上个月我姑在平山街道家里换了宽带，之前那条老线路一到晚上八点就犯病，手机连着WiFi刷个短视频转半天圈，电视投屏更是卡成幻灯片。她跑去问原来的营业厅，人家说现在没有老套餐了，让她重新办一个，资费怎么算、合约多长、装完还要收什么钱，一句没讲明白。这事儿其实挺普遍，资费不透明、速率对不上、装完才发现合约两年，都是新手容易踩的地方。我帮人看宽带看了几年，惠东这边的情况算是摸得比较熟。
先说说覆盖范围，别的地方我不乱讲。惠东县这边，移动宽带的线路基本铺到位了，平山街道、大岭街道这两个县城片区不用问，白花、梁化、稔山、铁涌、平海、吉隆、黄埠、多祝、白盆珠、安墩、高潭、宝口这些镇也都在范围内，巽寮和港口两个度假区管委会下辖的社区村组同样能报装。也就是说惠东县所有乡镇街道都可以办理，不管是县城老小区、镇上的自建房，还是村里刚盖好的新楼，先报地址让装维查一下端口就行，个别偏远村组可能要等几天排线，这个得实话实说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者帮亲戚都走过，说下真实感受：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己习惯先打10086确认端口，再下单，多花五分钟，能省掉后面一堆麻烦。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：70元/月
- 流量：60G
- 通话：300分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年优惠（首年70元/月，到期按政策续约）
- 设备：光猫；选装机顶盒10元/月（额外收取100元调测费）
惠州市移动融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，看自己平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，找到惠州市，再往下选对应的宽带套餐档位，1000M这档就在里面。
第三步，填地址和联系电话提交订单，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，有疑问这时候问清楚，别等装完再回头问。
第四步，装维师傅上门，拉线、调光猫、测速，一条龙做完。都是先安装、后付费，装好确认没问题再走缴费流程，这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
选宽带这事，别看别人办什么自己就跟着办，先算家里几个人、几台设备。两口人、手机加一台电视，300M到500M就够用；三口以上、有人居家办公、孩子上网课、晚上还要打两把游戏，1000M才不憋屈。像我姑家，儿子儿媳加两个孙子，手机平板电视电脑加起来十来台设备，1000M是合适的。
再看融合这块。这个套餐是融合宽带，需要新增一张手机卡，卡里带60G流量和300分钟通话，按月从手机话费里扣宽带费。如果你本来就要新办张卡，这相当于把宽带和卡绑一起算账，比单独拉一条宽带再单独养张卡省事。但如果你手上已经有好几张卡，用不上新的，就得掂量一下，多养一张卡是不是划算。
还有合约期，24个月，两年优惠期内首年70元/月，到期按政策续约。原月租是159元/月，这个差价心里要有数，别只盯着第一年。
避坑指南
坑一，只看月费不看合约。去年3月我一个朋友在吉隆镇办了条宽带，当时图便宜，业务员说一个月几十块，他也没细问。半年后工作调动搬到黄埠，想去注销，才知道合约24个月没走完，补了一笔钱才了事。规避方法很简单：下单前直接问一句“合约多久，中途注销怎么算”，让对方把话说清楚，好在订单页面能看到的文字里确认一遍。
坑二，安装费和设备费混在一起。这个套餐安装费100元，光猫是配的，机顶盒属于选装，10元/月，另外还有100元调测费。有些人以为装完就交100块完事，结果账单多出一笔，心里不舒服。提前把这几项列出来，自己算一遍首期大概掏多少，就不容易被绕。
坑三，首充200元没算进预算。这个钱是充到手机卡里的，不是白交，但新手容易忽略，以为第一个月只交70。建议办之前把首充、安装费、第一个月月租加一起，看看手头预算够不够。
坑四，地址没核实就下单。惠东有些村子端口满了或者线路还在施工，下单后才发现装不了，白等几天。规避办法是下单前先打10086报详细地址，让客服查端口，确认能装再走流程。
坑五，速率预期过高。1000M是理论带宽，实际下载速度受光猫、路由器、网线、设备网卡影响。老房子墙里的网线如果是超五类以下，跑不满很正常。装完让师傅当场测速，测完自己再用手机连WiFi测一次，两个数据对一下，心里有底。
常见问题
Q：这个套餐能不能只装宽带，不要新手机卡？
A：不行，这是融合宽带，需要新增手机卡，宽带费从手机卡话费里按月扣。不想多一张卡的，得去看单宽带产品。
Q：我现在用的就是移动号码，能不能直接加装？
A：这个得看具体政策，有的是新开卡，有的是老号加装，建议打10086报号码问，客服查完会给准话，别自己猜。
Q：从下单到装好大概几天？
A：县城片区一般两三天，镇上和村里要看排线情况，快的一周内，慢的可能十天左右。旺季比如过年前后会更久一点，尽量错开。
Q：装完发现网速达不到1000M怎么办？
A：先让师傅现场测，光猫直连测出来的数才算数。如果直连正常、WiFi慢，多半是路由器或者网线的问题，换根六类线、调一下路由器位置往往就好了。直连也不达标，报修让装维上门查线路。
Q：两年优惠到期后多少钱？
A：到期按政策续约，原月租标的是159元/月，具体续约价要以当时的政策为准。建议在到期前一两个月主动打客服问，别等着自动续。
Q：机顶盒一定要装吗？
A：不是必须的，属于选装，10元/月，还要另收100元调测费。家里用智能电视或者投屏多的，可以不装，省下这笔。
Q：安装费100元是给师傅还是算在账单里？
A：一般随首期费用一起收，具体以订单显示为准，交钱之前看清楚明细。
按我这几年的经验，惠东这边家庭宽带真正跑起来，1000M理论下载速度是125MB/s，晚上八点到十点高峰期能稳在70到90MB/s，就算这条线路状态不错了。我姑家装完那天晚上我特意去测了一回，直连跑到92MB/s，隔着一堵墙的卧室WiFi还有六十多，看4K不卡，两个孙子同时开网课也没互相拖。这个数放在县城和镇上，够用个三五年不用折腾。
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