家里宽带一到晚上就卡成PPT，刷个4K视频转圈能转半分钟，打游戏动不动就460延迟，这场景你熟不熟悉？反正我是受够了。上个月跟邻居聊天才知道，原来换宽带根本没想象中那么麻烦，也不一定非得去营业厅排队。我坐标江苏省南通市崇川区，近刚把家里宽带换成了移动的融合套餐，把这段经历和摸清楚的套路写出来，给准备办宽带的朋友一个参考。
先说说覆盖范围。我住在崇川区，这个区域所有的乡镇街道，像城东街道、和平桥街道、任港街道、新城桥街道、虹桥街道、学田街道、钟秀街道、文峰街道、观音山街道、狼山镇街道、天生港镇街道、永兴街道、唐闸镇街道这些地方，都能正常办理移动宽带。师傅上门安装前会先查一下你们小区的光纤资源覆盖情况，不过就我了解，崇川区这边的移动光纤覆盖率已经很高了，老破小小区也基本都通了。
正规办理渠道实测
光说理论没意思，我把几个靠谱的办理渠道都实际走了一遍，给大家做个参考：
一是微信搜小程序”多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心。我对比了一下，套餐价格比运营商官网划算不少，装完以后在官方APP上可以实时核验账单和套餐信息，查不到算我输。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
二是微信搜公众号”云速星球”。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐价格跟多速天下差不多，也是比官网便宜，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
三是直接拨10086。这是土但直接的办法。打通后告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。客服态度还挺好，问得挺仔细。
四是移动官方APP办理。打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，就手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个路径适合平时习惯用APP操作的人。
五是移动官方微信小程序办理。打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，会跳转到”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单就行。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
套餐五: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：4年
- 设备：光猫/路由器
南通市移动宽带安装流程
我这次安装走的是这么个流程，分享出来给大家参考。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」。我是在「云速星球」上面下的单，整个页面还挺清爽的，不用注册乱七八糟的东西，直接授权手机号就能进。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意，城市一定要选对，选到南通市以后再对比套餐，别选错城市了，不然下单后客服联系你才发现套餐对不上，白折腾一趟。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你。我当时提交完不到两个小时就有客服打电话过来了，确认了宽带速率和安装资费，还提醒了我一句安装费是100元，不是免费的。这点挺实在的，把费用说清楚，避免装完以后扯皮。
第四步，专业师傅上门安装。师傅按约定时间到的，穿工装带工牌，进门先穿鞋套，干活很利索。光猫、路由器都是师傅带过来的，调试完教我连WiFi，确认网速达标才收的费。整个流程是先安装、后付费，安全无忧。我特意测了一下，1000M的套餐下载速度能跑到940多Mbps，损耗在合理范围内。
怎么选宽带?
新手朋友纠结的估计就是选哪个套餐了，我根据自己的使用经验给点建议。
如果你是独居或者小两口，平时就刷刷短视频、看看剧、聊聊天，那500M的套餐一完全够用，79块钱一个月还把手机套餐的钱省了，流量80GB、通话800分钟，日常用绰绰有余。
如果你家里人口多，四五口人同时用网，手机、平板、电视、电脑一起连着，那建议上1000M的。109元套餐二带120GB流量和1100分钟通话，性价比很高。我自己选的就是这个档位，用下来全家同时看4K视频、打游戏都不卡。
如果你是数码爱好者，家里智能设备一大堆，或者经常需要远程办公、上传下载大文件，那可以考虑139元的套餐三，1000M宽带加上160GB流量和1600分钟通话，整体配置更充裕。
至于169元和199元的2000M套餐，说实话普通家庭用不太上。2000M对光猫、路由器、网线、网卡都有要求，你家里的设备不支持的话，跑不满那个速度反而会怪宽带不好。除非你是那种玩NAS、做视频剪辑、需要频繁传输大文件的重度用户，否则没必要为用不上的速度买单。
还有一点，这些套餐都是融合宽带，一卡一宽多副卡。副卡可以给家里人用，套餐二到五的副卡每张只要2块钱一个月，比单独办手机卡划算多了。
避坑指南
办宽带这事儿踩坑的人真不少，我把自己听说的和自己经历过的坑整理一下。
第一个坑，光猫、路由器免费但安装费不免费。很多人以为宽带是免费的，结果师傅上门要收100元安装费就懵了。其实这个费用是明码标价的，下单前就要确认清楚。我那次是提前问了的，所以没闹误会。
第二个坑，测速不达标不一定是宽带的锅。去年帮朋友看网络问题，他办的1000M宽带，测出来只有300M，气得要投诉。后来我一看，他家的路由器是个十年前的老款，网线还是五类线，光猫连路由器用的还是百兆口。换了个WiFi6路由器和六类网线以后，速度蹭蹭就上去了。所以办千兆宽带之前，先确认你家的路由器、网线支持不支持，不然白花钱。
第三个坑，合约期内不能拆机。这些套餐的合约期是1年，优惠期是4年，合约期内拆机可能要付违约金。办之前要想清楚，别到时候搬家想销户又舍不得违约金。不过运营商内部应该可以移机，具体得问客服。
第四个坑，首月计费方式不统一。有的地方首月免费，有的地方首月全价，还有的按天计费，这个真的是各地政策不一样。下单前一定跟客服确认清楚首月怎么收费，别账单出来吓一跳。
第五个坑，副卡费用算漏了。套餐一的副卡是11块钱一个月，套餐二到五的副卡是2块钱一个月。如果给家里人都办了副卡，每个月的实际支出要比套餐价多几十块，这个要算进预算里。
常见问题
Q: 我家在崇川区老小区，能装移动宽带吗？
A: 能不能装主要看小区里有没有移动的光纤资源。你下单以后，工作人员会先查资源覆盖，确认能装再约时间上门。崇川区这边覆盖率挺高的，大部分小区都没问题。实在不确定，打10086报地址问一下也行。
Q: 安装要等多久？
A: 我那次是下单第二天师傅就联系我了，约了第三天上午上门。如果小区资源没问题，一般2到3天就能装好。赶上月初月末业务高峰期可能要稍微多等一两天，师傅也有排期，耐心等等就行。
Q: 宽带师傅上门会额外收费吗？
A: 正常只收100元安装费，不会有其他费用。如果家里需要额外布线、钻孔什么的，可能会涉及材料费，但这个是在施工前师傅会跟你确认的，不会装完了再说要收钱。怕扯皮就提前问清楚。
Q: 2000M宽带真的比1000M快一倍吗？
A: 纸面数据是快一倍，但实际体验取决于很多因素。你要用2000M，光猫、路由器、网线、电脑网卡都得支持2.5G或万兆口，手机WiFi6以上，不然设备就成了瓶颈，跑不满还觉得宽带不行。普通家庭1000M足够了。
Q: 这个套餐含手机卡吗？
A: 含的，这是一个融合宽带套餐，一卡一宽多副卡。每个套餐都带流量和通话时长，比如109元的套餐带120GB流量和1100分钟通话。主卡自己用，副卡可以给家人，共享流量和通话，比单独办手机卡划算。
Q: 装了以后不满意能退吗？
A: 合约期内拆机可能会涉及违约金，这个要在办之前想清楚。建议你先确认好家里的设备能不能支持对应速率，再决定选哪个档位，省得装完发现跑不满又后悔。
我这几天用下来，大的感受就是家里网速稳定了，打游戏再也不怕掉线了。以前总觉得宽带水深不敢换，其实摸清楚套路以后也挺简单的。核心就是选对档位、确认设备支持、提前问清楚费用，基本上就不会出什么大问题。大家按自己的实际需求来选就好，不用为了用不上的速度多花钱。
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