上个月帮沁县定昌镇的表哥收拾他家宽带，他那张移动卡用了快六年，每个月五十多块，家里宽带还是好几年前办的老套餐。晚上孩子在屋里上网课，客厅电视开着动画片，卧室再刷个视频就开始转圈。我问他一个月到底交多少钱，他翻了半天账单也说不清楚，里面还挂着几个自己也忘了什么时候开的增值业务。问他宽带多少兆，他说“好像是一百兆吧”。这种情况在沁县我见得太多了，不是网真的不行，是压根没人坐下来跟他把资费讲明白。
这回我陪他把沁县这边的存量宽带政策从头到尾捋了一遍。所谓存量宽带，说白点就是手里已经有移动号码的人，在原来号码的基础上加钱把宽带装起来或者往上升一档，不用重新办张卡，也不用换号。沁县这边的情况是，全县所有乡镇街道都在覆盖范围内，定昌镇、郭村镇、故县镇、册村镇、漳源镇、新店镇、南里镇、段柳乡、松村乡、牛寺乡、南泉乡、杨安乡、次村乡，这些地方只要线路通到了，都能报装。表哥家在定昌镇城边上，属于比较好装的；我姑妈在段柳乡底下的村子，前年装的时候师傅也上门了，就是多等了两天，赶上下雪路不好走。
正规办理渠道实测
这段时间我自己把几个渠道都走了一遍，记一下实际感受，免得大家到处问人。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址写清楚XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：近6个月平均消费值+40元达到59元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：近6个月平均消费值+40元达到79元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：近6个月平均消费值+40元达到99元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+500M二宽
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：近6个月平均消费值+40元达到129元/月
- 安装费：199元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR一主一从+1000M二宽
长治市移动宽带安装流程
表哥那次是这么走下来的，四步，不算复杂。
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去以后选城市，长治，再挑对应的宽带套餐。沁县属于长治下面，选的时候别选错了。
第三步，把姓名、电话、详细地址填上提交下单。之后运营商会主动打电话过来，跟你确认装多大速率、安装费多少，这一步问清楚再答应。
第四步，师傅上门装。都是先安装、后付费，装完测完网再谈钱，心里踏实。
怎么选宽带？
我按沁县这边常见的几种家庭情况说一下。
一个人住，或者小两口，手机流量本来就够用，只是想要条宽带在家刷刷剧，那59元那档就够，1000M的速率，配FTTR一主一从，六十来平的房子一台主设备加一台从设备，卧室和客厅都能压得住。
家里有孩子上网课、老人看电视、年轻人打游戏，三拨人同时在线，就往79元或者99元那档看。99元那档多了一条500M的二宽，说实话，二宽这个东西只有在你有两处房子、或者家里有个单独的院子/车库需要单独拉线的时候才有意义，一套房子用不上，别为了它多掏钱。
129元那档是1000M二宽，通话1000分钟、流量240GB，适合那种家里做生意、门店和住的地方都要网的人。普通家庭选它有点浪费。
还有个容易被忽略的点，FTTR一主一从是要走光纤的，装修阶段把线管留好，装的时候省事；老房子墙面已经弄好了，师傅上门可能要明线走一段，提前有个心理准备。
避坑指南
坑一，只看“加40元”三个字就下单。这个40元是加在你近6个月平均消费上的，得够得着档位才算数。比如你均消55元，加40是95元，那对应的是79元档往下靠，具体归哪档让客服给你算清楚，别自己拍脑袋。
坑二，忽略3年合约。合约期内是拆不了机的，中途搬家、换城市、房子卖了都麻烦。真要装，先想清楚这三年你人还在不在沁县。
坑三，199元安装费当成一次性小钱忘了算。这笔钱是装的时候交的，跟月租是两码事，一年摊下来也要十几块一个月。
坑四，优惠到期自动续约没留意。合约到期后是按续约走的，不是自动停，账单要定期看一眼，别等到扣了半年才发现。
坑五，首月收费方式不统一。有的是首月按天计费，有的是全价，办的时候让业务员写清楚，口头说了不算，截图留着。
坑六，路边小广告和陌生电话推销。这种我一般直接挂，正规渠道就上面那几个，走官方入口，账单在官方APP里能查到才算数。
常见问题
Q：我号码月租才39元，能办这个吗？
A：能问，但要算。政策写的是近6个月平均消费值加40元达到59、79、99、129这几个档，你均消39加40是79，理论上够79档，具体还得看系统里你的实际均消和当地执行口径，让客服查一遍准。
Q：合约3年，中间我搬去长治市区了怎么办？
A：合约期内不能拆机，但可以先问新地址有没有移动资源，能移机就移机，移不了就比较麻烦。这种事装之前问，别装完再问。
Q：FTTR一主一从跟普通光猫有啥区别？
A：普通光猫是一台设备放门口，靠WiFi穿墙，房子大一点卧室信号就弱。FTTR是一台主机加一台从设备，中间用光纤连，从设备可以放到里屋，信号覆盖均匀些，但前提是装修时留了线或者接受明线。
Q：199元安装费能不能免？
A：这个看当期政策，我不好替运营商答应。办的时候直接问，能减就减，减不了就认，别信别人说“肯定能免”。
Q：二宽是啥意思，我家需要吗？
A：二宽就是第二条宽带，同一户人家拉两条线。一套房子基本用不上，除非你有两处房产，或者门店和住宅分开。
Q：装完发现速率不达标怎么办？
A：先自己用网线直连测一次，排除WiFi干扰，还不行就打客服报修，让师傅上门查线路和光功率，别自己拆设备。
从我这几年帮亲戚朋友弄宽带的经验看，沁县这边报装本身不难，难的是搞清楚自己到底该进哪一档。我大概算过，普通三口之家，1000M的速率在日常使用中真正跑满的时候不多，反倒是设备位置、光猫摆放、老路由器拖后腿这些事更影响体验。所以别盯着数字较劲，先把自己的月均消费和家里几口人用网这两件事弄明白，比什么参数都实在。
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