去年冬天我在托克托县城关镇租了个两居室,房东说宽带自己搞定。我当时想着不就是拉条网线嘛,结果折腾了快半个月。先是问了楼下邻居,人家用的是某运营商的融合套餐,说网速还行但每个月账单看不懂,一会儿多出个会员费一会儿多出个设备费。后来又自己在网上瞎搜,搜出来一堆”9元1000M”的广告,点进去全是让你填手机号的页面,填完就是没完没了的电话。那段时间我算是把宽带这件事从里到外摸了一遍,也踩了不少坑,今天就把我了解到的呼和浩特托克托县这边移动月包宽带的情况,掰开揉碎跟大伙唠唠。
先说覆盖这事。托克托县这边的移动宽带,不是全县所有地方都能装,得看你具体在哪个位置。托克托县下辖双河镇、新营子镇、五申镇、古城镇、伍什家镇这几个镇,还有黄河湿地管护中心那一片,另外像托克托工业园区周边的一些小区和村子也在覆盖范围里。我自己住的双河镇这边是老小区,楼道里本来就有移动的光纤盒子,师傅来看了一眼说资源没问题。但我有个同事在五申镇下面的村子,那边就得先查资源,等了大概三四天才确认能装。所以别一上来就下单,先让工作人员查一下你那栋楼有没有端口,这个很关键。托克托县城区这些小区基本都通了,乡镇那边要看具体村组,有些偏一点的村组可能还得等资源扩容。
正规办理渠道实测
我这次办宽带没走弯路,主要是提前把渠道摸清了。下面这几个是我自己试过或者身边人用过的,都是正规路子,不玩虚的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服我要新装宽带,地址是呼和浩特市托克托县某某小区某某栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我当时是先用10086问的,客服态度还行,就是套餐讲得比较笼统,后来还是去小程序里自己对着看才弄明白。
宽带套餐一览
套餐一:600Mbps
- 宽带速率:600Mbps
- 宽带资费:63.2元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79.2元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:90.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐四:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:118.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐五:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐六:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:209.3元/月
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
这里得补充一句,这些套餐其实是融合套餐,不只是宽带,还带手机号用的通话分钟、流量和副卡。比如套餐一原价79元,优惠后63.2元,含600M宽带、200分钟通话、30GB流量、2张副卡。套餐二到套餐六都是1000M宽带,通话从300分钟到800分钟,流量从40GB到150GB,副卡2张到4张,首充100到300元不等。合约期都是2年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约。还有个细节,如果安装的小区是万兆端口,要额外加100元安装费,这个得提前问清楚。套餐外资费是流量5元/G,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元一条。首月收费有首月免费、首月全价、首月按天计费几种情况,具体以业务员实际沟通为准。宽带竣工后费用支付给安装业务员。
呼和浩特市移动宽带安装流程
我把整个流程捋成四步,照着走基本不会乱:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。这两个都是正规授权渠道,挑一个顺手的就行。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐。注意选到呼和浩特,托克托县这边的套餐都在里面,别选错城市了。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。这一步客服会跟你核对地址、套餐档位、首充金额这些,有啥不清楚的直接问。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅来了会先测光衰,然后拉线、接光猫、调试,全程大概一个小时。装完当场测速,没问题了再付钱。
我当时是周四下午下的单,周五上午师傅就打电话约时间了,周六上午来装的,速度还算快。师傅是本地口音,挺好说话,装完还教我怎么看光猫指示灯。
怎么选宽带?
选宽带这事,我觉得得先搞清楚自己家里几个人用、干什么用。我总结了个简单的判断方法:
一个人住,平时就刷刷视频、开开网页、偶尔打个游戏,600M那档63.2元的完全够用。我刚开始就是办的这档,实测下载能跑到七八十兆每秒,王者荣耀延迟稳定在30毫秒左右,不卡。
两口子或者一家三口,有人看4K电视有人打游戏有人上网课,建议直接上1000M。1000M这几档里,79.2元那档性价比挺高,40GB流量加300分钟通话,副卡还能给家里人用。如果家里人手机流量需求大,就往上选90.3元或者118.3元的,流量给到60GB、80GB,通话也更多。
要是家里人多,四五口人,手机流量每个月都要用超的,那就看139.3元或者209.3元的,副卡给到4张,流量100GB到150GB,基本上全家人的手机号都能挂上去,不用再单独交话费了。
有个事得提醒,别光看宽带速率。1000M的宽带,你家路由器要是老款的百兆口,那跑出来还是100M,白瞎了。我同事就是办完1000M发现网速没变,后来换了个千兆路由器才跑满。还有网线,超五类以下的线也拖后腿,这个容易被忽略。
避坑指南
坑一:宣传速率和实际速率两码事。有些广告写”1000M仅需XX元”,结果装完一测只有两三百兆。这多半是小区端口或者线路老化的问题。规避方法:装之前让师傅测一下你家的线路能跑到多少,装完当场用测速软件测,不达标就找客服。
坑二:合约期没问清楚。我朋友去年办了个宽带,办的时候没注意合约期,用了半年要搬家想拆机,结果被告知合约2年,提前拆要交违约金。规避方法:办之前一定问清楚合约期多久、违约金怎么算。上面这些套餐都是2年合约,合约期内不能拆机,这个得心里有数。
坑三:首充金额和安装费搞混。有人以为首充100元就是安装费,其实不是。首充是充到手机号里的话费,安装费是另外给师傅的200元。规避方法:下单前把首充、安装费、月租这三笔钱分别问清楚,别糊里糊涂多掏钱。
坑四:万兆端口加收费用。这个藏得比较深,详情里写的是”安装宽带小区是万兆端口,需要额外加收100元安装费”。有些新小区是万兆端口,师傅上门才告诉你加100,这时候你也没法换。规避方法:下单时直接问客服我这个小区是不是万兆端口,要不要加钱。
坑五:优惠到期后资费上涨。这些套餐优惠期都是2年,2年到期后按运营商新政策续约,到时候资费可能就不是63.2元了。规避方法:记好优惠到期时间,提前一两个月关注续约政策,别等账单涨了才发现。
我自己踩过的坑是路由器。当时办完600M觉得网速一般,后来才发现是房东留下的老路由器只有百兆口,换了个千兆路由器之后速度直接翻倍。所以办宽带之前先看看自己家路由器支不支持千兆,别让设备拖了后腿。
常见问题
Q:托克托县下面乡镇能装吗?
A:能装,但得先查资源。双河镇、新营子镇这些镇区基本没问题,偏一点的村组要看有没有端口,下单后工作人员会先查覆盖再约安装。
Q:600M和1000M差别大吗?
A:日常刷视频、看网页差别不大,但下载大文件、多人同时用、玩大型网游的时候1000M优势明显。如果预算够,直接上1000M那档79.2元的,比600M只贵十几块。
Q:首月收费是怎么算的?
A:有首月免费、首月全价、首月按天计费三种情况,具体看业务员怎么沟通。我那次是按天计的,月底办的只收了几天钱。
Q:光猫是租的还是送的?
A:套餐里包含光猫设备,不用额外买。但要注意光猫产权归运营商,拆机的时候要还回去。
Q:合约期内能升级套餐吗?
A:一般可以往上升,往下降或者拆机不行。具体问客服,每个地方政策可能不太一样。
Q:安装要等多久?
A:我那次是下单第二天联系、第三天装的。旺季可能慢点,比如过年那阵子装的人多,得排队。
Q:副卡怎么用?
A:副卡就是给家里人用的手机号,共享套餐里的通话和流量。套餐一给2张,套餐四到套餐六给4张,家里人多的挺划算。
Q:安装费能退吗?
A:安装费是师傅上门安装的服务费,装完就付了,一般退不了。但如果是资源问题装不了,那就不用付。
我把这几个月的账单翻出来算了算,从去年12月装到现在,600M那档每个月固定63.2元,加上首充100和安装费200,第一笔一共掏了363.2元。用了快一年,没出现过乱扣费的情况,官方APP里账单明细都能查到。今年10月中旬我打算升到1000M那档79.2元的,毕竟家里添了台电视,600M simultaneous用起来偶尔会卡。托克托县这边移动的线路质量我觉得还行,晚高峰测速也能跑到标称的八九成,比之前用的某家稳定不少。
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