上个月帮湖州吴兴区的表姐搬家，收拾完东西第一件事就是装宽带。她之前住老小区，用的某运营商便宜套餐，说是200M，实际晚上八点以后刷个短视频都转圈，测速下来只有三十几兆。打电话问客服，客服说”高峰期网络拥堵属于正常现象”。她气得不行，但又没办法，合约没到期。
这事儿其实挺普遍的。我接触宽带这行有些年头了，发现大家踩的坑都差不多：一是速率虚标，宣传的和实际到手的差一大截；二是资费不透明，办的时候说得好听，第二个月账单多出一堆增值业务费；三是合约期藏着掖着，想换的时候才发现违约金比宽带费还贵。
这次帮她重新办，我特意把浙江联通的月包宽带摸了一遍。先说覆盖范围，这个套餐是全省性质的，浙江省所有地级市都能办，包括杭州市、宁波市、温州市、嘉兴市、湖州市、绍兴市、金华市、衢州市、舟山市、台州市、丽水市这十一个市。我表姐在湖州吴兴区，属于市辖区，下面街道乡镇都在覆盖内。当时我还特意问了一下南浔区和德清县的朋友，他们那边也能装，不是只限市区。
正规办理渠道实测
渠道这块我亲自跑过一遍，说几个靠谱的：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫（免费提供）
浙江省联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」，两个入口都行，我表姐用的是小程序。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，湖州就选湖州，别选错，选错了后面资源查询会对不上。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有疑问当场问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。先安装、后付费，装好了测速没问题再给钱，这个模式对新手比较友好。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了。我的看法是先看你家里几个人用、干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，500M完全够用，59块钱一个月，一年下来七百出头。我表姐家三口人，孩子上网课，她老公偶尔打游戏，她自己在家办公开视频会议，我建议她上的1000M，79块钱。多二十块钱，图个心里踏实。
有个细节要说一下，套餐一有个首年免费提速到1000M的政策，金华市除外。也就是说如果你不在金华，办500M的套餐，第一年实际能跑到1000M。这个我当时反复跟客服确认过，是真的。但第二年就恢复到500M了，要有心理准备。
还有一点，这两个套餐都是融合套餐，带300分钟通话和130GB流量，相当于宽带加手机卡一起了。如果你本来就在用联通号，或者打算把移动电信的号携转过来，那这个套餐的性价比会更高一些。单看宽带的话，跟纯宽带比不一定便宜，但把通话流量算进去就划算了。
避坑指南
第一个坑，速率单位。运营商标的Mbps跟你下载看到的MB/s不是一回事，1000Mbps理论下载速度大概是125MB/s，实际能跑到八九十兆每秒就算正常了。别看到1000M就以为下载能到1000兆每秒，那是两码事。
第二个坑，合约期。这个套餐合约期1年，合约期内不能拆机。我表姐之前那个坑就是没注意合约期，想换换不了。办之前想清楚，一年内会不会搬家、会不会换城市。真要搬，提前问清楚移机政策。
第三个坑，首充金额。这两个套餐都要首充200元，这个钱不是白交的，是预存到账户里抵扣月租的。但有些业务员不会主动说清楚，你以为安装费100块就够了，结果还要多掏200。办的时候问明白，200块怎么抵扣、抵扣几个月。
第四个坑，首月收费方式。资料上写的是首月免费或者首月全价或者按天计费，以业务员实际沟通为准。这三种差别挺大的，首月免费划算，首月全价就是多交一个月。下单的时候跟业务员确认清楚是哪种。
第五个坑，优惠期到期后的价格。套餐一优惠期2年，到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，两年后多少钱现在说不准。套餐二是长期优惠，自动续约，相对稳定一些。如果你打算长期用，套餐二省心。
我自己踩过的一个坑是光猫。早些年装宽带，光猫要押金，退网的时候还得跑营业厅退设备，来回折腾。现在这两个套餐光猫都是免费提供的，不用押金，省事不少。但退网的时候要不要还，办的时候还是问一句。
常见问题
Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？
A：说实话，日常刷视频、看网页、视频会议，500M和1000M体感差别不明显。差别主要体现在多设备同时用、大文件下载、玩对延迟敏感的游戏上。家里设备多、有人打游戏，上1000M。就一两个人日常用，500M够。
Q：我不是联通的号，能办吗？
A：能办，这个套餐支持携转。你把原来的号转到联通，就能办融合套餐。具体携转流程营业厅或者客服会告诉你，一般带着身份证去就行。
Q：安装费100元是给师傅还是线上交？
A：这个是安装调测费，正常是安装的时候给师傅或者线上支付，具体看下单渠道怎么安排。先装后付的意思是装完再付，不是免费。
Q：多久能装好？
A：我表姐是周四下午下的单，周五上午客服打电话确认，周六下午师傅上门，前后两天。具体看当地资源排期，湖州这边速度还可以。
Q：合约期内网速不达标怎么办？
A：先自己测速，用有线测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。有线测出来跟套餐速率差太多，打10010报障，让师傅上门查。别自己拆光猫折腾，拆了可能算人为损坏。
Q：副卡怎么办？
A：两个套餐都能加副卡，多2张，每张10块钱一个月。家里人多的可以加，共享通话和流量。
Q：湖州下面县城能装吗？
A：能。这个套餐是浙江全省的，湖州下面的德清、长兴、安吉都在范围内，南浔区也可以。下单的时候填具体地址，客服会查资源覆盖。
后说个数据。我表姐装好之后当晚测了一次，有线连接，下载跑到92MB/s，换算下来大概736Mbps。师傅说这是正常水平，受线路和测速节点影响，跑不满1000M是常态。她之前那个套餐测出来只有三十几兆，现在看4K视频拖进度条都不卡。一年下来，1000M的套餐是948元，500M是708元，差价240块。怎么选，看家里实际情况，别盲目上高配，也别为了省两百块后面天天卡。
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