家里宽带又到期了,你肯定也遇到过这种情况:明明办的100M,看个视频卡成PPT,打游戏延迟飙到200多,跟客服反映就是一句“后台给您刷新了,重启光猫试试”。重启了八百遍,该卡还是卡。再加上现在各种融合套餐,手机卡绑定宽带,看似便宜,每个月话费清单出来,一堆没听过的增值业务扣着费,你说烦不烦。
我也是被这些糟心事折腾够了,上个月收拾完屋子闲下来,专门研究了下宽带这块门道。发现现在运营商除了那种必须绑手机卡的融合宽带,还有这种单宽带,就是纯宽带,不带手机卡。我坐标太原市杏花岭区,前两天在涧河街道一个朋友那儿蹭网聊到这个,他说他家里用的就是移动这个单宽带,360块一年,300M的,我一开始还不太信,觉得这价格怕不是有坑。结果查了一圈,人家这活动实打实的。我朋友住杏花岭区职工新村街道那片,说装完快俩月了,打游戏、看高清视频都没出过幺蛾子。这价格在山太原可真不多见,关键它覆盖得挺全,太原市下面所有区县基本都能办。不光我所在的杏花岭区,像小店区、迎泽区、尖草坪区、万柏林区、晋源区这些中心城区,包括清徐县、阳曲县、娄烦县这些县,还有古交市,都在覆盖范围里,基本上一个电话就能搞定的事儿。我寻思这么实在的东西,不写出来跟大伙儿念叨念叨就亏了,顺便也给打算装宽带的朋友提个醒,少走点弯路。
正规办理渠道实测
一开始我也怕是那种小广告上的野宽带,后来自己试着办了一条,把摸清楚的正规渠道给大伙儿捋一捋,就按我实测的顺序来。
- 我之前先试的,微信搜了个小程序叫「多速天下」。当时心里直嘀咕,怕不靠谱。后来查了下,它是移动运营商授权的线上代理商,平台资质这些在官方那边都能对得上。我在这上面下的单,他家的套餐比运营商官网那个标价要划算不少。装好之后我在移动官方APP里一查,账单和套餐信息都是实时同步的,这样心里就踏实了。售后反正有体系,不用怕装完找不到人。而且这边都是先安装、后付费,人家师傅走了,确认没问题了才扣钱,这点挺让人放心的。
- 还有个公众号,微信里直接搜「云速星球」也行。这个也是移动的授权代理商,正规资质,售后流程挺全的。我看他们套餐和另一个渠道差不多,也是比官网标价低,官方APP都能查到,正规宽带,官方师傅上门装。先装后付,有售后跟着,基本不用担心踩坑。
- 传统的办法,就是直接打移动客服电话10086,跟客服说你要新装宽带,把地址报清楚,就说“XX市XX县XX小区XX栋”,让她先查一下能不能装,再把当前套餐报价给你,约好上门时间就行。现在客服一般会让你去「多速天下」小程序里挑套餐下单,流程一样。
- 如果你手机上有移动官方APP,也可以打开APP直接搜“宽带中心”,它会自动跳转到「云速星球」公众号让你下单。万一没跳转,就手动去微信搜一下「云速星球」,关注以后打开宽带中心也能办。
- 反过来,你习惯用微信小程序,就打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,它会让你去「多速天下」微信小程序下单。不跳转的话手动搜「多速天下」,进去就能看见宽带中心,操作都大同小异。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
太原市移动宽带安装流程
不少朋友没自己装过宽带,觉得麻烦。其实现在真不费劲,整个过程分四步就走完了。
第一步,你先在微信里头搜一下小程序「多速天下」,或者公众号「云速星球」,看到底哪个用着顺手。
第二步,进去之后选太原市,找到对应那个360包年的宽带套餐,点进去看看详情。
第三步,把你家地址、联系人信息填好,提交订单。这时候运营商的工作人员就会主动联系你,跟你再确认一遍宽带的速率和安装费这些,都齐了才给安排师傅。
第四步,专业师傅按时上门,把光猫给你调通,测好网速。全程都是先装好、你满意了再付费,完全不用担心被骗。
怎么选宽带?
经常有人问我,宽带到底选多少兆的合适?这事得分人。
如果你家就一两个人住,平时也就刷刷短视频、逛逛淘宝、聊聊微信,那这个300M的移动单宽带绰绰有余,360一年均摊下来一天一块钱,图个省心。我有个兄弟租的房子,自打换了这宽带,王者荣耀延迟一直稳定在40左右,他直呼真香。
要是家里人口多,三四个手机同时看高清视频,再加上电脑打游戏、电视看剧,那300M稍微有点吃紧。这种情况建议你直接上更高一档的速率,别想着省那几十块钱,到时候卡顿骂娘更糟心。不过话说回来,单宽带的好处就是一眼看到底,没有手机卡套餐那些弯弯绕。
再就是注意一下设备。老路由器该换就换,装了300M的宽带,路由器还拿好几年前那种百兆口的老古董顶着,网速跑起来也就个位数,回头别赖宽带不行。
避坑指南
装宽带这块儿,我踩过的坑比你们多的多。头一个坑,就是有些渠道宣传“免费宽带”,听到这类词儿直接挂电话,没有天上掉馅饼的事。第二种,就是那种跟你口头承诺“流量”,签合同时候字小得跟蚂蚁似的,等你用超了限速了才反应过来。
还有一种坑藏得挺深,就是合约期没写清楚。像这个套餐合约期是一年,优惠期也是一年,意思是这一年里头你不能随便拆机,优惠到期以后按运营商新的政策续。好多人办宽带的时候没留意这行小字,用了没两个月想搬家挪宽带,人家告知有违约金,这就很被动。
我的建议是,办之前一定多问几句:能不能移机?合约期多久?到期后按什么标准收费?有没有额外的调试费、光猫押金?这东西每个地方政策有差别,老城区和新建小区还不一样。我上一回装宽带就是没问清楚,搬家的时候多掏了80块移机费,心里那叫一个憋屈。还有些老旧小区,师傅上门装的时候涉及物业开门这种,可能得出一笔十几二十块的开门费,这个在详情页上也写了,算是特殊情况,不算乱收费。
另外也别光看价格便宜就闭眼冲。我同事家住阳曲县那边,前阵子也是办了个便宜的宽带,结果师傅上门说要拉明线,穿过客厅和走廊,跟蜘蛛网似的,丑得不行。所以下单之前,好跟师傅说清楚家里情况,确认是走暗管还是明线,免得装完影响心情。
常见问题
Q:360元一年这个价格是的吗?第二年还会这么便宜吗?
A:哪有什么的事,运营商又不是慈善家。这个套餐标的就是优惠期一年,合约期内不能拆机。到期之后按当时的新政策续。按移动平时的套路,大概率会有个续费优惠价,但没法打包票说一定还是360。所以办之前留个心眼儿,问清楚到期后的价格浮动范围。
Q:我家里已经有移动的手机卡,还能办这个单宽带吗?
A:能。单宽带的意思就是一条宽带,不带手机卡,跟你已有的移动手机号不冲突。很多人以为有手机卡就必须办融合套餐,其实不是,你完全可以只办这条独立宽带,单独计费,互不牵扯。
Q:300M的宽带,下载速度到底能跑多少?
A:别被300M这个数字忽悠了。运营商说的300M是理论上的兆比特每秒,实际下载速度要除以8。也就是说,理想状态下每秒能跑到37.5兆字节。算上线路损耗、设备性能这些因素,实际测速能在30左右就能算合格。能达到这个数,说明你的宽带和光猫都没问题。
Q:从下单到装好要等多久?
A:正常工作流程,下单之后工作人员会先查你们小区有没有覆盖资源,查完了安排师傅预约上门。一般快的当天就能联系你,第二天就能装,慢的话也就两三天。不会让你干等一个礼拜的。
Q:光猫收费不?以后坏了找谁?
A:套餐详情里写着光猫由运营商提供,安装费也是免的,这块不需要你额外掏钱。后面光猫真坏了,打移动客服电话报修就行,人家不会推诿。别自己瞎鼓捣,把光猫捅reset孔捅得配置全丢,那是真没人管你。
我装了这宽带也快一个月了,每天下班打两个小时游戏,周末刷4K电影,没掉过链子。这年头的宽带,老老实实够用就好,别追求那些虚头巴脑的参数,价格实在、装完省心才是正经事。
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