今年九月我从通州搬到朝阳，收拾完屋子第一件事就是弄网。上一套房子用的某家宽带，说好五百兆，晚上八点打开电视盒子转圈能转到我想砸遥控器，测速软件跑出来一百出头。续费的时候客服报的价格比当初办的时候高了一截，问她为什么，说是优惠到期了。那会儿我才明白，办宽带这事儿，光看宣传页上的数字没用，得把资费、合约、安装费这些一条条抠清楚。
这回搬过来我提前做了功课，问了一圈才搞明白，北京市朝阳区这个移动融合宽带，覆盖是全区性质的，朝阳区所有街道和地区都在范围内。街道这块，建外、朝外、呼家楼、八里庄、三里屯、团结湖、六里屯、麦子店、香河园、亚运村、望京、安贞、和平街、左家庄、小关、酒仙桥、首都机场、潘家园、双井、劲松、垡头、大屯、东湖、奥运村，都能报装；地区那边，南磨房、高碑店、将台、太阳宫、来广营、常营、三间房、管庄、十八里店、平房、小红门、东风、豆各庄、黑庄户、王四营、东坝、金盏、孙河、崔各庄，也一个不落。说白了就是从国贸那一片写字楼，到孙河、金盏这些偏一点的地方，只要地址落在朝阳区，基本都能问一句能不能装。
正规办理渠道实测
我这个人办事有点轴，不太敢随便找个来路不明的链接就填身份证号，所以这几个渠道我自己挨个试了一遍，说说感受。
- 微信小程序里搜「多速天下」，这是我头一个试的。它是线上授权代理的路子，资质是正规的，下单以后在运营商官方APP里能查到对应的订单信息，这点让我踏实。师傅是官方派单上门装的，先装好、验收没问题再付钱，不用提前把钱打出去。套餐价格比我在运营商官网上看到的要合适一些，售后也不用自己到处找人。
- 微信公众号搜「云速星球」，逻辑和小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，能查到单子。我拿它对比过资费，同样的东西价格上有优势，安装同样是官方师傅上门，先装后付。两个渠道我都试过，后随手用了一个。
- 打10086也行。我那天是抱着试试的心态拨的，接通以后直接报地址，客服查了一下说能装，然后帮我约了上门时间。这个方式适合不太会用手机下单的人，比如我爸妈那种，一个电话搞定，心里也有底。
- 移动官方APP里，搜索「宽带中心」，正常情况下会跳转到「云速星球」公众号去下单。我试的时候跳过去了，要是你那边没跳，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后下单，流程是一样的。
- 移动官方小程序里搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。同样的道理，万一没跳转，手动微信搜「多速天下」打开再下单就行。
这几个口子都是我实际点过的，哪个顺手用哪个，套餐内容是一致的。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：20G
- 通话：100分钟
- 首充：200元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：双频光猫
北京市朝阳区移动融合宽带安装流程
整个流程比我想的简单，四步走完就完事了。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看哪个顺手。
第二步，进去以后选城市，找到北京对应的宽带套餐，注意看清速率档位和资费，别点错了。
第三步，填信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装资费这些，顺便确认地址能不能装。我那次是当天下午接到的电话，问得挺细。
第四步，师傅上门安装。约好时间，人来了干活挺利索，装完测了一下才走。都是先安装、后付费，装好能用再给钱，这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
我总结下来就三条：家里几口人、平时干什么、打算住多久。
一个人住，手机刷刷视频、晚上看看剧，300M完全够，多花钱买更高速率意义不大。两口人或者三口人，同时开电视、打游戏、开视频会议，300M也能撑住，但如果家里设备多、有人玩对延迟敏感的网游，可以考虑往上选一档，这个套餐本身还有别的速率档位可选，具体看自己预算。
打算住多久这条容易被忽略。合约期是36个月，三年。如果你是租房子，一年一签，明年说不准搬哪儿去，那就要想清楚，中途搬家或者换城市，合约没走完是要处理的。我这次是因为工作稳定、房子也打算长住，才敢签三年。
还有一点，融合宽带要新增手机卡，里面带20G流量和100分钟通话。如果你本来就有移动号，可以问问能不能开副卡，这个套餐可以选开1张副卡。老号码的处理方式，下单前跟客服问明白，别等装完了才发现号码对不上。
避坑指南
说几个我身边真实踩过的坑。
第一个坑，合约期。我同事小李前年签了个两年的合约，结果半年后工作调动去了杭州，违约金交了一笔，具体多少他没细说，反正不痛快。规避办法很简单：签之前先问自己，未来三年会不会挪窝。会挪，就优先考虑短合约或者不绑合约的方案，别被月租便宜几十块迷住眼。
第二个坑，把安装费和首充当成月租。这个套餐安装费200，首充200，79是每个月的资费。有些人一看”200″就以为是第一个月交200包圆了，其实不是一回事。下单前把这几笔钱分别是什么、什么时候交，一条条记下来，自己算一遍总账。
第三个坑，速率和实际体验的差距。300M是接入速率，实际能不能跑满，跟光猫、路由器、网线都有关系。这个套餐给的是双频光猫，别自己图便宜买个百兆路由器接上去，那就等于给水管装了个细阀门。我自己是把路由器换成了千兆口的，晚上八点测速下载能到两百八十多兆。
第四个坑，口头承诺。电话里客服说什么”到时候给你申请一下””这个费用可以减免”，别光听。挂了电话看有没有短信或者APP里的工单记录，没有就再打一次让补上。我吃过这个亏，早些年办宽带，电话里说免安装费，装完账单上还是扣了，来回扯了半个月。
第五个坑，上门的人乱加价。认准官方工单，师傅上门前一般会电话联系，工单号能对上。要是有人上门说要另外收材料费、开孔费，先别急着掏钱，打10086问一句再说。
常见问题
问：300M到底够不够用，家里两个人。
答：够。两个人同时看高清视频、刷手机、偶尔开个视频会，没什么压力。真正吃带宽的是多设备同时下载大文件，或者家里有人做4K剪辑上传素材，那种情况才需要往上加。
问：安装费200和首充200是一回事吗。
答：不是。安装费是师傅上门装的时候收的工时材料钱，首充是存进手机卡里当话费余额的，后面每个月扣月租从这里面走。两笔钱分开算，别混一起。
问：合约36个月，中途搬家怎么办。
答：合约没到期搬家，一般是要按剩余时间处理违约的，具体怎么算得看运营商当时的政策。所以签之前先确认自己未来几年的居住计划，别抱着”到时候再说”的心态。
问：必须办新手机卡吗。
答：这个是融合宽带，需要新增手机卡，卡里带20G流量和100分钟通话。可以选开1张副卡。如果你手上已经有移动号，下单前问清楚号码怎么处理，能不能合并或者开副卡，别自己猜。
问：从下单到装好要多久。
答：我这次是周一下的单，当天下午接到确认电话，周三师傅上门，前后三天。具体快慢看片区排单，赶上月初月末可能会慢一两天，急的话打电话的时候可以问一句。
问：测速跑不到300M是不是被骗了。
答：先别急着下结论。测速要用有线连接测，无线受路由器、墙体、距离影响很大。还要看测速的时间段，晚上八九点小区上网高峰，跑不满属于正常。我这边有线测下来两百八十多兆，无线在客厅能到两百出头，卧室隔一堵墙掉到一百五左右，这是物理条件决定的。
我现在每个月账单79元，300M宽带加20G流量和100分钟通话，晚上八点这个点测速下载两百八十兆上下，打游戏延迟四十毫秒左右，比之前那套省心。要说心得，办宽带这事儿没什么玄学，把合约期、安装费、首充、速率这几项写纸上，一条条对清楚，比听谁推荐都靠谱。
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