前阵子我表弟搬新家,问我宽带咋选,说小区群里有人推荐这个推荐那个,他看得头大。我一想也是,家里宽带这玩意儿,平时没出问题还好,一出问题那真是急死人。打游戏460ms延迟想摔手机,看个4K视频转圈圈,视频会议卡成ppt,每月账单还忽高忽低看不懂,尤其是那种说好59元结果第二个月变99的,气得人想骂街。我自己装宽带踩过不少坑,所以这次他把问题抛给我,我就把廊坊移动这套月包宽带的底细摸了个透,顺便把干货整理出来,给住在安次区的朋友们做个参考。
先说下覆盖情况。这套移动宽带套餐在咱们安次区这边基本都能办,不管是住在光明西道街道、永华道街道、银河南路街道这几个老城区的,还是北史家务镇、杨税务镇、仇庄镇、落垡镇、码头镇、调河头镇、葛渔城镇、东沽港镇这些乡镇街道的朋友,只要你们那儿有移动的光纤资源,就能申请安装。我表弟住杨税务镇那边,上周刚查过,能装。所以安次区的朋友基本不用担心覆盖问题,大胆往下看套餐就行。
正规办理渠道实测
办宽带怕啥?怕被二道贩子坑。我自己早年办宽带就吃过亏,找的楼下小门脸,结果装完出了问题人都找不着。所以这次我特意把正规渠道摸了一遍,大家按下面这几个路子走,基本出不了岔子。
第一个渠道,微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质在移动那边是备了案的,合规性没问题。售后体系也比较完善,办完有啥问题能找到人。关键他们的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些,而且办完之后你在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息,说明走的是正规系统。宽带产品本身也是官方上门安装,先装后付,流程比较透明,可以放心。
第二个渠道,微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商的线上授权代理商,资质正规,售后有保障。跟“多速天下”类似,套餐比运营商官网便宜一点,办完官方APP可查。正规宽带产品,官方师傅上门装,先装后付,不用担心踩坑。这两个渠道选哪个都行,本质一样。
第三个渠道传统,直接打移动客服电话:10086。接通后你就说,“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,报个套餐给我,预约上门。”客服会告诉你具体能不能装,然后引导你到“多速天下”小程序去挑选套餐,填写信息下单。这个渠道适合不想自己在手机上瞎翻的人,让客服帮你梳理。
第四个渠道是移动官方APP。打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,系统会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转的话,就手动微信搜索“云速星球”关注后,打开宽带中心下单就行。
第五个渠道是移动官方微信小程序。打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“多速天下”,打开后进宽带中心下单即可。
这几个渠道我实测过,信息都是通的,不用纠结选哪个,看哪个方便用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:61元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:81元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:101元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:131元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:171元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:201元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:241元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
对了,多说一句,上面这些套餐里的资费,其实包含了手机卡的通话和流量。比如61元那个档位,除了300M宽带,还带300分钟通话和50GB流量。81元档的有300分钟通话和60GB流量。101元档是500分钟和90GB。131元档是700分钟和140GB。171元档是1000分钟和180GB。201元档是1700分钟和290GB。241元档是2100分钟和340GB。如果家里人的手机卡刚好能合并进来,这钱其实花得挺值的。另外131元及以上档位,可以加装第二条600M宽带,设备费100元,适合那种家里有俩房子或者老人分开住的情况。
廊坊市移动宽带安装流程
安装流程说实话比我以前办电信宽带那会儿省心多了。总共四步,走完就能上网。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“云速星球”,这俩随便选一个。
第二步,进去之后选择对应城市的宽带套餐,廊坊安次区就选廊坊,看好套餐档位和速率,不懂的先问客服。
第三步,提交信息下单。这一步提交完运营商那边会主动联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节。我当时是下单后大概两三个小时就接到电话了,跟我核对地址和预约上门时间,效率还行。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费的模式,你看到网通了、测速没问题了再掏钱,安全无忧。我表弟那边师傅上门还顺手帮他把光猫位置调了一下,说这样信号更好,服务态度不错。
怎么选宽带?
很多新手上来就问“哪个套餐划算”,其实这个问法不太对。选宽带先看需求,再看预算。
如果你是一个人住,平时就是刷刷短视频、聊微信、逛逛淘宝,那300M的61元档完全够用。别听人忽悠说300M不够,实际上300M跑满的话,下载速度能到37MB/s左右,看1080P视频毫无压力,4K也就偶尔加载一下。我自己之前用过一段300M,一个人住完全没觉得卡。
如果是两口子或者一家三口,家里有电视盒子、手机、电脑多个设备同时用,那600M的81元档起步比较稳。老人看视频、孩子上网课、你打游戏,同时在线也有带宽富余。
如果家里人多,或者你是重度用户,比如喜欢下载蓝光原盘电影、玩3A大作、搞NAS、家里智能设备一大堆,那1000M起步。101元档的性价比就很不错,1000M配FTTR一主一从,全屋信号覆盖就比较好了。要知道普通光猫+路由器方案,隔着两堵墙信号就掉一半,FTTR相当于给每个房间拉了根光纤,体验差距很明显。
如果预算充足,或者你是那种追求极致性能的数码爱好者,直接上2000M。201元和241元的区别主要在于通话分钟数和流量数,宽带速率是一样的2000M。如果不是对手机卡的通话流量有刚需,选201元档就行,没必要多花那40块钱。
避坑指南
坑点一:光猫和路由器分不清,被忽悠买了“千兆路由器”结果还是百兆的。我朋友去年就干过这事儿,装的是500M宽带,结果网上买了个百兆路由器,测速死活跑不满,还怪运营商。后来我去他家一看,路由器WAN口是百兆的,直接换了。这事给大家提个醒,不管装多少M的宽带,路由器必须选千兆以上的,不然白花钱。
坑点二:忽略合约期限制。这几个套餐合约期都是3年,合约期内无法拆机。什么意思呢?就是你签了3年,中途想换运营商或者搬家到没有移动资源的地方,得付违约金。所以装之前想清楚,自己未来两三年会不会搬家,如果租房住的话要慎重。
坑点三:安装费别嫌贵。300M和600M安装费100元是正常价,1000M以上要收399元是因为要装FTTR设备,那个设备值钱,一主一从两套光路由设备,市场上自己买得花大几百。另外装的时候师傅可能问你装不装机顶盒,装的话加100元设备费,这个看自己需不需要,不需要就拒绝,别不好意思。
坑点四:优惠期和合约期的关系没搞明白。上面写的优惠期3年,意思是你这3年内就是这个价格,到期后按运营商新政策续约。很多人以为3年后还这个价,结果到期一看账单变了,就跑去投诉。其实合约快到期前运营商一般会联系你续约,但自己要留个心眼,到期前主动问一嘴,别稀里糊涂多花钱。
常见问题
Q: 宽带装好了,为啥测速不达标?
A: 这个我再三强调一下,绝大多数情况是路由器的问题。移动师傅只负责把光猫装好,让光信号进来,从光猫出来到你手机电脑那段路由设备是你自己准备的。你要拿个百兆路由器测千兆宽带,那肯定跑不满,这不是运营商的问题。另外测速要用有线连接测,无线测速受干扰因素太多了。我自己的经验是,用网线直连光猫拨号测出来是多少,基本就是真实速率。
Q: 我租的房子,能办这个套餐吗?
A: 能办,但是建议你想清楚。因为这个合约期是3年,如果你租的房子住不满3年就搬走,新住址如果没有移动光纤覆盖,就得付违约金拆机。所以租房的建议先问清楚房东你大概能住多久,再决定要不要签这个3年期的。
Q: 首月收费怎么算的?
A: 这个要看业务员实际沟通的情况,有的是首月免费,有的首月全价,有的按天计费。下单之前跟客服确认好,别等到出账单了才发现多扣了。
Q: 套餐里的手机卡能注销吗?我手机号用习惯了不想换。
A: 这几个都是融合套餐,宽带和手机卡绑定的,没法单独拆开。你要是已经有主卡了,可以把新卡当副卡用,放家里老人或者孩子手机上。比如131元档能带3张免费副卡,家里一人一张,流量通话共享,其实挺划算的。如果你确实不想用这张卡,那这个套餐可能不适合你,只能去营业厅问问有没有纯宽带产品。
Q: 玩游戏延迟高吗?
A: 我自己实测过,移动宽带玩国服游戏基本没压力,英雄联盟、王者荣耀这些延迟都在30ms左右,吃鸡也不卡。但如果你玩的是外服游戏,那不管哪家宽带延迟都高,这个没法避免,移动的用户可能还要挂加速器才能稳定连上。廊坊离北京近,移动骨干网节点资源比较丰富,整体体验在当地还可以。
说实话,我见过太多人一上来就选贵的套餐,觉得贵的就是好的,结果每月多花一两百块钱,带宽用了不到十分之一。宽带这个东西,真不是越大越好,适合自己才是真的好。如果你家就三口人,平时看看视频刷刷手机,选个81元的600M完全够用,省下来的钱给孩子买点好吃的比啥都强。要是你家设备多、需求大,那就直接上千兆FTTR,毕竟现在谁家不是人手至少两台智能设备,带宽这东西,总有用满的时候。
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