上个月底我表妹从朝阳搬到大兴,房子刚收拾利索,第一件事就是办宽带。她给我发消息说问了三家,同一个300M的联通单宽,报价从八百多到一千多都有,搞得她不知道该信谁。这事我太熟了,前年我自己装宽带的时候也踩过类似的坑,当时图省事随便找了个渠道,装完才发现合约期写的是三年,第二年我想换房子,违约金一算比宽带费还贵。所以这回我干脆把这个产品从头到尾捋了一遍,资费、覆盖、安装、还有几个容易忽略的细节,都记下来了。
先说覆盖。北京联通这个单宽在大兴区这边铺得挺开。具体到街道和镇,兴丰街道、林校路街道、清源街道、观音寺街道、天宫院街道、高米店街道、荣华街道、博兴街道这些街道都能受理,黄村镇、亦庄镇、旧宫镇、西红门镇、青云店镇、采育镇、安定镇、礼贤镇、榆垡镇、庞各庄镇、北臧村镇、魏善庄镇、长子营镇这些镇也在范围里。我表妹租的房子在亦庄镇那边,是个零几年的老小区,我一开始还担心线路资源的问题,问下来倒是没问题。不过有个情况得说明白,同一个小区不同楼栋的覆盖情况可能不一样,新楼管道资源反而更充足,老楼要看当年有没有做过线路改造,所以终能不能装,还是得让工作人员按具体门牌号查一下才准。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际跑过一遍,说下各自的体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:880元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元/两年(即每年约590元)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1540元/三年(即每年约513.33元)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:2500元/五年(即每年500元)
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫
北京市联通宽带安装流程
整个流程其实不复杂,我按自己走过的顺序说一遍。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,这两个都是能进去下单的入口,我自己用的小程序那个,页面加载快一点。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐。这里注意选北京,别手滑选到别的城市去了,不同城市的资费表不一样。
第三步,提交信息下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来跟你确认两件事:一是你家这个地址的宽带资源到底能不能装,二是确认你要的速率档位和安装资费,别到时候装完了发现对不上。
第四步,师傅上门安装。约好时间之后师傅带着光猫过来,接线、调试、测速,都弄完了能正常上网才收费,也就是先安装后付费,这一点我比较认可,至少不用担心钱交了人找不着。
怎么选宽带?
很多人选宽带就是看价格,其实还有几个维度值得一起考虑。
先说家里几口人、几台设备。两口人、手机加电脑加电视,300M是够用的,同时看两个4K视频也不卡。但如果是合租,五六台设备同时在线,还经常有人打游戏、有人下电影,那300M可能会在晚高峰有点吃力,这种就得考虑更高的速率。
再说合约期这个事。大兴这边租房的人不少,租约一般是一年一签,那就直接看一年档,880元,灵活。如果你是自己买的房,确定三五年不挪窝,那五年档摊下来每年500元,比一年档每年省380元,五年下来省1900元,这笔账还是划算的。
还有个容易忽略的点是光猫。这四个档位配的都是光猫,师傅上门会带。但如果你家里原来的光猫是几年前的老型号,只支持百兆口,那就算办了300M也跑不满,这种情况可以让师傅上门时顺便换一个。
避坑指南
第一个坑,合约期没看清。我前年就是这么栽的,当时只看了价格便宜,没注意合约期是三年。后来工作调动要搬家,去问能不能拆机,对方说要交违约金,算下来小一千。所以下单之前一定要把合约期那一栏读一遍,一年就是一年,三年就是三年,合约期内是拆不了的。
第二个坑,地址没核实就下单。我同事住黄村镇那边一个自建房,下单的时候填了地址,师傅上门才发现那栋楼压根没铺联通的线路,白等了一周。规避方法很简单,下单之后等运营商回电核实资源那一步,别嫌麻烦,把门牌号说清楚,让客服当场查。
第三个坑,优惠期和合约期搞混。这两个东西经常是同一个数字,但概念不一样。合约期是你不能拆机的时间,优惠期是资费不变的时间。优惠期到了之后会按运营商当时的政策续约,价格可能会变。所以别以为签了五年就五年都是这个价,到期前记得关注一下续约政策。
第四个坑,拿融合套餐的价格来比单宽。有人会说我朋友办的联通宽带一个月才几十块,那大概率是绑了手机卡的融合套餐。这个产品是纯单宽,不绑卡,所以价格没法直接跟融合套餐比。你要是本来手机号就用联通、每个月话费也不低,那融合套餐可能更合适;要是你就想要一条干净的宽带,不想被手机卡绑住,那单宽反而清爽。
常见问题
Q:300M够用吗,要不要上500M或者1000M?
A:看你怎么用。刷视频、开视频会、孩子上网课,300M完全够。家里要是有人做直播推流、或者经常下几十个G的游戏,那可以考虑更高的速率。但大多数家庭300M是能撑住的,不用盲目追高。
Q:安装要等多久?
A:我表妹那次是周三下的单,周五师傅就上门了,两天。旺季可能慢一点,比如年底或者开学季,排期会紧一些,留出一周时间比较稳妥。
Q:光猫要自己买吗?
A:不用,套餐里带了光猫,师傅上门会带过来装好。你要是想用自己的路由器,也可以,光猫负责拨号,路由器负责发WiFi,两个不冲突。
Q:合约期内想换地址怎么办?
A:同一个城市内搬迁,有的情况可以办移机,具体要看新地址有没有联通资源。移机一般会收一笔费用,具体金额问客服。但如果是跨城市搬,那基本就是拆机了,合约期内拆机要按合同来。
Q:这个单宽和营业厅办的有什么区别?
A:产品本身是一样的,都是联通的正规宽带,区别主要在渠道和价格。线上授权渠道的价格通常比营业厅挂牌价低一些,账单和套餐信息在联通官方APP里都能查到,这个可以自己核实。
我算了一下这四个档位摊到每年的价格:一年档880元,两年档每年590元,三年档每年513.33元,五年档每年500元。差价主要集中在前两年,从三年档往后,每年的降幅就很小了。所以我的看法是,租房的选一年档,别为了省那点钱把自己绑住;自住且确定长住的,三年档和五年档之间其实差得不多,看你对未来几年的规划有多确定。宽带这东西不像手机,没必要为了每年省十几块钱,把自己锁在一个不合适的合约里。
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