上个月帮住在武昌的老同学搬家，收拾完东西坐下来歇脚，他说刚搬过来还没装宽带，手机流量一天得用掉好几个G，晚上想看个电影都得省着来。我说你早说啊，这事儿我熟。结果一聊才知道，他之前在别的地方租房子的时候被某个小代理坑过一回，说好的高速宽带，装完一测只有几十兆，报修还找不到人。
这种情况其实挺常见的。网速不达标、资费不透明、安装师傅来了一次就没下文了，这些坑不少人踩过。后来我帮他捋了捋，发现现在武汉移动这边有个月包宽带，1000M的速率，月费从38到99不等，分了五个档位。
武昌区这边覆盖情况我专门打听了一下，积玉桥街道、杨园街道、徐家棚街道、粮道街道、中华路街道、黄鹤楼街道、紫阳街道、白沙洲街道、首义路街道、中南路街道、水果湖街道、珞珈山街道、石洞街道、南湖街道，这些地方的住宅小区基本都能装。我同学住在水果湖附近的老小区，六楼没电梯，师傅照样上门给装好了。武昌区整个范围，只要是正规住宅地址，移动的宽带资源覆盖已经挺全了。不过具体到哪一栋楼、哪个单元，还得看实际线路情况，有的老房子可能需要拉明线，这个后面会说到。
正规办理渠道实测
我同学这次办宽带，我陪他走了几个渠道了解了一下，这里说说实际感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：38元/月（原价38元/月；已含在月费中，无单独宽带月租）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后自动续约，按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：65元/月（原价129元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：85元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月（原价199元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机；优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫（选装路由器12元/月）
武汉市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个渠道都能进，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，武汉的选武汉就行，别选错城市。
第三步，提交信息下单，运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步挺关键的，有啥疑问直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，先安装、后付费。我同学那天师傅来了之后先测了线路，然后装光猫、调试路由器，前后大概四十分钟搞定，测速跑到了九百多兆。
怎么选宽带？
选宽带这事儿，说白了就是看你家里几个人用、平时干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，38元那个档位其实就够了。1GB流量虽然不多，但在家都用WiFi，出门也够应急。我同学选的就是这个，他平时在家时间多，流量用得少。
如果是两口之家或者三口之家，65元档位更合适。60GB流量加300分钟通话，家里两个人用，出门也不用抠抠搜搜地省流量。而且这个档位可以加副卡，1元一个月，家里人的号都能绑进来。
家里有孩子上网课、或者你自己在家办公开视频会议的，85元档位比较稳。80GB流量加600分钟通话，副卡能加4张，全家人的通信需求基本都能覆盖。
至于99元那两个档位，一个通话多一个流量多，看你更侧重哪边。经常打电话谈事情的选1000分钟那个，流量需求大的选120GB那个。
有一点得提醒，不管选哪个档位，宽带速率都是1000Mbps，区别主要在流量和通话上。所以如果你对流量通话需求不大，选低档位完全不影响网速体验。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，以为所有小区都能装。我有个朋友在武昌老城区买了套二手房，兴冲冲去办了宽带，结果师傅上门一看，那栋楼没有移动的光纤资源，白折腾一趟。所以办之前一定先确认你那个地址能不能装，客服电话或者线上渠道都能查。
第二个坑，光猫和路由器分不清。有人以为装了光猫就有WiFi了，其实光猫自带WiFi功能比较弱，穿墙效果一般。像套餐一直接送了路由器，省心。其他档位如果家里面积大，建议花12元一个月选装个路由器，比自己随便买一个然后不会设置要省事。
第三个坑，合约期没注意。这几个套餐合约期都是2年，合约期内不能拆机。如果你可能一年内要搬家，得提前想清楚。搬家的话宽带可以移机，但要看新地址有没有资源。
第四个坑，首月收费方式。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天算，这个以业务员实际沟通为准。办的时候问一嘴，心里有数。
第五个坑，优惠到期后的资费。优惠期是2年，到期后按运营商新政策续约。不是说两年后一定涨价，但肯定不是现在这个价了。到时候记得关注一下续约政策。
常见问题
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：我同学家实测下载能到九百多兆，上传大概一百兆左右。当然这是有线测的结果，用WiFi的话受路由器影响会打折扣，但日常用完全没问题。
Q：安装费100元是每次都收吗？
A：新装收100元安装费，移机的话另算。这个费用是给师傅的工费，包含拉线、装光猫、调试这些。
Q：可以只装宽带不要手机卡吗？
A：这个月包宽带本身就是融合套餐，宽带和手机卡是绑在一起的。如果你只想要纯宽带，得问问有没有其他产品。
Q：多久能装好？
A：下单后一般两三天内师傅就会联系你约时间。我同学是周三下的单，周五师傅就上门了。具体看片区师傅的排期。
Q：武昌区哪些地方能装？
A：前面说的那些街道基本都覆盖了，但具体到每栋楼还得查。稳妥的办法是报地址给客服，让他们查一下资源。
Q：路由器必须选装吗？
A：不是必须的。如果你家里已经有路由器，直接用就行。光猫负责转换信号，路由器负责发WiFi，两个是不同东西。
Q：合约期内想换套餐怎么办？
A：合约期内一般只能往高了换，不能往低了换。所以选档位的时候稍微留点余量，别选太低到时候不够用。
我自己的看法是，38元这个档位性价比确实高，尤其适合对流量需求不大的人。但如果你家里人多，或者经常在外面跑，65元以上的档位用起来更自在。武昌区这边移动的资源覆盖已经比较成熟了，我同学那个六楼没电梯的老房子都能顺利装好，大部分小区应该问题不大。关键是办之前把地址报给客服查一下，别嫌麻烦，这一步省不得。
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