十月底回龙游老家待了几天,我妈跟我念叨,家里那条宽带又到期了,去年交的钱比前年多了小一百,问客服为啥涨,对方说活动结束了。网速倒是写着200M,晚上我在客厅刷个视频都转圈,跑到路由器旁边测了一下,实际下载也就七八十兆。这种事估计不少人都碰过:办的时候说得挺好,用起来凑合,续费的时候价格悄悄往上走,问就是政策调整。所以我这次干脆把家里那条换成单宽带,不绑卡不绑手机号,一年一交,省得以后扯不清。
我这次看的是移动的单宽带,300M,480元包年,装在龙游。先说清楚范围,免得有人白跑一趟。这套套餐龙游县所有乡镇街道都能报装,城区的龙洲街道、东华街道不用说,湖镇镇、小南海镇、詹家镇、溪口镇、横山镇、塔石镇这几个镇都在范围内,模环乡、石佛乡、罗家乡、社阳乡、大街乡、庙下乡、沐尘畲族乡这些乡里也能装。我家在湖镇镇下面一个村子,离镇上还有几公里,一开始担心装不了,报了详细地址之后客服查了线路,说可以,师傅第三天就上门了。
正规办理渠道实测
这次我把能走的渠道基本都试了一遍,说说各自的情况,你们按自己顺手的来。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打了10086问线路,客服查完说村里有端口,然后在小程序里填的地址。整个过程没有让我先付钱,是装完师傅现场收的。
宽带套餐一览

套餐一: 300M
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:50元
- 合约期:12个月
- 优惠期:优惠一年,到期按政策续约
- 设备:光猫
衢州市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”,两个入口都能进,我用的是小程序,页面简单点。
第二步,进去之后选城市,选到衢州,再往下选龙游,套餐会自己跳出来,看清楚是300M那一档再点。
第三步,填地址、姓名、电话,提交下单。之后运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,地址写到门牌号,村里的话把附近明显的标志也说一下,师傅找起来快。
第四步,师傅上门装,先安装后付费,装完当场测速给你看,光猫也是那时候给的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问多少兆够用,其实得看你家几口人、几台设备同时在线。我按自己的经验给个粗线条的参考。
一个人住,手机加一台电脑,平时刷视频看剧,100M到200M就挺宽裕。两口之家或者三口人,晚上有人看剧有人打游戏有人上网课,300M是比较稳的档位,同时开三四个高清视频不会卡。家里要是有NAS、经常传大文件、或者做直播,那再往500M以上考虑。
还有一个容易被忽略的点是上行。移动这条300M的下行够用,上行一般家用也够,但如果你经常往网盘传视频素材,报装前可以问一句上行是多少,心里有数。
另外单宽带和融合宽带是两回事。融合宽带是绑手机套餐的,月租里含宽带,看着便宜,实际上手机套餐一改,宽带资费跟着变,想降档还降不下来。单宽带就是一年一交,清清爽爽,到期不想用直接不续,适合家里老人用、或者像我这种不打算换手机号的人。
避坑指南
说几个我这些年踩过或者差点踩的坑。
第一个,优惠期。这套480元是一年的优惠价,到期按政策续约,也就是说第二年多少钱现在没人能给你打包票。我2023年就吃过这个亏,当时办的也是包年,第二年直接按原价走,一年多掏了将近两百。规避办法很简单,办的时候把到期月份记在手机日历里,提前一个月打10086问续约价,觉得不合适就换,别等到自动续上了才想起来。
第二个,光猫押金。这套是50元安装费,另外光猫有50元押金,到期可退。押金这事一定要留凭证,师傅上门时给的收据或者短信别删,退的时候要用。我邻居去年退网,押金条找不到了,来回跑了两趟营业厅才处理完。设备本身不用额外买,光猫是含在里面的,别被忽悠着再掏钱买设备。
第三个,合约期12个月。这条意味着一年内销户可能有违约金,租房的朋友要留意,租期只剩半年的就别办年付了,或者跟房东商量好。我表弟在龙游城区租房子,去年办了年付,结果三个月后工作调动,剩下的钱没退回来。
第四个,测速要当场做。师傅装完会测一遍,你自己也拿手机连上WiFi测一次,有线的话插网线测。测出来跟300M差得远,当场提出来,别等师傅走了再打电话,那时候排查起来麻烦。我第一次装宽带就是没好意思说,后来发现是网线老化,自己花钱换的。
第五个,地址写清楚。农村自建房尤其要注意,写清楚哪个村、几组、门口有什么明显建筑。我这次地址写得细,师傅一次就找到了,隔壁那户写了“XX村”,师傅在村里转了二十分钟。
常见问题
Q:480元是一年全部费用吗,还有没有别的钱?
A:480是宽带年费,另外安装费50元,光猫押金50元到期可退。加起来第一年实际支出580元,押金退网时能拿回来。
Q:300M够一家人用吗?
A:三口之家日常够用。晚上同时看剧、打游戏、上网课问题不大。要是家里有人做视频剪辑、经常传大文件,可以考虑更高一档。
Q:多久能装好?
A:我这次是提交后第二天接到确认电话,第三天师傅上门,前后不到一小时装完。赶上月初或者节假日会慢一些,建议别卡着旧宽带到期那天办,留几天缓冲。
Q:合约期内能退吗?
A:合约是12个月,中途退一般有违约金,具体多少要问客服。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家。
Q:第二年多少钱?
A:现在只能确定第一年480,到期按当时的政策续约。建议到期前一个月主动问,别等自动续费。
Q:光猫是自己的还是送的?
A:设备是运营商提供的,交50元押金用着,退网时设备还回去押金退给你。不用自己另外买。
Q:能不能只装宽带不办手机卡?
A:这就是单宽带,不绑手机号,一年一交,到期不续就停,没有捆绑。
后说个我自己的判断。480元一年摊下来一个月40块,300M的速率,在龙游这个价位算中等偏下。我对比过周边几个县同类的单宽带产品,一年期的价格大多在500到700之间,480属于偏低那一档。但价格低不等于适合所有人,关键还是看你家几口人、打算住多久、能不能接受一年后价格可能变。像我爸妈这种常住的,一年一交,到期再谈,比绑手机套餐省心。要是你只是短期住几个月,年付就不太划算了,可以先问问有没有月付或者季付的方式,虽然单价高一些,但灵活。
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