先说个我自己的事。去年夏天我在武隆凤山街道的老房子里住,那网速,晚上八点打开个视频要转圈转到我去泡碗面回来还在转。找人来看了看,说是线路老,套餐也是好几年前的。后来我才慢慢搞明白,宽带这东西不是装上就完事,资费、合约、设备费这些细节,问不清楚后面全是麻烦。今年10月底我帮家里重新弄了一条,跑了几趟,也踩了点小坑,干脆把过程写下来,给武隆这边同样要装宽带的人一个参考。
这次装的是重庆移动的融合宽带,武隆区所有乡镇街道都可以办理,凤山街道、芙蓉街道、仙女山街道、羊角街道、白马镇、江口镇、火炉镇、平桥镇、桐梓镇、土坎镇、长坝镇、和顺镇、双河镇、凤来镇、鸭江镇、庙垭乡、石桥苗族土家族乡、后坪苗族土家族乡、浩口苗族仡佬族乡、黄莺乡、文复苗族土家族乡、接龙乡、土地乡、白云乡、大洞河乡、赵家乡、沧沟乡都在范围内。我表姐在江口镇那边,她家去年就装了,仙女山上面那种避暑房也能报装,只要线路到位,师傅一样上门。山区的朋友好提前问一句自家楼栋有没有覆盖,别等下单了才发现端口满了。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者陪着朋友试过,说下真实感受。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10086问覆盖,客服查了楼栋说能装,然后在小程序里选的套餐。整个过程大概二十分钟,没有反复踢皮球,这点比我想的好。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:101元/月
- 流量:140G
- 通话:4000分钟
- 首充:200元
- 安装费:120元
- 合约期:12个月
- 优惠期:一年优惠(到期按政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”。这一步别嫌麻烦,两个都搜一下,看看哪个界面顺手。
第二步,选择对应城市宽带套餐。地区要选到武隆区,选错了后面改起来费口舌。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我下单是10月28号下午,第二天上午就接到电话了,问得挺细,几楼、有没有电梯、光猫放哪。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅是10月31号来的,两个人,从进门到测通大概四十分钟。走的时候让我自己拿手机连上测一遍,确认没问题才签字。
怎么选宽带?
我的看法是别一上来就盯着速率数字。家里人少、平时就刷视频看剧,300M到500M其实够用,1000M的意义在于同时挂的设备多、下载大文件快。我家是四口人,两台电视、三个手机、一个平板,还有我在家办公要传文件,所以才上的1000M。要是独居或者两口人,真没必要为速率多掏钱。
第二个看上行。很多人只看下行,结果装完发现传个视频卡半天。这个得在办理时问清楚,不同档位上行不一样。
第三个看融合套餐里的手机部分。这次的140G流量和4000分钟通话,对一家人来说基本够分摊,副卡可选开2张,把老人机也挂进去,省得再单独交一份话费。但前提是你家本来就用移动号,要是全家都是别家号码,转网的成本也得算进去。
避坑指南
坑一,只问月租不问总账。101元是优惠后的价格,原月租199元,一年优惠到期按政策续约。我当时特意问了续约怎么算,对方说以当时政策为准。这话听着含糊,但你得接受这个现实,所以我把到期时间记在手机日历里,提前一个月去问。
坑二,忽略机顶盒的月费。光猫和机顶盒是配的,但机顶盒收12元/月,这笔钱不在101里。我邻居去年装的时候没问,第一个月账单出来多出十几块,跑去营业厅吵了一架。不用电视的话,装机时直接说不要机顶盒。
坑三,首充和安装费没算进预算。首充200元,安装费120元,加起来三百多,是装机当天要出的。有人以为是按月扣,结果师傅上门要钱的时候一脸懵。这钱不是白交,200元是进话费账户的,但现金流上你得准备好。
坑四,合约期12个月没当回事。中途想拆或者想换运营商会比较麻烦,搬家的话走移机流程。我同事去年11月装的,今年3月换工作要搬去重庆主城,折腾了半个月。所以短期租房的人,先想清楚这一年会不会挪窝。
坑五,套餐外资费。流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信0.1元/条。140G听着多,但如果家里有人拿手机热点给电脑用,跑起来很快。我自己是把手机设了流量提醒,到120G就弹窗。
常见问题
Q:1000M实际能跑多少?
A:别指望测速软件上显示1000。有线连接我测了三次,890到940之间,无线在客厅能到600多,隔两堵墙的卧室掉到300左右。这是正常现象,路由器、墙体、设备网卡都影响。想跑满得走网线。
Q:安装师傅会不会推销东西?
A:我遇到的两个没推,装完测通就走了。但确实有人在小区门口被摆摊的拦过,说是送路由器,其实是绑了别的业务。所以渠道还是走正规的,别在路边办。
Q:优惠到期会涨到199吗?
A:不一定,说是按政策续约。我打听了几户装得早的,有的续上了原价,有的调了一点。稳妥的做法是到期前主动问,别等账单出来才发现。
Q:副卡怎么算钱?
A:可选开2张,具体资费办理时确认。我给我妈开了一张,她平时就打打电话,够用。
Q:武隆乡下能装吗?
A:乡镇街道基本都覆盖,但具体到某个村、某栋楼,得让客服查端口。我表姐在江口镇街上,装得很顺;另一个朋友在山上,等了一个月才排到线路。
Q:先装后付是真的吗?
A:我这次是装完测通了才付的安装费和首充,师傅现场扫码。这点比有些地方先收钱再排队要踏实。
写到这里说个数据。我统计了一下自家上个月的用量,140G里用了大概78G,通话4000分钟用了不到600分钟。也就是说这个套餐对我家来说是宽裕的,但对通话特别多的人,4000分钟其实挺能打。武隆这边山区多,线路施工比平原城市慢,11月上旬这个时间点装,赶在降温前弄完比较省事,拖到腊月下雨下雪,师傅排期会紧。
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