今年11月初我回了趟阳山老家，屁股刚挨着板凳，我妈就开始念叨，说家里那网一到晚上就不行，刷个短视频转半天圈，电视里放着连续剧，正到要紧处画面定住了。我拿手机在客厅测了一下，才二十几兆，走到路由器边上能好一点。更让她糊涂的是账单，问她一个月到底交多少钱，她说不清楚，只说反正每个月扣一百多。
这种事儿在小县城太常见了。问题往往不在网本身，而在装的时候没人把话说明白——速率多少、合约绑多久、安装费收不收、首月怎么算，全靠自己猜。我从2019年开始给家里折腾宽带，前后换过三家，合约被绑过一次，安装费也多掏过一回，慢慢才摸出点门道。
阳山县这边移动的融合宽带，铺得比我预想的开。阳城镇、青莲镇、江英镇、杜步镇、七拱镇、太平镇、杨梅镇、大崀镇、小江镇、岭背镇、黄坌镇、黎埠镇，再加上秤架瑶族乡，这些乡镇街道都能办理。我表姐家在秤架那边山里，去年装的，师傅开车上去，也没多收路费。不过具体到某一栋楼、某一个村，还是得报地址查端口，有些老小区端口满了，得排队等。
正规办理渠道实测
这两年帮家里人办过几次，几个渠道基本都摸了一遍，说说实际感受。
- 微信小程序「多速天下」：今年三月给我妈办这条84元的，就是在这儿下的单。线上授权代理，资质是正规的，价格比运营商官网挂的低一截。下单以后不用自己跑营业厅，官方安排师傅上门，先装后付，装完在移动官方APP里能查到这条宽带，后面出点小毛病，找他们比跑营业厅省事。
- 微信公众号「云速星球」：跟小程序是一套体系，关注之后底下菜单直接选城市、选套餐。我当时先在公众号里把资费说明翻了一遍，觉得写得清楚才下的单。同样有正规资质，官方APP可查，官方上门安装，先装后付。
- 打10086：这个办法适合不想在手机上折腾的人。直接拨过去，跟客服报详细地址，她能当场查这片有没有端口、能不能装，能装顺手就把上门时间约了。我爸那种连小程序都懒得点开的人，我就让他打这个。
- 移动官方APP：打开移动官方APP，搜索「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。要是没跳过去，手动微信搜「云速星球」，关注之后下单，效果一样。
- 移动官方小程序：打开移动官方小程序，搜索「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序。没跳转的话，微信里手动搜「多速天下」，打开后下单。
这几条我试下来，价格基本一致，差别只在哪个用着顺手。家里老人自己弄，打电话省心；想慢慢比对资费的，小程序和公众号看得更明白。上面这些套餐，走这几个渠道都能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：84元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫+机顶盒+路由器
广东省清远市阳山县移动融合宽带安装流程
第一步：微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步：进去之后把城市选到清远，再选阳山县，套餐按自己家的情况挑，别光盯着价格看。
第三步：填好详细地址和联系电话，提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌麻烦，速率、安装费、合约期，都在电话里问一遍。
第四步：师傅上门安装，先安装后付费，装完当着师傅的面测个速，没问题再付钱。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备同时在线。我家三口人，两台手机一台电视一个平板，晚上一起用，300M够。要是家里有人做直播、剪视频往上传素材，或者楼上楼下复式结构，那就得往更高档位看。
再看你是不是本来就要用移动的卡。融合宽带84元里含20G流量和100分钟通话，等于宽带跟手机卡绑一块儿。手机号本来就在用移动的，这套挺合适；手机号不想动的，得先算算每月多出来的卡费划不划算。
然后看合约。24个月不算短，签之前先想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市。住得稳的，长约换低月租，不亏；工作还没定下来的，就别急着签长约。
避坑指南
一、合约期24个月，提前拆机要交违约金。2022年我在清城租房，签了24个月，住了11个月搬走，违约金掏了三百来块。签之前先问自己一句：这两年我会不会动窝。
二、安装费200元，问清楚包什么。设备清单上写着光猫、机顶盒、路由器，但有的师傅上门会说光猫要另收押金。这个当场问明白，别糊里糊涂多掏钱。
三、首充200元是充进新办的手机卡里当话费，不是给师傅的押金。首月费用是按天折算还是全价收，各地政策不一样，办之前问一句。
四、300M说的是下行速率，上行多少没人主动告诉你。要在家办公、传大文件、开视频会议的，把上行问清楚。
五、副卡规则容易看岔。4张副卡里只有首张是首年1元/月，第2到第4张是10元/月/张。我邻居以为四张都一块钱，办完发现每月多扣三十。
六、套餐外流量5元/G，语音0.19元/分钟。20G对老人够用，家里小孩刷视频猛的容易超，可以在手机上帮忙设个流量提醒。
七、小区门口穿工服上门推销的，说能办内部价，让他出示工牌又支支吾吾。这种别理，官方APP里查得到的才靠谱。
八、老小区先问是不是光纤入户。有些老楼还是网线进来，跑不满300M，装完测速才发现，来回扯皮很费劲。
常见问题
问：300M一家三口够不够用?
答：平时刷视频、看剧、上网课、打打游戏，够。真正吃带宽的是几台4K电视同时开着，或者有人在家做直播往上传，那种情况要往高档位看。
问：安装费200元都包含什么?
答：一般就是上门安装的人工和材料，设备清单里写了光猫、机顶盒、路由器。各地执行有差别，有的地方光猫要押金，办之前电话里问一句，省得上門了再磨嘴皮子。
问：合约24个月，中途搬家怎么办?
答：同城搬家可以申请移机，一般能办；搬到外地或者要拆机，就得看违约金怎么算。签之前先想清楚未来两年住哪儿。
问：首充200元是干什么用的?
答：充到新办那张手机卡里当话费，不是押金。首月怎么算，按天折算还是全价，各地政策不一样，办的时候问清楚。
问：20G流量用完了会怎样?
答：套餐外5元1G，语音0.19元一分钟。超了不会断网，但会扣钱，家里老人的卡可以帮忙设个提醒。
问：从下单到装好大概多久?
答：我三月那次是周三下午下的单，周四上午运营商打电话来确认，周六师傅上门，前后三天。偏远一点的地方可能多等两天，赶上月底装机高峰也会慢。
我妈那边装完到现在大半年，晚上七八点测下来能跑到两百六七，4K电视看着不卡。84元一个月，比我2021年在清城办的那条便宜了十几块，设备还配齐了。我自己的体会是，办之前把合约期、安装费、副卡这几件事一条条问清楚，比装完再回头扯皮强太多。
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