上个月回连山老家喝喜酒，我叔拉着我念叨了半天宽带的事。他说家里那条宽带一年交一千多，晚上孙子看动画片老是转圈，问客服也问不出个所以然，资费单子上一堆看不懂的名目。我听完让他把手机套餐翻出来一看，月租早就过百了，这种老号码其实可以加装宽带，根本不用另开新户。他当时那个表情，就是典型的”用了七八年移动，居然不知道还能这么弄”。
顺着这个事说下覆盖范围。这套清远移动老号加装宽带，连山县这边是全县都能报装的，吉田镇、太保镇、福堂镇、小三江镇、永和镇、禾洞镇、上帅镇这些乡镇街道都在范围里。我叔家在福堂镇下面的村子，师傅上门测过线路说能装，山里信号差点的地方，报装前让师傅确认一下线路资源比较稳妥。县城吉田镇那边就更不用说了，基本随报随装。
正规办理渠道实测
我自己前后帮亲戚办过三次，渠道摸得比较熟，挨个说一下。
微信小程序那个「多速天下」，我头一回用就是图省事。点进去是线上授权代理的入口，资质那块页面里能翻到，办完在移动官方APP里也能核验到订单。当时比较打动我的是先装后付，师傅装完测好速才付款，心里踏实。价格比我在营业厅问的划算一些，售后也是走正规流程，不是那种办完就找不到人的野路子。
微信公众号「云速星球」是我第二次用的。关注之后菜单里直接选地区选套餐，操作不复杂，我妈那种只会刷短视频的都能自己点。同样是线上授权代理，正规资质齐全，套餐在官方APP可查，官方安排上门安装，也是先装后付。我那次是晚上十点多提交的，第二天上午就有人打电话来约时间。
打10086这个办法适合不想折腾手机的人。直接拨过去，报自己家详细地址，客服会查这片有没有线路资源，能装的话当场就能预约上门时间。我叔就是打的这个电话，他不太会用小程序，客服跟他确认了地址和套餐档位，前后不到十分钟。
移动官方APP里也有入口。打开APP搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳转，手动微信搜「云速星球」关注了再下单也行，我表弟那次就是没跳转，手动搜的，一样办下来了。
移动官方小程序同理，搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，微信搜「多速天下」打开后下单。这两条路本质上是同一个池子的资源，哪个顺手用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：119元以上+0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫；可选装路由器+15元/月；可选装机顶盒10元/月
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：169元以上+0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫；可选装路由器+15元/月；可选装机顶盒10元/月
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：169元以上+1元/月
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫；可选装路由器+15元/月；可选装机顶盒10元/月
广东省清远市连山县移动宽带安装流程
整个流程我陪着走过一遍，四步下来挺顺的。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口选一个就行，我一般用小程序，点开快。
第二步，进去之后选城市，找到清远下面的连山县，再挑对应的宽带套餐。档位就那三档，按家里实际需求选，别一上来就冲高的。
第三步，把姓名、电话、安装地址这些信息填好提交。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有不清楚的这时候问清楚。
第四步，约好时间师傅上门装。先安装、后付费，装完当场测速，没问题再付钱，这个顺序对咱们用户来说比较安心。
怎么选宽带?
选档位这事，我见过太多人上来就问”哪个好”，其实没有标准答案，看你家几口人、怎么用。
300M这档，适合两口之家或者老人独居。刷刷短视频、看看电视、手机电脑同时在线，够用。我叔家就他和婶子两个人，加个孙子周末来住，300M完全撑得住，他现在看动画片不卡了。
500M适合三口四口之家，晚上孩子上网课、大人开视频会、客厅电视挂着，几台设备一起跑也不打架。我表弟家四口人，选的这档，用他的话说”终于不用抢网了”。
1000M这档，适合家里设备多、有人打游戏或者做设计传大文件的。注意1000M那档资费是169元以上加1元/月，比500M多一块钱，但速率翻倍，设备跟得上的话挺值。前提是家里的路由器别太老，老路由器跑不满千兆，这是很多人忽略的点。
还有设备这块，光猫是配的，路由器可以选装加15元/月，机顶盒加10元/月还送电视会员。家里有旧路由器能用的就别花这钱，实在没有，15元一个月也比自己买一台省心。
避坑指南
第一个坑，合约期。24个月，这个得心里有数。我有个朋友办了半年要搬家，违约这块扯了一阵。办之前想清楚这两年会不会挪窝，租房的朋友尤其要注意，跟房东确认好能不能长住。
第二个坑，安装费200元。这个是一次性的，不是每个月扣，有些人看到账单以为被多收了。办的时候问清楚这200元包含什么，有没有额外布线费用，山区房子线路长的话提前问。
第三个坑，资费变动。资料里写得很明白，部分地市因政策影响资费会有变动，具体以运营商实际资费为准。所以下单前一定要跟客服把终价格确认一遍，别只看宣传页上的数字。我叔那次就是客服电话里又确认了一遍月租和安装费，白纸黑字记下来才放心。
第四个坑，老号码资格。这个是老号加装，得先看自己号码月租够不够门槛。119元以上对应300M，169元以上对应500M和1000M。有人拿着七八十的套餐去问，办不了还怪人家，其实是自己没看清规则。翻翻自己账单，或者打10086问一句就清楚了。
第五个坑，路由器老旧。千兆宽带配个百兆路由器，测速永远上不去，还以为是宽带的问题。装之前看看自家路由器是不是千兆口，不是的话要么选装，要么自己换一台。
常见问题
问：我这个移动号用了好多年，月租一百二左右，能办哪个档？
答：119元以上就能加装300M那档，0元每月，只出200元安装费。你这个月租刚好够线，办300M没问题。想要500M的话月租得169元以上，差一点的话可以问问客服有没有别的搭配方式。
问：安装费200元是每个月都收吗？
答：不是，就收一次。装的时候付，后面每个月只扣宽带月租，300M那档就是0元，账单上不会再多出这200。
问：合约24个月，中途不用了会怎样？
答：这个得看违约条款，办之前一定问清楚。我的建议是这两年有搬家打算的，先别急着办长期的，或者跟客服确认好迁移政策，同一个县内搬家能不能移机、要不要重新收费，这些都要提前问。
问：光猫要不要自己买?
答：不用，光猫是配的。路由器才需要自己准备或者选装，加15元每月。家里有千兆路由器的直接用，没有的话先想想使用频率，长期用其实自己买一台也划算。
问：山里信号不好，能装吗?
答：能不能装看线路资源，跟信号强弱不完全是一回事。报装的时候把详细地址报给客服，让他们查这片有没有资源，能装的话师傅上门会实测。我叔家在福堂镇下面的村子，也装上了，就是报装前多问了一句。
问：机顶盒那个10元每月值不值?
答：看家里看不看电视。送的电视会员如果正好是你家要看的平台，那挺合适。现在很多人家里电视就是个摆设，那就没必要加，省下这10元。
问：先装后付是怎么个付法?
答：师傅上门装好、测完速，确认没问题了再付款，不是先交钱再等人来。这个流程对咱们来说主动权在手，装得不好可以当场提。
说到底，宽带这事没有一刀切的标准。我叔那条300M，一个月0元，安装费200元，两年下来总共就这些，他现在晚上刷视频顺畅了，逢人就说早知道该早点问。连山县这边乡镇分散，线路资源差异大，报装前把地址报准、把资费问清，比什么都强。我家那条用了三年多，中间就断过一次，师傅第二天上门换了段线，没收费。宽带这东西，稳定比峰值速率重要得多，别被宣传页上的数字晃了眼。
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