营商官网标价要便宜一些。下单之后,你随时能在联通官方APP里查到自己的套餐和账单信息,这点让我放心不少。预约好时间,官方师傅上门装,先装好通了网再付钱,不用提前垫资。
- 微信搜索公众号「云速星球」。同样是联通线上授权代理商,资质齐全,公众号里跟客服沟通回复挺快。我有个同事上个月刚在这上面办的,说是售后的师傅第二天就联系他约时间了。套餐价格也比官网标价划算,同样的,官方APP里信息都能同步。正规宽带,官方上门,先装后付,基本踩不了坑。
- 打联通客服电话10010。你直接说“我要新装宽带”,报上你家的详细地址,比如“成都市青羊区XX街道XX小区XX栋XX号”,让客服给你查一下资源覆盖情况,再把当期的套餐发给你看看。客服在电话里引导之后,一般会叫你去「多速天下」小程序挑选套餐下单,或者你直接在电话里记下套餐内容,自己去小程序下单也行。
- 联通官方APP办理。打开联通官方APP,顶端搜索框里输入“宽带中心”,点进去之后页面会自动跳转到「云速星球」微信公众号。万一没跳转成功,你手动在微信里搜一下「云速星球」,关注后进公众号,找到宽带中心下单即可。整个流程闭环是通的,不用担心迷路。
- 联通官方微信小程序办理。打开联通官方微信小程序,同样搜“宽带中心”,它会跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话,自己微信里搜「多速天下」,进去找到宽带中心操作就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后69.4元/月(原价99元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后90.5元/月(原价129元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后118.6元/月(原价169元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫20元/机顶盒100元/路由器自备
这三个档位我都研究了一下,都是融合套餐,里头包含了宽带费、通话分钟数和手机流量。对于成都家庭用户来说,选哪个主要看你平时手机流量和打电话多不多。像我这种家里装了电视盒子、两台手机刷视频、偶尔开视频会议的家庭,套餐二那个120G流量加1000分钟通话的档位基本够用。你要是平时一个人住,手机流量用量不大,那个69.4元/月的入门档其实已经很划算了。不过要注意,合约期都是三年,中途想拆机比较麻烦,办之前想清楚自己是不是会搬家挪窝。
成都市联通宽带安装流程
这个流程我跑了一遍,简单得很,就四步,但每一步都有讲究:
第一步,微信上搜一下小程序「多速天下」,或者公众号「云速星球」。我先说清楚,这两个入口我都试过,跳转和下单都是通的,你习惯用哪个就用哪个。
第二步,进去之后选城市,找到成都,再选对应的宽带套餐。这里注意看清楚,套餐页面上会标注清楚速率、包含的通话时长和流量。你对照自己平时的用量来选,别盲目冲高的。
第三步,填好地址和信息提交订单。信息一定要写准确,尤其是楼栋和房间号,方便师傅带对设备上门。提交之后,运营商那边一般会在当天或者第二天主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有任何疑问这时候全问清楚,别客气。
第四步,专业师傅上门安装调试。联通的上门师傅都是穿工装、戴工牌的,设备安装完当场测速给你看。整个流程是先安装、后付费,师傅把光猫和线路都弄好,你手机上能刷出视频了,再把首月的钱交给师傅,结清。
怎么选宽带?
说实话,选宽带这事儿没那么多玄学,就看两个硬指标:你家路由器支持不支持千兆,以及你家里人同时用网的设备多不多。
如果你家平时就两三个人用,主要就是刷刷短视频、看看剧、逛逛淘宝,偶尔打个游戏,那套餐一就够了。千兆速率往这场景里一放,性能是有富余的。你换再贵的套餐,感知上不会差太多。
但要是家里人多,五六台手机平板同时在线,还有人打游戏、有人开直播、有人在线看4K片源,那建议直接上套餐二。我之前就是用着低档套餐,一到晚上八点高峰期,游戏延迟忽高忽低,后来换了套餐二才稳下来。
套餐三适合那种对网络要求极致的,比如搞自媒体剪辑、做直播、家里一堆智能家居设备的。多花几十块一个月,换来的是高峰期不卡顿的底气和更大的流量池。不过也得说句实话,普通家庭用到套餐三的场景确实不多。
另外提醒一句,所有套餐都只包了光猫和机顶盒的钱,光猫租金20元,机顶盒是100元,但路由器得自备。你家里那个用了四五年的老路由器,传输速率可能只有百兆,那换千兆宽带也是白搭。这次升级宽带的时候,我顺手换了个WIFI6的路由器,三百多块钱,这才真正把千兆网速跑满。
避坑指南
这行水还是有点深的,我讲讲自己踩过或者看别人踩过的几个坑。
第一个坑,贪便宜选了个不知名的小宽带代理商。我当时差点在一个二手平台上订了个“免费宽带”,结果一查,对方连个正规资质都没有,果断放弃了。宽带这东西,还是要认准三大运营商的正规授权渠道,出了事至少找得到人。
第二个坑,没看合约期就签字。我之前某运营商的套餐合约期是两年,用到第十个月想搬家迁走,客服说迁不了,拆机还要交违约金。所以这次我特意看了下合约期,联通这三个套餐都是三年,中间解约大概率有手续费,办之前一定确认自己未来三年不会经常搬家。
第三个坑,路由器不匹配。我有个邻居,家里办的千兆宽带,师傅上门装完测速,结果网速只能跑到三四百兆,后来一查,路由器还是好几年前买的百兆口路由器,等于宽带白办了。记住,千兆宽带,路由器一定要支持千兆口,好是WIFI6,网线也要超五类及以上。
第四个坑,没确认首月扣费方式。这三个套餐的首月收费方式写的是“首月免费/首月全价/按天计费”,具体怎么算得跟业务员确认清楚。我有一次没问,结果首月直接按全价扣了,多花了冤枉钱。下单前跟客服确认一下首月是怎么计费的,心里有个数。
常见问题
Q: 我现在用的其他运营商宽带,可以转网到联通吗?
A: 可以,携号转网在成都已经比较成熟了。不过我之前咨询过,携转的话可能会有一些额外的优惠或者限制,具体得看你的号码状态和合约情况。建议直接打10010问,或者在小程序里跟客服聊一下,把你的号码报给他们查一下有没有携转资格。
Q: 三个套餐都是千兆,实际用起来有什么区别?
A: 宽带速率是一样的,区别主要在于手机流量的多少和通话时长的长短。平时在家里都用WIFI,所以手机流量主要看你在外面的用量。你要是单位家里两点一线,WiFi覆盖多,一个月用不了多少流量,那套餐一完全够用。要是经常在外面跑,手机流量用得凶,就选流量大一些的套餐二或者三。
Q: 装机师傅上门会不会乱收费?
A: 正规渠道的师傅一般不会乱来,但提前把费用问清楚肯定没错。我办的时候,下单时订单上写了光猫20元、机顶盒100元,师傅上门后没有再收任何其他费用。记住,钱是等宽带装好、网通了之后才付的,让你提前交钱的都是耍流氓。
Q: 我家住老小区,怕没资源装不了?
A: 这个不用太担心,但提前确认一下比较稳妥。你下单之前,先在小程序或者公众号里让客服帮你查一下你家小区的宽带资源覆盖情况。我住的这个小区房龄快二十年了,也是能装千兆的,成都这边老小区的光纤改造基本都完成了,大多数楼栋都有联通资源。
Q: 这套餐以后会涨价吗?
A: 套餐标的是优惠价,优惠期是三年,这三年内价格是锁定的。到期后,按照运营商当时的政策来续约。我个人的理解是,这套餐现在的优惠力度属于促销性质,三年后大概率会有新的资费政策出来,到时候你是续约还是换套餐,再根据当时的情况决定就行。反正先把这三年的便宜占了再说。
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