前阵子回诏安老家，邻居阿芬姐拉着我吐槽了半天。她说家里那条宽带，当初办的时候业务员说得天花乱坠，什么高速稳定、送这送那，结果一年下来看个电视剧转圈圈，孩子上网课卡成PPT，气人的是账单里莫名其妙多出几个她根本不知道的增值服务。我听完一点都不意外，因为我自己前几年也踩过类似的坑。宽带这东西，装之前不把资费、合约期、设备这些问清楚，后面糟心事一箩筐。今天我就拿近帮亲戚打听的广电单宽带来说道说道，把我知道的实际情况掰开揉碎讲给诏安的老乡们听。
先说覆盖范围，这个很多人容易忽略。这次问的广电宽带，在诏安县是全县都能装的，不是只限县城那一小块。南诏镇、四都镇、梅岭镇、桥东镇、深桥镇、太平镇、官陂镇、霞葛镇、秀篆镇这些镇，还有金星乡、西潭镇、白洋乡、建设乡、红星乡、梅洲乡，全都覆盖到了。也就是说，只要你家在诏安辖区内，不管是在县城老街还是下面乡镇，都可以先问问能不能装。我特意帮阿芬姐问了她家那边，回复是没问题的，师傅能上门。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较较真，不太喜欢随便找个来路不明的人就下单，所以把能走的正规渠道都摸了一遍，分享出来给大伙参考：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址是诏安县某某镇某某小区几栋几零几，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先在客服电话那边确认了地址能不能装，然后在小程序里把套餐信息核对了一遍，整个过程下来感觉比较踏实，至少账单和套餐在官方APP里能对得上，不像以前那样稀里糊涂。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：456元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫+机顶盒
漳州市广电单宽带安装流程
整个安装流程我帮阿芬姐走了一遍，其实不复杂，四步就能搞定：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“云速星球”，两个入口都行，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐，这里要选漳州，然后找到诏安县能装的那个300M包年套餐，别选错区域了。
第三步，提交信息下单，填好姓名、电话、详细地址，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，有什么疑问这时候尽管问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，不用提前掏钱，装好了能用再付，安全无忧。阿芬姐那套房子是老小区，师傅上门看了线路，从预约到装好大概两天时间，比她预想的快。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得得先想清楚自己家里几个人用、用来干什么。像阿芬姐家三口人，两部手机加一台电视，孩子偶尔上网课，300M这个速率是够用的。如果是单身住或者老人在家，平时就刷刷短视频、看看新闻，300M也绰绰有余。但要是家里人多，三四台设备同时打游戏、看4K视频，那可能就得考虑更高一档的速率。
另外就是看合约期。这个套餐是12个月，一年一交，适合不想被长期绑定的人。有些融合套餐便宜是便宜，但一签两三年，中途想换或者搬家就麻烦。单宽带的好处就是简单，不跟手机号绑在一起，账目清清楚楚。还有设备这块，光猫和机顶盒都含在套餐里，不用额外买，这一点对新手比较友好，省得自己去研究买什么型号。
避坑指南
踩过的坑我不藏着掖着，说几个实在的。
第一个坑是资费不透明。我有个朋友在别的地方办宽带，业务员说月租几十块，结果单子上七七八八加起来翻了一倍。规避方法很简单，下单前让客服把一年的总费用说清楚，包括安装费、设备费、有没有其他附加项，自己拿笔算一遍。像这个广电300M，456元一年加98元安装费，总共多少心里要有数。
第二个坑是速率虚标。有些小代理为了拉单子，把速率往高了说，实际装完测速差一大截。我的经验是装好当天就用手机连上测一下，达不到承诺速率当场跟师傅反映，别等过了几天再扯皮。
第三个坑是合约期没问清。有人办的时候没注意合约是多久，中途想退发现要交违约金。这个套餐合约期12个月，办之前确认好自己一年内不会搬家或者换网，避免麻烦。
第四个坑是设备归属。有的套餐光猫是租的，退网要还，丢了要赔。这个套餐里光猫和机顶盒是含的，但具体归属和退还规则，下单时问一嘴不吃亏。
常见问题
Q：诏安乡镇上能装吗，还是只有县城可以？
A：全县都能装，南诏镇、四都镇这些镇以及下面的乡都覆盖了，具体到你家那个村或者小区，打客服电话报地址查一下准。
Q：300M够几个人用？
A：普通三口之家日常刷视频、上网课、看电视剧没问题。要是家里同时好几台设备跑大流量，可以考虑更高的档位。
Q：安装费98元是一次性的吗？
A：对，安装费是一次性收的，宽带资费是456元一年，合约期12个月，第二年续费按当时的政策走。
Q：必须先付钱再装吗？
A：不是，这个渠道是先安装后付费，师傅装好了能用再付，不用担心付了钱没人管。
Q：光猫和机顶盒要自己买吗？
A：不用，套餐里含了光猫和机顶盒，无需额外购买，师傅上门会带过来装好。
说到后，我自己的看法是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是适不适合自己家的情况。广电这个300M包年456元，折算下来一个月三十多块，对诏安普通家庭来说压力不大，合约一年也不算长。阿芬姐装完用了小半个月，跟我说看剧不卡了，孩子上课也顺了，她觉得这钱花得值。当然每个人需求不一样，有人追求高速度，有人图省心，有人在意价格，把这几个点想明白了再下手，基本就不会踩大坑。
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