家里宽带一到晚上就卡得刷不出视频，这事我猜不少人都遇到过。更气人的是，当初办的时候说得好好的，什么几百兆几百兆，结果用起来根本不是那么回事。资费也是一笔糊涂账，第一年便宜，第二年悄悄涨价，问客服就说政策变了。我去年就吃过这个亏，多交了大几百块冤枉钱，所以今年换宽带的时候，特意花时间把各种门道摸了一遍。今天聊的这个联通单宽带，是广东全省都能装的，不管你是在广州天河还是深圳南山，或者佛山、东莞、中山、珠海、惠州、汕头、湛江、肇庆、江门、茂名、揭阳、清远、韶关、潮州、梅州、汕尾、河源、阳江、云浮这些地级市，都在覆盖范围里。我自己在东莞这边，特意问过能不能装，客服说东莞所有镇街都没问题，像南城、东城、莞城、万江这些街道，还有虎门、长安、厚街、塘厦、常平这些镇，都能安排师傅上门。下面这些都是我这段时间跑下来、问下来的真实情况，给正在纠结宽带的朋友做个参考。
正规办理渠道实测
我一开始也是两眼一抹黑，不知道去哪办靠谱。后来自己一个个试过来，发现有几个渠道确实能省心不少。先说微信小程序那个「多速天下」，它是线上授权代理，资质什么的都正规，我特意去联通官方APP里核验过，能查到单子。套餐价格比官网挂出来的要划算一些，而且售后不用自己干着急，有人跟进。安装是官方师傅上门，关键是先装后付，装好了能用再给钱，这点让我比较踏实。
公众号那边我关注的是「云速星球」，也是线上授权代理的路子，正规资质，售后有保障。套餐内容和小程序差不多，划算程度也够。下完单能在官方APP里查到订单信息，不是那种查无此单的野路子。同样是正规宽带、官方上门安装、先装后付，流程走下来没遇到什么扯皮的事。
要是习惯打电话，直接拨10010也行。我当时是抱着试试看的心态打的，接通后报了东莞的详细地址，客服查了一下说能装，然后就可以预约师傅上门的时间。这个方式适合不太想在小程序里填资料的朋友，一个电话把地址和大概时间说清楚就行。
联通官方APP我也翻过，打开后在搜索框里敲「宽带中心」，能跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注了再下单，一样的。
官方小程序也是同样的逻辑，搜「宽带中心」，正常会跳到「多速天下」小程序。万一没反应，手动微信搜「多速天下」打开后下单就行。这几个渠道我都走了一遍流程对比过，信息是一致的，不存在哪个渠道便宜哪个渠道贵得离谱的情况，选自己顺手的来就行。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：200元
- 合约期：12个月
- 优惠期：优惠一年
- 设备：光猫
广东省东莞市联通单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，找到东莞对应的宽带套餐。这里注意看清楚是单宽带还是融合套餐，别点错了。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：一是宽带速率是不是500M，二是安装费200块这个事。确认清楚了才算数。
第四步，师傅上门安装。我这边是约的周末，师傅准时到的，带的光猫，不用自己提前买。装完测了速才让我签字，而且是先安装后付费，不是先掏钱再等人来。整个流程走完，没出现额外加钱的情况。
怎么选宽带?
先说一个我自己的教训。我之前图省事办过融合套餐，手机卡绑着宽带那种，结果手机卡想换套餐换不了，宽带想提速也提不了，两头受气。所以如果你手机流量够用，没有换号的需求，单宽带其实更清爽，不用被绑定消费。
500M这个速率，适合大多数三口之家。我家里两台电视、三台手机、一台电脑，晚上同时用，看4K视频不卡，打游戏延迟也稳得住。要是你就一个人住，平时刷刷手机看看剧，500M绰绰有余。但如果你家里有人做直播、经常往网盘传大文件，或者好几台设备同时下东西，那可以考虑往上看看更高的档位，这个得根据自己实际情况来。
还有一个容易忽略的点是合约期。这个套餐合约期12个月，优惠期也是一年。你得想清楚这一年里会不会搬家、会不会换城市工作。要是中途要移机或者拆机，提前问清楚政策，别等装完了才想起来问。我当时就是问清楚了才下的单，省得后面麻烦。
避坑指南
第一个坑，是只看价格不看安装费。有些套餐广告上写得便宜，结果安装费另算，加起来并不少。这个套餐720一年加200安装费，总共920，我算过账，在单宽带里算正常水平。但你要问清楚，安装费里含不含光猫，别到时候师傅上门了说光猫要另买。这个套餐是含光猫的，不用额外掏钱。
第二个坑，是没确认端口就下单。有些老小区楼道里的端口满了，装不了，得等扩容。我有个朋友就是没问清楚，下单了等了一个礼拜师傅上门才发现装不了，又退单重新找。所以下单前，报地址让客服查一下端口情况，能省不少事。
第三个坑，是优惠期结束后的续约价。这个套餐优惠一年，一年后按政策续约。我当时特意问了续约大概什么价，客服说以当时政策为准。这话听着模糊，但你也得问，心里有个数，别等到期了账单突然涨上去才反应过来。
第四个坑，是测速方式不对。有人用手机连WiFi测速，发现跑不到500M就急了。其实WiFi有损耗，尤其是隔了墙。正确的做法是用网线直连电脑测，或者站在路由器旁边测。我装完当天用网线测的，下载能到480多M，师傅说这属于正常范围，毕竟线路有衰减。
常见问题
问：这个宽带是必须用联通手机卡吗?
答：不用。这是单宽带，不绑手机卡，也不要求你新办联通号。你家里原来用什么手机号继续用就行，互不影响。
问：光猫要自己买吗?
答：不用买。套餐里含了光猫设备，师傅上门会带过来装好。但光猫是租用的，拆机的时候要还回去，别弄丢了。
问：安装费200块是一次性的还是每年都收?
答：一次性的。就装机的时候收这一回，后面续费只交宽带费，不会再收安装费。
问：我住的是出租屋，能装吗?
答：能装，只要地址在覆盖范围内就行。但好跟房东确认一下，墙上有没有预留宽带接口，或者楼道里能不能走线，免得师傅来了发现没法施工。
问：500M够几个人用?
答：按我的经验，三到四个人正常用没问题。看视频、刷手机、偶尔打打游戏都够。要是有人天天挂BT下载，那可能会影响别人，这种情况建议往上升一档。
问：装完不满意能退吗?
答：这个得看具体政策。我装的时候问了一嘴，说是先装后付，装完测速达标再付费。但你要说用了半个月想退，那得看合约怎么写的。所以装之前想清楚，别冲动下单。
问：东莞哪些镇街能装?
答：我问的时候说是东莞所有镇街都覆盖，南城、东城、莞城、万江、虎门、长安、厚街、塘厦、常平、大朗、寮步、凤岗、清溪、樟木头这些都能安排。不过具体到你那栋楼，还是报地址查一下稳。
问：多久能装好?
答：我这边是下单后第二天客服确认信息，第三天师傅上门，前后不到一个礼拜。具体时间得看排单情况，旺季可能慢一点。
问：这个套餐能移机吗?
答：能移，但移机可能有费用，而且新地址得在覆盖范围内。移机前打电话问清楚，别自己搬完了才发现新家装不了。
问：优惠期一年到了之后怎么办?
答：到期后按当时的政策续约。建议快到一年的时候主动问一下续费价格，别等着自动扣费，万一价格变了你也好提前做打算。
问：联通官方APP能查到订单吗?
答：能。我下完单第二天就在APP里查到了，信息对得上。这也是我判断渠道正不正规的一个法子，查不到的我一般不敢下单。
我自己用下来这几个月，晚上八点到十点高峰期测过几次，下载速度基本稳定在450到480M之间，没出现过断流。720一年摊下来一个月60块，加上200安装费第一年总共920，在广东单宽带里算中等偏下的价位。当然每个人的情况不一样，你要是家里设备多、用网需求大，该往上选就往上选，别为了省几十块回头用着憋屈。装宽带这事，问清楚比什么都强。
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