上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又卡了，刷个短视频转圈能转半分钟，问我是不是路由器坏了。我在电话里让她把路由器重启一下，结果第二天她又打过来，说还是老样子。这事儿我太有感触了，前几年我自己租房那会儿，装宽带踩过的坑能写一本小册子。开始图便宜办了个不知名的小宽带，说是200M，结果晚高峰连微信语音都断断续续，找售后电话打过去永远是”正在为您转接”。后来换了正规运营商，才发现之前那个所谓的200M，测出来连50M都跑不满。资费也是一笔糊涂账，办的时候说一个月59，账单来了变成79，问就是”您有个增值服务”。
所以这回我专门抽时间把永福县这边的电信宽带摸了一遍，从资费到安装到怎么避坑，都整理出来了。先说说覆盖范围，这个是基础的。我了解到的情况是，永福县所有乡镇街道都能装，具体包括永福镇、罗锦镇、百寿镇、苏桥镇、三皇镇、堡里镇、广福乡、龙江乡、永安乡这些地方，基本上只要不是特别偏远的山头独户，光纤资源都是通的。我特意问了在苏桥镇的朋友，他上个月刚装完，师傅从镇上过来也就二十来分钟。所以如果你是永福镇、罗锦、百寿这几个大镇的，基本不用担心覆盖问题；广福、龙江、永安这些乡里的，下单后工作人员会先查一下你那个具体位置有没有端口，有端口就正常装，没有的话会跟你说清楚，不会让你白等。
正规办理渠道实测
这块我花了点时间自己走了一遍流程，把能走的正规渠道列一下，都是我自己试过或者身边人试过的：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我都点进去看过，套餐内容和资费跟官方公布的是一致的，没有那种乱七八糟的加价。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫+路由器
对了，这三个档位实际上都是融合套餐，不只是宽带，还带手机通话和流量。300M那个带100分钟通话和20GB流量，500M带150分钟和40GB，1000M带200分钟和60GB。首充都是200元，首月收费方式有免费、全价、按天计费几种，具体得看业务员跟你怎么沟通。合约期内是不能拆机的，优惠到期之后按运营商当时的新政策续约。
桂林市电信宽带安装流程
我自己走了一遍，流程比想象中简单，大概就四步：
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个都能进，看你自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意选桂林市，别选错了。永福县的资源是归在桂林下面的。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。这一步会核实你那个地址到底能不能装、端口够不够。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。我朋友那次是上午下的单，下午就有人联系他约时间，第二天上午师傅就来了，装完测速给他看，确认没问题才收的钱。
怎么选宽带?
这个问题我被问过好多次了，其实就看你家里几个人用、干什么用。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，偶尔开个视频会议，300M那个79块的完全够用。我实测过300M看4K视频是不卡的，同时开两三个设备也没问题。
如果是小两口或者一家三口，家里有电视盒子、手机、平板、电脑好几个设备同时在线，那500M那个99块的会更稳一些。多出来的20块钱换来的是晚高峰不那么容易卡，我觉得值。
要是家里人多，或者你自己打游戏、搞直播、经常要传大文件，那就直接上1000M。139块一个月，带光猫还带路由器，省得你自己再买设备。不过要注意这个档位合约期是3年，安装费200块，得想清楚未来三年是不是都住这儿。
有个细节提醒一下，永福县这边不同乡镇的端口情况不太一样，比如苏桥镇那边工业园区附近资源比较新，千兆端口多；有些老一点的村子可能只有百兆端口，这种情况你就算办了千兆套餐，实际也跑不满。所以下单前让工作人员查一下资源，这个很关键。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，合约期没看清。我有个同事去年办宽带，人家跟他说”随时可以退”，结果合同上写的是两年合约，他住了半年要搬家，违约金交了三百多。所以办之前一定问清楚合约期多久，违约怎么算。这次这三个套餐，300M和500M是1年合约，1000M是3年合约，差别挺大的，自己掂量。
第二个坑，安装费被加价。官方标的安装费是100或者200，有的师傅上门会跟你说”你家这个线要重新拉，加50块材料费”之类的。不是说所有加收都不合理，但你要让他说清楚加在哪、有没有单据。我建议下单的时候就把安装费确认好，白纸黑字。
第三个坑，光猫和路由器分不清。300M和500M这两个档位只给光猫，光猫本身不带WiFi功能或者WiFi很弱，你得自己再买个路由器。1000M那个是光猫加路由器都给的。我当初就是不知道，装完发现没WiFi，又跑出去买路由器，多花了一百多。
第四个坑，测速时间不对。有的人刚装完测速很快，过了几天觉得慢了就投诉。其实宽带速度受很多因素影响，晚上八九点大家都在用，速度降一点是正常的。建议测速用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受墙体、距离影响太大。真觉得有问题，连续几天不同时段测，拿数据说话。
第五个坑，副卡的事。300M和500M可以选1张免费副卡，1000M可以选2张但每张10块一个月。副卡是给家里人用的，如果你不需要就别开，开了不用也是浪费。这个业务员一般会问你要不要，你自己想清楚。
常见问题
Q：永福县乡下能不能装？
A：大部分乡镇都可以，永福镇、罗锦、百寿、苏桥、三皇、堡里这些镇没问题，广福、龙江、永安这些乡里要看具体位置有没有端口。下单后工作人员会帮你查，查不到会告诉你。
Q：首月到底收不收钱？
A：这个真不固定，有首月免费的，有首月全价的，也有按天折算的，得看业务员跟你沟通的结果。你可以在下单确认的时候直接问清楚，让他给你个明确说法。
Q：79块那个300M，一个人够用吗？
A：够。我自己一个人住的时候就是300M，看剧、开会、刷手机同时来都没卡过。除非你要下大文件或者打竞技游戏，那可以考虑往上加。
Q：安装要等多久？
A：看排单情况。我朋友在苏桥镇那次是第二天就装了。要是赶上装宽带的高峰期，可能等个两三天。下单后运营商会跟你约时间，你按约定在家等着就行。
Q：合约期内搬家了怎么办？
A：合约期内不能拆机，这个要注意。如果你一年内可能搬家，建议选1年合约的那两个档位，别选3年的。搬家的话可以问问能不能移机，移机一般有费用，具体问客服。
Q：套餐外流量怎么算？
A：国内流量5元1G，语音0.1元一分钟，短信0.1元一条。这个三家运营商差不多都是这个价，平时注意别超就行，现在到处都有WiFi，正常用不太会超。
Q：光猫要不要押金？
A：这个我特意问过，设备是随套餐给的，不用额外押金，但拆机的时候要还回去。所以别把光猫弄丢了，丢了要赔。
Q：1000M那个139的，实际能跑满吗？
A：得看你家端口和网线。如果端口是千兆的，网线是超五类以上的，跑个八九百兆问题不大。但如果你家预埋的网线比较老，可能就跑不满。师傅上门的时候会测给你看。
我自己的判断是这样，永福县这边电信的资源整体还算扎实，毕竟是老牌运营商，乡镇覆盖做得比较到位。三个档位里面，300M那个79块的性价比对单身或者小两口来说挺合适，一年下来不到一千块。500M贵20块，多20G流量和50分钟通话，适合设备多一点的。1000M那个适合真有大需求的，但3年合约得想清楚。我身边装过的人反馈，师傅上门都还算准时，装完会帮你测速，有问题当场就能说。真要挑毛病，就是乡镇的端口资源不像县城那么充裕，有的地方想装千兆装不了，这个属于客观条件限制，提前查清楚就行。
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