先聊聊宽带这事儿。我在杜集区住了五六年，家里宽带换过好几家，踩过的坑真不少。早些年贪便宜装了那种小运营商的宽带，刚开始还行，一到晚上七八点刷视频就转圈圈，打游戏更是气得摔手机。打电话问客服，永远都是“正在排查”，排查了一个多月也没下文。后来换了某大厂的宽带，网速倒是稳了，可每个月账单里莫名其妙多了几十块钱的增值服务费，什么彩铃、视频会员，我压根没订过。找谁说理去？客服一句“您当时电话确认过的”就把我打发了。
所以这次帮亲戚选宽带，我学聪明了，先把资费、合约期、设备这些掰开揉碎研究了一遍，再决定入手。今天就把我整理的这些干货分享出来，给正在选宽带的街坊邻居们一个参考，少走点弯路。
这套移动月包宽带套餐，目前是覆盖整个淮北市的，杜集区下辖的高岳街道、矿山集街道、朔里镇、石台镇、段园镇这些地方都能办。只要是移动宽带资源覆盖到的小区或自建房，基本都没啥问题。我在高岳街道这边住，师傅上门勘察的时候说线路资源挺充足的，安装没啥阻碍。你要是住在矿山集或者朔里那边，大概率也是能装的，具体还是以下单后师傅打电话确认为准。
正规办理渠道实测
我自己对比体验了四种渠道，把靠谱程度和实际感受跟大家唠唠：
- 1. 微信小程序搜“多速天下”。这是个移动运营商的线上授权代理商渠道，平台资质是齐全的，售后也成体系。我亲戚后就是走这个渠道下的单，套餐确实比运营商官网挂出来的要划算。下单之后不放心的话，可以在移动官方APP里实时查到账单和套餐信息，是不是正规宽带一目了然。而且他们是先安装后付费，师傅上门装好调试通了才收钱，这个流程就让人心里踏实。
- 2. 微信公众号搜“云速星球”。跟上面那个是一家的，也是移动的授权代理商。有正规资质，售后有专人对接，不会交了钱找不到人。我特意对比过，同样的千兆宽带，这个渠道的套餐资费比官网便宜不少，官方APP同样能查得到。流程也是先装后付，完全不用担心踩坑。
- 3. 直接打移动客服电话10086。这个方法直接，接通后告诉客服：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，然后让客服查一下能不能装，报个套餐给你。客服会指导你去“多速天下”小程序挑套餐，填好信息等着预约上门就行了。适合不习惯在手机上自己操作的朋友。
- 4. 移动官方APP和官方小程序。APP首页搜索“宽带中心”，会自动跳转到“云速星球”公众号下单；要是没跳转，就手动微信搜一下“云速星球”，关注后打开宽带中心就能操作了。小程序那边同理，会跳转到“多速天下”。这两个渠道算是官方认证的正规入口，走这儿办也放心。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：119元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：149元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
淮北市移动宽带安装流程
安装流程这事儿，我第一次办的时候觉得挺神秘，其实走一遍就发现特别简单，一共四步：
第一步，微信搜一下小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，先进去看看你那个小区到底覆盖没覆盖，套餐是啥样。先搞清楚自己那栋楼能不能装，免得白高兴一场。
第二步，在里面找到淮北市对应的宽带套餐，选一个适合你家的。页面上的资费、速率都标得清清楚楚，选的时候不用着急，慢慢看。
第三步，把信息填好提交订单，接下来就会有移动的师傅主动打电话联系你，跟你确认宽带速率、安装费多少钱、啥时候上门。这个时候有啥疑问尽管问，师傅都会耐心解答。
第四步，到了约定的时间，专业师傅就带着设备上门了。安装、调试、测速，全程差不多一两个小时搞定。他们装好之后会当场让你体验一下网速，确认没问题了再收钱，这就是先安装后付费，安全得很。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个套餐好”，其实真没有标准答案，就看你自己家啥情况。
如果你是独居或者小两口，平时也就刷刷短视频、聊聊微信、看看剧，那59块钱的套餐一完全够用了。每个月还有100G流量和150分钟通话，手机卡都不用另外办了。
要是家里有孩子上网课，或者你自己在家办公要开视频会议，再或者喜欢追高清剧、玩个王者荣耀吃鸡啥的，那79块或99块的套餐二、三更稳妥。多了几十块钱通话分钟数和流量，宽带体验是一样的千兆，但手机用着不揪心。
要是家里人口多，五六口人同时用网，老人看直播、孩子打游戏、你自己还可能挂个网盘下载东西，那119甚至149的套餐四、五就安排上吧。这些东西用起来不卡顿的体验，真不是几十块钱能衡量的。
我亲戚家四口人，两个大人两个娃，后选了99的套餐三，千兆宽带加上160G流量和1000分钟通话，一个月不到一百块，全家人的手机卡和宽带都解决了，比之前各家单独办省了不少钱。
避坑指南
这几年的宽带坑，我基本上都帮大家踩过了。值得说道的有三个：
第一坑，合约期没看清就签字。这几个套餐都是三年合约，合约期内想拆机是要违约金的，一般得把优惠的金额补回去。我邻居老张就吃过这亏，用了半年想搬家换城市，结果被收了好几百违约金。签之前一定想清楚，自己未来三年会不会经常搬家。
第二坑，不清楚自己的用网需求就顶配拉满。之前我有个同事，平时就看看网页，非办了贵的149套餐，每个月多花几十块钱，问他有啥用，他说不差钱。其实这真不是不差钱的事儿，是浪费。先用一个月便宜的，真不够再升，这才是省钱的正道。
第三坑，忽略了安装费。这里套餐安装费统一是100块钱，没有乱七八糟的额外加价。但有些小渠道会偷摸加个“调试费”“材料费”啥的。下单之后师傅联系你的时候，一定问清楚一共要交多少钱，有没有额外费用，别等装完了才被告知多了个收费项目。总的来说，在正规渠道办，这些问题基本碰不到。
常见问题
Q：这个套餐首月怎么收费？
A：首月可能是免费的，也可能是按天折算收费，每个地方政策不完全一样。你下单之后业务员给你打电话的时候，顺嘴问一句就行，这个不用太纠结。
Q：宽带速率真的能达到1000M吗？
A：理论上是能跑满的，但实际体验会受你家路由器、网线、手机电脑这些设备影响。我亲戚家装好之后用手机测速，跑到八百多兆是没问题的，电脑插网线能到九百多。如果你家路由器比较老，可能跑不满，建议用千兆端口的路由器。
Q：FTTR一主一从是啥意思？
A：简单说就是一个主光猫加一个从光猫，通过光纤连起来，全屋覆盖WiFi信号。像我家这种一百多平米的房子，一个路由器放在客厅，卧室信号就弱。有了FTTR，基本上每个房间网速都不打折，不用另外买路由器了。
Q：这个宽带能不能只看电视不装网？
A：宽带套餐都送了机顶盒，插上就能看广电的直播频道。回看、点播、投屏功能也挺全的。家里老人看电视，年轻人上网，互不耽误。
Q：合约期到了之后怎么算？
A：三年合约到期之后，一般会按照运营商当时的新政策来续约。到时候你可以继续用，也可以根据自己需求调整套餐，或者直接不续了。到期前运营商工作人员会提前联系你的，放心就行。
我亲戚这套宽带装上已经跑了快一个月，直观的感受就是周末全家同时用网再也不吵架了。孩子在客厅看动画片，他在书房开视频会议，一点冲突都没有。这不就是咱普通人对宽带朴素的期待嘛。反正我把这些数据摊开讲清楚了，大家按照自己的需求对号入座，基本不会踩雷。
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