十一月中旬厦门这边开始有点凉意了，我窝在沙发上想看个剧，结果画面一直转圈，孩子在旁边上网课还卡得直喊。这种时候才想起来家里那条宽带是三年前办的，那会儿图便宜选了个小套餐，结果一到晚上八点就掉链子。更烦的是当初办的时候业务员只说月租多少，安装费、首充、合约期这些全是签完字才慢慢搞明白。后来我花了小半个月把翔安这边能办的宽带重新捋了一遍，也把电信这个融合套餐摸清楚了，顺便把踩过的坑记下来，给同样住翔安、同样被网速和资费搞晕的人省点事。
我这次看的是电信融合宽带，500M那档，139元一个月。办之前特意确认了覆盖，翔安区这边所有乡镇街道都能装，具体是大嶝街道、新店街道、凤翔街道、马巷街道、民安街道、香山街道、金海街道、新圩镇、内厝镇。我家在马巷，师傅上门那天说大嶝、新圩那边他也常跑，只要楼里有光纤入户，装起来都差不多。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己走过两个，剩下的打电话问过，说法一致，套餐是同一批，选哪个看你顺手。
微信小程序我搜的是「多速天下」，进去能看到授权代理的资质说明，属于线上授权代理那种，页面写得比较清楚。我当时拿它和运营商官网挂的价格对比了一下，同样500M，这边给的套餐价格确实低一些。下单后能在电信官方APP里核验到订单，是正规宽带，安装是官方师傅上门，先装后付，装完测速没问题才付钱，售后也有专门的人跟进，不用自己到处打电话找人。
公众号我关注的是「云速星球」，逻辑跟小程序差不多，也是线上授权代理，资质齐全，售后有人管。价格和套餐内容对得上，官方APP里能查到单子，正规宽带、官方上门安装、先装后付这些流程一样不少。我同事上个月就是从这个入口办的，他说中间改过一次上门时间，客服回得挺快。
打电话这条路直接，拨10000，跟客服报自己详细地址，让对方查能不能装，能装的话可以直接约上门时间。我试过一次，接线员查了大概一分多钟，告诉我楼里有端口，当天下午就能安排。适合不想在手机上点来点去的人。
电信官方APP也能进，打开APP搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候是直接跳过去的，如果没跳转，手动在微信里搜「云速星球」关注后再下单就行。
电信官方小程序同理，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。要是没跳，手动微信搜「多速天下」打开后下单，路径是一样的。
所有套餐均可通过上面这几个渠道办理。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：50G
- 通话：200分钟
- 首充：150元
- 安装费：158元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
福建省厦门市翔安区电信融合宽带安装流程
我是11月13号下的单，整个流程走下来不算复杂。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进去，内容是一致的。
第二步，进去之后先选城市，选到厦门，再找翔安这边的套餐，500M那档，页面上速率、月费、安装费都写着。
第三步，把详细地址、姓名、证件信息填好提交。大概过了一个多小时，运营商的电话就打过来了，跟我核对了宽带速率是500M、安装费158元，还问了楼里有没有预留光纤口、光猫放哪个位置。
第四步，约的是第二天上午，师傅进门到能上网差不多四十分钟，光猫是他带来的，走的时候还帮我测了速。先安装后付费，装完能用才收钱，这点我比较认可。
怎么选宽带?
先说速率。500M放到普通三口之家是够用的，一台电视看4K、两台手机刷视频、再加个电脑开会，同时跑下来问题不大。但如果你家里设备多，比如有NAS、有游戏主机、还经常下大文件，那500M用起来会有感觉，可以考虑往上加档，具体档位下单页面上都有。
再说流量和通话。这个套餐带50G流量和200分钟通话，属于融合套餐，需要新办一张手机卡。如果你本来就有电信号，想直接并进去，得先去营业厅问清楚能不能办，别自己在家想当然。50G对轻度使用的人够，天天刷短视频、开热点给平板用的，可能月中就见底了，套餐外流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条，这些数字办之前心里要有数。
合约期这块得单独拎出来说，36个月，三年。租房住、工作可能调动、或者不确定会不会搬家的，签之前想清楚。我楼下邻居去年办了个两年合约，住了八个月换工作搬到集美，拆机的时候交了一笔违约金，具体多少他没细说，反正不太痛快。
费用别只看月租。139元是月费，另外还有158元安装费、150元首充。首充那150是进话费里抵扣的，不算白交，但当下要一次性拿出来。拿计算器按一下：139乘36等于5004，加158安装费是5162，首充150算进话费不重复计，三年下来五千出头。
避坑指南
合约期这个坑排在前面说。36个月不短，签之前问清楚三件事：中途拆机违约金怎么算、搬家到翔安以外能不能移机、移机收不收费。我那个搬去集美的邻居就是没问，以为宽带跟着人走，结果两头都麻烦。
第二个坑是只盯着月租比价。139听着不贵，但把158安装费、150首充摊进去，头一个月实际掏出去的钱是四百多。有的渠道宣传只写月费，别的字小得看不见，问的时候直接让对方把一次性费用念一遍。
第三个坑是融合套餐要新开卡。有人以为拿自己用了五六年的老号直接加个宽带就行，实际不一定。下单前把这事问明白，别等师傅上门了才发现卡没开。
第四个坑是副卡费用。这个套餐副卡可选5张，第1张不额外收月费，第2到第5张每张10元一个月，而且得自己去营业厅办。五张全开的话，一个月多出40块，一年多480，这笔钱很多人算漏了。
第五个坑是把500M当成实际到手速度。标称速率是理论值，家里墙内线材老化、路由器太旧、光猫塞在弱电箱铁皮里，都会打折。我之前的旧路由器是2019年买的百元货，换了之后测速差别挺明显。装完当天让师傅测一遍，自己再用手机在不同房间走一圈，心里有底。
第六个坑是口头承诺。业务员说送几个月、说免安装费、说可以提前解约，这些话让他写进单子里，或者至少留个聊天记录。我头一回办宽带就是听信了口头说法，后来对不上，扯了半个月。
常见问题
问：500M一般家庭够用吗?
答：三口之家、平时看剧刷手机开个视频会，够。家里要是有三四台设备同时下大文件、或者有人玩对延迟敏感的游戏，可以考虑往上加档，加钱不算多，看实际需求。
问：158元安装费一定要交吗?
答：这个套餐里是标明的，安装费158元。有的活动期会减免，具体下单的时候页面上会写，别自己猜，问一句省事。
问：合约期36个月，中途搬家怎么办?
答：先问能不能移机，翔安区内移机一般好办，搬到厦门其他区或者出厦门，政策不一样。移机可能收工时费，拆机可能涉及违约金，签之前把这两条问清楚，好让对方写在单子上。
问：首充150是什么意思?
答：就是办的时候先充150块进手机卡话费里，后面月租从这里面扣。不是额外收的费，但当下要拿出来。
问：多久能装好?
答：我11月13号下单，当天下午接到确认电话，14号上午装完。具体看排单，翔安这边一般两三天内，赶上周五下午下单可能会顺延到下周。
问：副卡怎么弄?
答：副卡可选5张，第1张不额外收月费，第2到第5张每张10元一个月，需要本人带证件去营业厅办，线上办不了。
问：光猫要自己买吗?
答：套餐里包含光猫，师傅上门会带。路由器不含，得自己准备，这个别搞混了。
按我自己的账本算，139元乘36个月是5004元，加上158元安装费，三年总支出5162元，首充那150进话费能抵扣月租，不重复算。摊到每个月大概143块出头，比我之前那条一百出头但晚上卡成幻灯片的宽带，用起来舒心一些。至于值不值，还是看你家几口人、设备多少、能不能接受三年这个期限，账算清楚再决定，比听谁推荐都靠谱。
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