在鹿城这边住了六年多,搬过两次家,每次装宽带都得重新做一遍功课。前年租在松台那边一个老小区,图省事随便找了个渠道,装完才发现合约期24个月,第二年想换房子,拆机还得算违约金,那叫一个难受。后来我帮同事在滨江街道那边办过一回,才知道这里面门道真不少:标价多少、装完收多少、合约多长、优惠到期之后怎么算,每一条都得提前问清楚。晚上八点一家人同时刷视频开会课,网速掉下来那滋味,谁经历谁知道。所以这篇就按我自己踩过的路,把鹿城区这个电信融合宽带139元档的情况掰开说一说。
先说覆盖。这个套餐在鹿城区是全区都能装的,不是只限某个片。五马街道、七都街道、滨江街道、南汇街道、松台街道、广化街道、双屿街道、仰义街道、蒲鞋市街道、南郊街道、大南街道、丰门街道,还有藤桥镇和山福镇,这些乡镇街道都在受理范围里。我那个在藤桥上班的朋友去年问过,镇上老房子也能排师傅上门,只是偏远一点的地方排期会慢个一两天。不过具体到某一栋楼能不能进线、楼里有没有预留管道,还是要报地址查一下才准,老小区和新建楼盘情况差得挺多。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过,挨个说说:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话:10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:139元/月
- 流量:60G
- 通话:200分钟
- 首充:200元
- 安装费:100
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠 到期按政策续约
- 设备:光猫
温州市电信融合宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂,我按自己那次的实际节奏说:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个都能进,看平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选城市,把范围选到温州,再看鹿城区对应的宽带套餐,别选错地市,不然报装信息会对不上。
第三步,提交信息下单。提交完不用自己催,运营商那边会主动打电话过来,跟你核两件事:宽带速率是多少、安装资费怎么算。这一步一定要听清楚,有疑问当场问,别不好意思。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测速没问题再走后面的流程,这一点对新手比较友好,不用担心先交钱装不了。
我那次是周四下午提交的,周五上午接到确认电话,周六上午师傅就来了,从进门到测速完成大概四十分钟,光猫是他带来的,没让我自己准备。
怎么选宽带?
选宽带这事,别盯着速率数字看,先算清楚家里几个人、几台设备。
两口人、手机加电脑加个电视盒子,日常刷视频、开视频会议,300M基本够用,我同事家就是这个配置,晚上八九点同时开着也稳。三口人以上,孩子上网课、大人在家办公、老人看电视,设备数超过八台,就得留意路由器的位置和信号覆盖,很多时候不是带宽不够,是路由器摆得不对。
再一个是看你手机需不需要一起办。这个139元档是融合套餐,含60G流量和200分钟通话,需要新增手机卡,费用从手机卡话费里按月扣。如果你本来就有电信卡、每月话费也不低,合到一起算下来是有账可算的;如果手机号用得好好的完全不想动,那就得另做打算,别为了宽带硬换号。
还有一点常被忽略:家里有没有人打游戏、做设计传大文件。这类需求对上行和延迟敏感,办之前跟师傅或者客服确认一下线路情况,比事后抱怨强。
避坑指南
坑一,合约期。这个套餐合约期是24个月,不是装完随时能退。我前年就是没问这一条,退租的时候多花了钱。规避办法很简单:办之前问清楚违约金怎么算,把租期和合约期对一对,租约只剩一年的,心里要有个数。
坑二,优惠期和到期续约。资料里写的是两年优惠、到期按政策续约。这意味着两年后资费可能变,别默认一直139。可以设个手机提醒,到第23个月的时候主动打10000问一下续约政策。
坑三,首充和安装费。首充200元、安装费100元,这两笔是装的时候就要出的,不是含在139里。有些人只看了月费就下单,装完发现多掏了三百,心里不舒服。提前把这笔算进预算。
坑四,套餐外资费。流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条。60G用超了是真扣钱,家里有孩子拿手机看动画片的,留意一下用量。
坑五,设备。套餐里含的是光猫,路由器不含。别以为装完就全屋满格,八九十平的房子光猫自带无线勉强够,面积大一点或者墙多的,自己添个路由器更实在。
坑六,副卡。副卡需要自己在APP上办,不是装宽带的时候师傅顺手给你加。想给老人孩子配副卡的,装完之后自己操作一遍。
常见问题
Q:这个套餐能不能只装宽带、不办手机卡?
A:不行,它是融合套餐,需要新增手机卡,费用从手机卡话费里按月扣。纯宽带产品得另外找。
Q:从下单到装好一般要几天?
A:我那次是三天内搞定的。鹿城城区排期快一些,藤桥、山福这些镇上的话,看师傅路线,慢个一两天正常。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里包含光猫,师傅上门会带。路由器要自己准备。
Q:装完发现网速不达标怎么办?
A:先看是不是路由器的问题,用网线直连测一次。直连能到标称速率,那就是无线覆盖的问题;直连也上不去,打10000报修,让师傅上门查线路。
Q:以后搬家能不能移机?
A:可以申请移机,但新地址得在覆盖范围内,而且合约期内移机有具体规则,搬家前先打客服问清楚,别自己先搬了再想起来。
Q:账单在哪里看比较准?
A:电信官方APP里能查到实时的账单和套餐信息,办完之后自己核对一遍,比听别人说靠谱。
Q:300M够不够一家人用?
A:三到四个人、十来台设备,日常够。家里有人做直播、经常传大文件的,往上选一档更省心。
我自己的判断是,139元这个价位在鹿城城区算中等偏上一点,值不值主要看你手机话费能不能合进来摊薄。去年我帮同事算过一笔账,他原来手机月租加宽带分开交,合到这个套餐里每月能省个三四十,两年下来差不多八百块,刚好抵掉首充和安装费。但如果手机号不想动,那这笔账就得重新算,别被“融合”两个字带着走。装之前多问一句,装之后少后悔半年。
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