前两天回清流老家,我叔跟我抱怨,说家里那根宽带还是前几年办的融合套餐,一个月电话没打几个,话费加宽带费加起来七八十,一年下来上千块,关键是网速还没见得多好,晚上一家人刷手机,视频卡得转圈圈。我就说,你这情况其实好解决,现在运营商出了那种不带手机卡、纯宽带的包年单宽带套餐,一年下来能省不少钱,我叔听得来劲了,让我给他仔细讲讲。我这几天正好把咱们三明清流这边广电的包年宽带政策摸了个透,今天就跟大伙好好掰扯掰扯。
先说下这套餐在咱们这边的覆盖情况。清流县这边,龙津镇、嵩溪镇、长校镇、赖坊镇、灵地镇、林畲镇这些大镇肯定没问题,下面像温郊乡、田源乡、沙芜乡、里田乡这些地方,我也专门问了一圈,但凡广电光纤网络已经铺到的地方,基本都能装。好多乡镇的朋友不一定知道,广电宽带这几年在农村铺得挺勤快,不像以前只有电信联通能选,现在广电这根线,其实已经通到不少村里了。所以别管你是住在城关还是乡下,只要想换,先查一下自己家门口有没有广电的盒子就行。
正规办理渠道实测
说到办宽带这事儿,我懂大家的顾虑。以前办宽带,怕的就是碰到那种来路不明的代理,交完钱人跑路了,或者装的宽带跟说好的完全两码事。我自己踩过太多坑,所以这次专门把广电的各个正规渠道摸了个底朝天,这几个路子大家记住就行。
第一个,微信小程序搜「多速天下」。这个是广电运营商线上授权的代理商搞的,资质是实打实的,不是那种打游击的小作坊。售后体系也全,你在这上面下单,跟营业厅办的一模一样,而且套餐价格反而比运营商官网还划算不少。关键是正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,你装好了、测速满意了再给钱,完全不用怕被坑。
第二个,微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个是一个路子,也是广电授权的正规代理商渠道,资质齐全,出了事找得到人。价格同样比官网便宜,也是官方上门装,先装后付,流程上没任何毛病可挑。
第三个,直接打广电客服电话,号码是10099。我教大家话术,你就说:我要新装宽带,地址是XX县XX乡镇XX村XX号,你帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约师傅上门。客服接到电话后会帮你查资源,后还是会引导你到「多速天下」小程序上挑套餐、填地址下单,但好处是你先在电话里把能不能装这事儿跟客服确认了,免得白折腾。
第四个路子是广电官方APP,你打开应用,搜「宽带中心」,系统会自动跳到「云速星球」公众号去下单,要是没跳转,你就手动搜一下公众号进去办。第五个路子同理,广电官方小程序搜「宽带中心」,会跳转到「多速天下」小程序,没跳转就手动搜。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
清流县广电单宽带安装流程
我当时帮我叔问的时候,特意把这安装流程摸得明明白白的。第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,这一步没啥技术含量,但注意别搜到山寨的,认准我前面说的这俩名字。第二步,进去之后选择对应城市三明,找到清流县,然后挑你要的宽带套餐,就那两种,300M的,根据你家用不用电视选。选完套餐就填地址、联系人这些信息,提交订单之后,不算完,广电那边会有专门的师傅主动打电话给你,跟你核对宽带速率、安装费这些信息,你这时候有什么不懂的尽管问。第四步就是约好时间,专业师傅上门拉线装光猫,全程都是先安装、后付费,你看着师傅把网调通了,再掏钱,反正我是觉得这流程对小白挺友好的,不会让你先交钱然后石沉大海。
怎么选宽带?
很多人一看这两档就纠结了,是不是贵的那个网速更快?还真不是。这两档都是300M的速率,说白了,上网体验那是一模一样的。差的那两百来块钱,差在哪儿呢?就差在设备上。
套餐一就是纯宽带,240块钱一年,给你一个光猫,你家里有路由器就自己接上使。套餐二456一年,多给一个机顶盒,能看广电的电视直播。
所以怎么选?很简单。你要是家里装宽带纯粹为了上网,手机连WiFi、电脑玩游戏,电视这东西一年到头开不了几回,那你就选240的,妥妥够用,一年省下216块钱,干点啥不好。
要是家里有老人,每天都要看电视,而且就习惯看那种直播频道,不想学什么智能电视的折腾操作,那你就老老实实选456一年的。因为广电的机顶盒看直播是真方便,频道全,还不卡,老人用起来没门槛。但我多说一句,现在智能电视其实也能装APP看点播,就看你自己家里情况了。
另外要注意,这个套餐是合约期一年的,合约期内是没办法拆机的。也就是说,你办了一年,中间就算搬家搬家到别的地儿了,只要还在清流县范围内,能移机就走移机流程,要是搬到外地去,这钱不退。所以办之前心里有个数。
避坑指南
我这些年帮亲戚朋友办宽带,见过的坑太多了,在这儿跟大家说几个常见的,你们办的时候多留个心眼。
第一个坑,装宽带之前不查资源,下了单师傅上门却说装不了。我一个朋友之前在赖坊那边,兴冲冲在网上下了一单,结果师傅到现场一查端口满了,装不了,白等好几天。所以下单之前,我建议大家还是像我前面说的,先打10099客服电话,或者直接在门店问一句,你家这个片区现在还能不能装,确认好了再下单。
第二个坑,光猫和路由器的区别没搞清楚,网速慢还怪宽带不行。广电师傅上门装好的那个是光猫,它的无线功能只能说凑合能用,你要是想全家网速都跑满,还是得自己买个好点的路由器。不少朋友装完宽带,发现卧室信号差,跑来问我是不是广电不行,我过去一看,好家伙,光猫放在电视柜里,门一关啥信号都没有了,跟宽带本身一点关系没有。
第三个坑,看套餐只看年费便宜,不看安装费。广电这两档,240和456,都没有包含安装费,要额外收98块钱。有些朋友一看240一年,觉得便宜得离谱,结果结算的时候发现要交338,心里就不舒服了。其实98块的安装费在行业里算是正常的,我见过好些小区里那种贴的小广告宽带,说免安装费,结果设备押金收你200,退的时候各种找茬,更亏。广电这个98块钱是一次性的,第二年续费就是纯套餐费了。
第四个坑,合约期内想搬家跨区用不了。我前面说了,这个是包年合约,中途不想用或者搬到外地,剩下的钱是不退的。大家办的时候好确认自己未来一年住哪儿没啥变动,贪这一年的便宜,结果用了仨月搬走了,那就浪费了。
常见问题
Q:广电这个240一年的300M宽带,网速到底行不行?跟我现在用的电信千兆差多少?
A:这么跟你说吧,300M的宽带,下载速度换算下来就是每秒大概36兆左右,你在家里刷抖音、看4K视频、打王者荣耀,完全绰绰有余。千兆宽带那是给家里设备特别多、或者有NAS、直播需求的人准备的,咱们普通家庭,一台电视三台手机加一个电脑,300M根本跑不满。别被运营商的千兆宣传唬住了,用不上的速度就是浪费钱。
Q:我家电视有点老,没有那个什么HDMI接口,装广电的机顶盒能用吗?
A:这个问得好,现在旧款电视确实有这种情况。但广电师傅上门安装的时候,人家工具包里啥都带了,你电视要是没有HDMI高清口,还有那种老式的AV三色线可以接,师傅会帮你搞定的,不会让你换了电视才能用。
Q:这个包年套餐是不是不用充话费、绑银行卡那些?我上回办宽带被忽悠着办了一张手机卡,每个月还要月租。
A:对,这就是单宽带的好处。你300多块钱一次性交完,没有其他隐形消费,不绑你的手机卡,也不要求你每个月的低消费,纯粹就是一条宽带。家里已经有手机卡套餐的朋友,办这个就省心了,不用为了宽带多养一张卡。
Q:装这个宽带,师傅要收什么额外的材料费、调试费吗?
A:正常情况下,就是那个98块钱的安装调试费,包含了光猫设备、上门拉线、调试。只要你不是要求师傅从三楼给你飞线到对面楼那种特殊工程,一般不会有额外收费。师傅上门装好之后,你可以拿手机连上WiFi自己测个速,满意了再确认付款。
我跟我叔聊完,他琢磨了一下,电视他平时也就晚上看看新闻,后还是选了套餐一,240那块。装好那天他特意测了下网速,美滋滋地跟我说,这下一年省下几百块,够他买好几包好烟了。反正宽带这东西,不是越贵越好,也不是速率越高越好,适合自家用的才实在。这篇内容是我8月下旬在清流这边实际了解到的,如果过阵子政策有变动,大家还是以广电那边实时答复为准。
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