前阵子帮我表弟在忠县弄宽带，他在拔山镇租的房子，之前用的那个套餐一个月一百二十多，说是200M，晚上八点多刷个视频能转圈转到人怀疑人生。打电话问客服，客服一口咬定线路没问题，是高峰期拥堵，让重启路由器。后来去营业厅问才知道，他那个套餐到期之后自动按原价续，从头到尾没人提醒过一句。这种事我碰到不止一回了，资费说不清楚、装完就找不到人，是很多人装宽带绕不开的坎。
这次重新挑，我才留意到广电在忠县这边有个单宽带，1000M两年720块，安装费那一栏是0，光猫也不用自己另外掏钱买。先把覆盖说清楚，这个套餐在忠县全县都能装，忠州街道、白公街道、乌杨街道、新生街道这四个街道没问题，东溪、复兴、石宝、汝溪、野鹤、官坝、石黄、马灌、金鸡、新立、双桂、拔山、花桥、永丰、三汇、白石、黄金这些镇也在范围里，善广、磨子土家族、涂井、石子、金声、兴峰这些乡同样能报装。我表弟那个位置在拔山镇边上，报地址的时候客服查了一下说可以装，比我预想的顺利。
正规办理渠道实测
我前后试了几个渠道，说下真实感受。先说微信小程序，搜「多速天下」就能找到，这是个线上授权代理，页面上能看到资质，下单之后在广电官方APP里能查到订单，不是那种来路不明的野路子。套餐价格比运营商官网上挂的要低一些，售后也有人跟，装完有问题在里头找客服就行，不用打半天电话等转人工。
公众号「云速星球」是同一类渠道，线上授权代理，正规资质，官方APP可查，套餐划算，售后有保障。我两个都点进去对比过，套餐内容是一致的，看哪个顺手用哪个。
不太会用手机折腾的，直接打广电客服电话10099，报上自己地址问能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我妈那种连微信小程序都找不着的人，我就让她打这个电话，省事。
广电官方APP也能走，打开之后搜「宽带中心」，会跳到「云速星球」公众号下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信搜「云速星球」关注了才下成，估计是APP版本的事。
官方小程序同理，搜「宽带中心」跳到「多速天下」小程序下单，没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开下单就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：720元/两年
- 安装费：免费
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年
- 设备：光猫
重庆市忠县广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者公众号「云速星球」，两个入口都行。
第二步，进去之后选城市，找到重庆忠县对应的那个套餐，别选错区域，选错了后面还得改。
第三步，把地址和联系方式填好提交，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步我建议多问两句，尤其是上门有没有别的费用。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完当场测速，没问题再给钱，这点比先交钱后装要踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事，说到底看你家里几口人、怎么用。一个人住，平时就刷刷短视频、开个网页，200M到300M完全够，没必要上1000M。三口之家，晚上有人看剧有人打游戏有人上网课，那1000M才有点意义，不然三台设备一起跑，卡的是自己。
再一个是房子。租的房子，住一两年可能就搬，那就得盯着合约期看，24个月的合约中途搬走是要扯皮的。自己买的房，长期住，合约长一点反而省心。
还有一点很多人忽略，单宽带和融合宽带不是一回事。融合宽带是绑着手机卡一起的，月租看着低，实际是把话费算进去了。单宽带就是纯宽带，不绑卡，每个月多少就是多少，账好算。广电这个就是单宽带，按两年一次性缴费，720块摊下来一个月30块，这个账我自己是算得明白的。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际速率不是一回事。1000M是到光猫的速率，你电脑连WiFi跑出来可能只有三百多，问题多半出在路由器或者网线上。我表弟家之前那个老路由器还是百兆口，换了千兆路由之后测速才上去。装之前问清楚光猫的网口是不是千兆，路由器自己配一个千兆的，别省这几十块。
第二个坑，合约期和违约金。24个月听着不长，但中途要搬家、要换套餐，违约金怎么算得提前问。我有个朋友在重庆主城装宽带，用了半年要搬去成都，违约金交了三百多，合同上写着的，只能认。
第三个坑，优惠期到期之后按什么价续。这个套餐优惠两年，到期按政策续约，具体什么政策现在说不准，办的时候问一句，心里有个数。
第四个坑，上门乱收费。有的师傅上门会说要拉明线、要加材料，收个一百两百。正规流程是先装后付，装之前把费用确认清楚，装完对一下单子。
第五个坑，小区端口满了。有些老小区线路资源紧张，报装之后才发现装不了，白等几天。所以报地址的时候就让客服查清楚，别等师傅到了才说不行。
常见问题
问：1000M是不是每家都必须装?
答：不是。一个人住、设备少、就看看视频，300M足够用。1000M适合家里人多、同时开好几个大流量的场景，比如一边4K投屏一边打游戏一边下载。
问：720元两年是一次性交清吗?
答：是，按两年一次性缴费，不是按月扣。交完之后两年内不用再管宽带费这事。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办?
答：这个得提前问客服，看能不能移机，移机要不要费用，新地址在不在覆盖范围里。跨区搬家一般比较麻烦，好办之前就想清楚未来两年会不会挪窝。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，设备里含光猫，装的时候师傅带过来，不需要额外购买。
问：安装费真的不收吗?
答：安装费那一栏是0。但师傅上门如果涉及额外拉线、打孔这类，可能会另算，装之前问一句就行。
问：广电的宽带能看电视直播吗?
答：广电本身就是做电视这块起家的，直播这块是它的老本行，具体怎么看、要不要额外设备，办的时候问清楚。
问：忠县下面的乡镇能不能装?
答：上面列的镇和乡都在覆盖范围里，但具体到某个村某个组，还是报地址让客服查一下稳，别自己猜。
我表弟那边装完到现在用了小半个月，晚上八点测速稳定在九百多M，看4K不卡，打游戏延迟四十上下。720块两年，一个月30块，这个价位在忠县这边算是能接受的。当然，宽带这东西跟小区线路、楼层、路由器都有关系，别人家跑得好不代表你家一定一样，报装之前把地址报清楚，把费用问明白，比事后扯皮强。
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