上个月帮我姑跑宽带的事，前后折腾了小半个月，心里攒了不少话想说。
她家在皋兰县石洞镇，用的还是几年前办的老宽带，标称200M。晚上八点孩子上网课，画面卡成幻灯片，我拿手机一测，下行三十几兆。打电话报修，师傅倒是来了，看了看楼道里的线说线路老化，换线要另外收钱。我姑想着那就换吧，结果去营业厅续费，柜台说老套餐早下架了，现在只能办新的，一个月多掏三十多块。
这种事碰上一次就够呛。办的时候说得天花乱坠，用起来才知道什么叫理想和现实的距离；资费单子上密密麻麻的小字，装完才搞明白哪一项是另算的；约好的上门时间，等一整天连个电话都没有。我后来索性把兰州这边能问的宽带套餐挨个捋了一遍，包括今天想聊的这个联通融合宽带。
先把覆盖面说清楚，免得看到一半发现自家装不了。这个套餐在皋兰县是全县受理的，石洞镇、什川镇、水阜镇、黑石镇这几个镇下面的街道和村社都在范围内。西岔、秦川这两个镇现在归兰州新区代管，政策上跟县里不是一回事，得单独问一句。还有一点得提醒，全县受理不等于每栋楼都有端口，老小区、自建房、刚交房还没做线路的楼盘，下单之后还是要运营商查资源，审核过不了就装不成，这个在页面备注里也写了。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍，套餐是同一套，走哪条看自己顺手。
1、微信小程序「多速天下」。我是在微信里直接搜名字进去看的，属于线上授权代理那一类，页面上能查到资质。同样的千兆融合，跟运营商官网的挂牌价比了比，这边给的优惠力度确实大一些。下单后我在联通官方APP里核验到了订单，官方上门安装、先装后付这些流程都走通了，售后在里头找客服，回复不算慢。
2、微信公众号「云速星球」。关注之后菜单栏里就能翻到套餐，性质跟上面一样，也是线上授权代理，资质和售后都有保障。我是两边都点开对比了一遍，套餐内容一致，习惯用哪个就用哪个。
3、联通客服电话10010。这条我用的次数多。打过去报详细地址，客服能当场查这个位置有没有资源，能装就直接约上门时间。我姑家那个地址就是先打10010确认的，省得下单了又退，白折腾。
4、联通官方APP。打开APP搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳过去，手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单也行。
5、联通官方小程序。打开联通官方小程序搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单；没跳转的话，微信搜「多速天下」打开后下单，一样。
所有套餐都能通过上面这几个渠道办，信息是通的，不用挨个试。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：99元/月
- 流量：100G
- 通话：1000分钟
- 首充：100元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从
甘肃省兰州市皋兰县联通融合宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口内容一致，哪个顺手点哪个。
第二步，进去之后选到对应的城市，再挑自己要办的那档套餐，别选错地市，兰州和别的市资费不一样。
第三步，填信息提交订单。提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，跟你核一遍宽带速率和安装资费，这时候有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。先安装、后付费，装完测通了再付钱，这个顺序对用户来说踏实。
怎么选宽带?
先数人头。一个人住，手机刷视频加偶尔在家办公，三五百兆完全够；三口人以上，有人打游戏有人追4K，千兆会稳当很多，尤其是晚上大家都在线的时候。
再看上行。很多人只盯着下行数字，其实直播、往云盘传素材、家里装监控回传，吃的都是上行。有这类需求的，办之前问一句上行给多少。
然后看房子。九十平以内，一台路由器摆中间基本能覆盖；一百二以上、复式、承重墙多的户型，信号衰减很明显。这个套餐自带FTTR一主一从，主设备接光纤，从设备放另一个房间，中间用光纤连，穿墙这块比普通路由器强不少。房子小的话用不上两组设备，但也不影响正常使用。
合约期也得算进去。12个月不算长，但如果这一年里有搬家、换城市的打算，提前拆机通常有违约金，得先问清楚。
还有一点容易被忽略，融合套餐要新增一张手机卡，费用从这张卡的话费里扣。家里已经好几张卡的，多一张也是成本，不过可以加一张副卡给家里人用，不额外收钱，算是能摊薄一点。
避坑指南
坑一，只听千兆两个字，不看实际环境。千兆是理论下行峰值，实际跑多少受光猫、路由器、网线、WiFi干扰影响。老房子网线是超五类、水晶头氧化发黑，跑不满太正常了。规避办法很简单：装完当天用网线直连光猫测一次，再到常用房间用WiFi测一次，两个数都截图存着，日后有争议拿得出来。
坑二，合约期和违约金没问明白。我表哥2025年办宽带，业务员口头说”到期自动给你续优惠价”，一年后账单涨了四十多，翻聊天记录啥也没留下。规避办法就一句：所有承诺让对方写进订单备注或者留下文字记录，别信嘴上的。
坑三，以为月租就是全部。这个套餐月租99元，另外还有安装费200和首充100，加起来三百。有人装完才反应过来。规避办法是把安装费、首充、设备要不要押金、退网要不要还设备，一条条问清楚再下单。
坑四，FTTR设备走线没提前定。一主一从两个设备都要通电，中间要连光纤，装修时没预埋管的只能走明线，墙角拉一道线确实不好看。规避办法是约师傅先上门看现场，把走线方案定下来再施工。
坑五，资源没核就下单。皋兰县有些老楼端口满了，或者线路没铺到，下单后审核不过，白等几天。规避办法是打10010报地址先查一遍，能装再往下走。
常见问题
问：1000M实际能跑到多少？
答：有线直连光猫，多数情况能跑到八九百兆，达不到标称数字是正常的，运营商说的千兆本身就是理论下行峰值。WiFi测的话看路由器和手机，隔一堵墙掉一半的情况我都见过，别拿WiFi测速结果去跟客服较劲。
问：99元一个月是全部费用吗？
答：月租99元包含1000M宽带、100G流量、1000分钟通话。另外要出的钱是安装费200和首充100。套餐外用超了，流量5元1G、语音0.15元一分钟、短信0.1元一条。
问：为什么融合宽带要新办手机卡？
答：融合套餐是把宽带和手机号绑在一个账户上，费用直接从手机卡话费里扣，所以得有一张新的联通卡。家里人可以加一张副卡共用。
问：合约12个月，到期之后怎么办？
答：到期一般按当时的政策续，资费以运营商当期公布的为准。建议到期前一个月自己查一下账单，别等扣了钱才发现变了。
问：FTTR一主一从是啥，必须要吗？
答：一个主设备接光纤进户，一个从设备放其他房间，中间用光纤连起来，比普通路由器穿墙效果好。房子大、房间多的时候差别明显，房子小就当一个信号更强的路由器用。
问：下单后多久能装？
答：我这边的情况是确认资源后两三天师傅联系上门，具体看当地排单，年底装宽带的人多，可能会慢一两天。
问：能不能不换号，把原来的号码转过来？
答：可以走携转，能不能转、怎么转，打10010问清楚比较稳妥。
问：小区物业要收进场费怎么办？
答：有的小区收有的不收，办之前跟物业和师傅都确认一下，这笔钱不在套餐里。
我把问过的几家资费记在手机备忘录里，同样是千兆融合，报价从99到139不等，安装费有收200的也有收300的，合约期从12个月到24个月都有。这些数字摆在一起，比听谁一句”这个划算”管用得多。宽带一装就是一年合约，装之前多花半小时把地址、资费、合约、设备这四件事问透，比装完再扯皮省心。
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