上个月我表弟从成都市区搬回崇州老家，第一天就给我打电话抱怨，说新租的房子网太卡，晚上八点刷个视频要转半天圈。这事我太有感触了。前年我自己租房的时候也踩过坑，当时图省事在路边一个小广告上扫了码，装完才发现所谓的”百兆宽带”实测只有三十多兆，问客服就跟我打太极，说高峰期都这样。后来我才慢慢摸清门道，装宽带这事，渠道和套餐得看明白，别嫌麻烦。
这次帮表弟弄，我特意先确认了一件事：他所在的崇州市到底能不能装电信的宽带。得到的答复是，崇州市所有乡镇街道都可以办理，包括崇阳街道、羊马街道、三江街道、江源街道、大划街道、崇庆街道、廖家镇、元通镇、观胜镇、怀远镇、三郎镇、街子镇、文井江镇、白头镇、道明镇、隆兴镇、集贤乡、济协乡、锦江乡、公议乡、鸡冠山乡、桤泉镇、王场镇、燎原乡这些地方，都在覆盖范围内。这个信息挺关键，因为不少人以为只有城区才装得了，其实现在乡镇一级的覆盖已经很成熟了。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，尤其是涉及要签合约的东西。这次帮表弟办之前，我把几个正规渠道都试了一遍，说下真实感受。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：169元/月
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫（免费提供）
成都市电信宽带安装流程
整个流程走下来比我想象的顺，表弟从下单到装好一共用了三天，具体是这样：
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，这两个入口我当时都点进去看过，页面信息一致。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要注意选到成都，因为不同城市的套餐资费有差异，别选错了。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系，确认宽带速率和安装资费。表弟接到的电话里，工作人员把月费、安装费、合约期都复述了一遍，问他确认没问题才往下走。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。来的是本地师傅，从崇州城区过来的，前后忙活了大概一个小时，走之前还帮忙测了速。
怎么选宽带?
我发现很多人选宽带就一个标准：哪个便宜选哪个。其实不太对，得看家里的实际使用情况。
如果是两个人住，平时就刷刷手机、看看剧，300M的79元档完全够用。表弟一开始想直接上千兆，我劝他先算算家里有几台设备。他一个人住，一台电脑一部手机，300M绰绰有余，一年下来比千兆省七百多块。
如果是三口之家，孩子要上网课，大人要远程办公，建议500M起步。99元这个档位是我觉得性价比比较平衡的，40G流量加150分钟通话，一家人副卡分着用也不紧张。
千兆那两个档位，139元和169元，主要差别在通话和流量上，一个200分钟60G，一个300分钟80G。如果家里有人做直播、经常传大文件，或者同时在线设备超过八台，千兆才划算。否则就是花钱买了个用不上的余量。
还有个细节，合约期都是3年，这个得想清楚。3年内不能拆机，所以别冲动办，先确定自己会不会长期住在这个地址。
避坑指南
说几个我自己和身边朋友真踩过的坑。
第一个坑是”口头承诺不写进合同”。我朋友去年办宽带，业务员口头说优惠期两年，结果合同上写的是优惠期一年，第二年月费直接涨了三十。规避方法很简单：办之前问清楚优惠期多久，合约期多久，到期后怎么续约，这些都要求对方在系统里备注清楚，自己截图留证。这次表弟办的套餐，合约备注写的是”合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约”，这句话一定要看明白再签字。
第二个坑是”安装费含糊其辞”。有的渠道报价时只说月费，安装费到装完才告诉你。这次我提前确认了，安装费统一100元，首充金额按套餐不同是100元或200元，收费模式是宽带竣工后支付给安装业务员。心里有数就不会被临时加价。
第三个坑是”设备另收费”。光猫这个东西，有的地方会收押金或者租金。这次的套餐明确写了光猫免费提供，办之前一定要确认这一条。
第四个坑是”测速不达标没人管”。我建议装完当天就让师傅现场测速，用运营商的官方测速工具，别用第三方那些花里胡哨的。测出来的数字和套餐速率差太多，当场就提出来，别等师傅走了再扯皮。
常见问题
Q：崇州乡镇上能装吗，会不会比城区慢?
A：能装。前面说的那些乡镇街道都在覆盖内。速率上不存在”乡镇就慢”这回事，光纤到户之后，速率取决于你办的套餐档位，跟城区没区别。表弟那边就是乡镇，实测跑满了套餐标称速率。
Q：首月费用怎么算?
A：这个以业务员实际沟通为准，有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天计费。办的时候问一句就行，别自己猜。
Q：套餐外资费贵不贵?
A：国内流量3元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。这个标准不算便宜，所以选套餐的时候流量和通话要估准一点，别办低了天天超。
Q：副卡真的免费吗?
A：4张副卡免费，这个对家庭用户挺友好。但要注意副卡也是占合约的，合约期内一起绑着。
Q：装完不满意能退吗?
A：合约期内无法拆机，这是写在合约备注里的。所以办之前想清楚，别抱着”先装了再说”的心态。真有问题，先联系安装师傅或者官方客服处理，多数是调试问题不是线路问题。
表弟那套300M的用了快两周了，他反馈晚上高峰期看4K也不卡。我自己算了一笔账，79元一个月，一年下来948元，加上100元安装费和100元首充，第一年总支出1148元。这个价格放在成都周边区县，算是比较实在的。宽带这东西，说到底就是个基础设施，别指望它带来什么惊喜，稳定、够用、账目清楚，就够了。
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