去年入冬那阵子，我妈在老家打电话过来，说家里网又不行了，看个电视剧卡得跟放幻灯片似的，让我问问是不是路由器坏了。我远程指挥她拔电重启、换信道，折腾一圈还是那样。后来才搞明白，是早些年办的那条老宽带，速率本来就低，家里又添了台电视盒子，几台设备一起抢，可不就卡了。更气人的是去问续费，营业厅报的价格比新办还贵，说什么老用户套餐就这样。这种事儿估计不少人都碰上过——网速和宣传的对不上、资费问三家能报出三个价、上门安装还得盯着怕被加项。我后来给家里换宽带的时候做了不少功课，也踩过坑，索性把这段经历写下来，给平阴这边正要装宽带的朋友当个参考。
先说覆盖的事儿，免得看完一半发现自家装不了白耽误工夫。我这次了解的这个联通单宽带，在平阴是全县都能办的，不是只限县城那一小块。具体到乡镇街道，榆山街道、锦水街道这两个城区的街道肯定在范围内，往下东阿镇、孝直镇、孔村镇、洪范池镇、玫瑰镇、安城镇这几个镇也都覆盖到了。我当时特意问了孝直镇一个亲戚家的地址，人家查了说能装。所以不管你是住在县城小区，还是在下面镇上，只要地址报过去能对上，基本都在办理范围里。农村自建房或者比较偏的位置，建议下单前把门牌号说清楚，让师傅先确认线路，省得后面返工。
正规办理渠道实测
渠道这块我挨个试过，说下真实感受。
微信里搜小程序「多速天下」，这是我头一个用的。它是线上授权代理的路子，资质是正规的，我特意去联通官方APP里核验过订单，能查到。当时对比了一下，同样的300M，走这个渠道比直接去营业厅问的报价要合适一些。下单之后不用先掏钱，师傅上门装完、测完速，确认没问题了才付费，这点我觉得挺踏实。售后也有对接的人，不是装完就找不到。
微信公众号「云速星球」是第二个。关注之后在菜单里选地区、选套餐，流程跟小程序差不多，也是授权代理，正规宽带，官方上门安装，先装后付那一套。我拿两个渠道的套餐对比过，价格是一致的，就看你自己习惯用小程序还是公众号，哪个顺手用哪个。
要是你懒得在手机上点，直接打联通客服电话10010也行。接通之后跟客服报清楚你的详细地址，让她帮你查这个位置能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能约上门时间。我打那次等了大概两分钟接通，客服态度还行，问得也细。
联通官方APP这条路我也走过。打开APP之后在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号那边去下单。我头一回搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了才下成单，估计是版本或者网络的原因，碰上这种情况别慌，手动搜一下就行。
还有一个是联通官方小程序，同样搜「宽带中心」，这次跳的是「多速天下」小程序。要是没跳过去，就手动微信搜「多速天下」打开下单。这五条路走下来，套餐内容是一样的，就看哪个你觉得方便。所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
山东省济南市平阴县联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到济南平阴对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再点。
第三步，把姓名、电话、详细地址填好提交，下单成功后运营商会主动给你打电话，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，有疑问这会儿问清楚。
第四步，约好时间师傅上门装，装完测速确认，都是先安装后付费，钱是装好之后才交的，这点可以放心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别光看价格，也别光看速率数字，得按自家实际情况来。
一个人住、平时就刷刷短视频看看剧，300M完全够用，480一年摊下来一个月四十块，性价比是有的。要是家里三四口人，晚上同时有人打游戏、有人看4K、有人开视频会议，300M也能扛，但如果设备特别多、还有NAS这类东西，可以考虑往上走一档。
再就是看你是只要网，还是想跟手机号绑一起。单宽带的好处是清清爽爽，不用改手机套餐，不用绑卡，一年一交完事，适合手机套餐已经挺合适、不想折腾的人。融合套餐一般会便宜些，但要绑约、要换号，看你取舍。
还有合约期，这个12个月，说长不长。要是你未来一年可能搬家，提前问清楚移机怎么办，别到时候违约。
避坑指南
坑一，只看宣传速率不看实际。有些地方宣传千兆，实际到户跑不满。我建议装完当天就让师傅现场测速，测出来跟套餐对不上，当场提出来，别等签字付了钱再说。
坑二，资费问不清。我头一回问的时候，对方只说了480一年，没提安装费100。后来我自己追问才说清楚。所以你问的时候要一口气问全：一年多少钱、安装费多少、光猫要不要另外买、合约多久、中途退网怎么算。这个套餐里光猫是含着的，不用另外掏钱买设备。
坑三，地址没报清楚。我亲戚家在孝直镇，第一次报地址只说了村名，客服查不到，后来补了门牌号才确认。农村或者自建房的，把组、号、附近明显参照物都说上。
坑四，贪便宜找不明来路的代理。有人在群里发低价套餐，让你先转账，这种要留个心眼。正规渠道都是先装后付，装完才收钱，凡是让你提前打款的，多问几句。
坑五，光猫乱收费。有朋友装宽带被收了二百块设备费，其实这个套餐光猫是含的，不用额外买。装之前确认好设备归属，别重复掏钱。
常见问题
问:300M一个人用够不够?
答:够。刷视频、看剧、开视频会议都没问题，我家两口人加一台电视盒子，晚上同时用也没觉得卡。真要说吃力，是你家里设备特别多、又有人挂下载的时候。
问:安装费到底多少，还会不会有别的钱?
答:安装费100，这个是一次性的。光猫含在套餐里，不用另外买。一年480，除此之外我没被收过别的费用。不过各地政策偶尔会有调整，下单时跟客服再确认一遍比较稳妥。
问:合约期12个月，中途搬家怎么办?
答:可以申请移机，具体能不能移、要不要费用，得看新地址在不在覆盖范围里。搬之前先打10010问清楚新址能不能装，能装的话走移机流程，别自己直接退网，退了可能算违约。
问:多久能装好?
答:我那次是周四下午下的单，周五上午师傅就联系了，周六上门装的，前后不到两天。忙的时候可能慢一点，具体以师傅跟你约的时间为准。
问:乡下镇上真的能装吗?
答:平阴这边东阿、孝直、孔村、洪范池、玫瑰、安城几个镇都在范围内，我亲戚在孝直镇就装上了。偏远一点的位置建议先报地址让客服查线路。
问:装完发现网速不达标咋办?
答:当场让师傅测，测出来跟300M差太多，让他查线路或者换光猫。别急着签字，问题解决了再付钱，这是先装后付的好处。
问:不想换手机号，能只装宽带吗?
答:可以，这就是单宽带，跟手机号不绑定，一年一交，不用改套餐。
问:光猫以后坏了算谁的?
答:正常使用坏了，联系售后处理，别自己拆。具体保修多久，装的时候问一句师傅，记下来。
我这一年用下来，家里那条300M没出过什么大毛病，我妈看剧也不喊卡了。480一年加100安装费，摊到每个月不到五十块，对平阴这种县城来说，这个价位算实在。要提醒一句的是，资费这东西各地政策偶尔会动，我了解到的和你能办到的可能有细微差别，下单前把地址、速率、费用三样跟客服对一遍，比什么都强。
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