去年秋天我表姐在苏家屯区买了套二手房,交房那天给我打电话,说前房东留下的路由器插上电,晚上八点刷剧一直转圈,用测速软件跑了一下,下行只有二十几兆。她之前用的是融合套餐,手机卡和宽带绑在一起,每个月话费一百二十块,宽带到底占多少钱她自己都说不清。这种事儿我见得太多了,装宽带的时候只看总价,忽略了套餐里到底包了什么,等到想换的时候才发现合约期没到,拆机还得交违约金。
我从2019年到现在在沈阳搬过三次家,三家运营商的宽带都装过,坑踩得不算少。今年十月中旬正好帮表姐把苏家屯区这套房子的移动单宽带办下来了,全程记了一下,给同样在苏家屯区、又不想被手机卡捆住的人做个参考。
先聊覆盖。移动在苏家屯区的单宽带资源铺得比较全,苏家屯区所有乡镇街道均可办理,具体包括解放街道、民主街道、临湖街道、铁友街道、中兴街道、湖西街道、八一街道、红菱街道、林盛街道、沙河街道、十里河街道、陈相街道。表姐家在建军街附近,归解放街道管,下单当天下午就有工作人员打电话来核实端口。要是住在苏家屯区边缘一些的老小区,能不能装得看楼里有没有空闲的光交箱端口,一般下单后工作人员会先查资源,查不到会直接跟你说,不会让你白等。
正规办理渠道实测
这次我前后试了几条路子,把能走通的都记下来了。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
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- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话:10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP → 搜索”宽带中心” → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100 Mbps
- 宽带速率:100 Mbps
- 宽带资费:599 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
套餐二: 200 Mbps
- 宽带速率:200 Mbps
- 宽带资费:699 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:750 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
套餐四: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1100 元/两年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:2 年
- 优惠期:2 年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
套餐五: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:980 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
套餐六: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:1450 元/两年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:2 年
- 优惠期:2 年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
套餐七: 1000 Mbps(即 1 Gbps)
- 宽带速率:1000 Mbps(即 1 Gbps)
- 宽带资费:1700 元/年
- 安装费:100 元(一次性)
- 合约期:1 年
- 优惠期:1 年(合约期内无法拆机;优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫(提供)
沈阳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「云速星球」,两个入口进去以后看到的资费是一样的,挑一个自己顺手就行。
第二步,选到沈阳这个城市,页面上会把能装的速率档位和对应资费列出来,按自己需求挑。
第三步,填好地址和联系方式提交下单,之后运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率、安装资费和上门时间,地址写细一点,写到楼栋单元号,师傅好找。
第四步,师傅上门把光纤熔接好、光猫调通,测速没问题才收钱,先安装后付费。表姐那次是周六上午约的,师傅九点半到,十点四十就走了,光猫直接留在家里用。
怎么选宽带?
一个人住、平时就刷刷短视频看看剧,100M 的 599 元一年够用了,实测晚上高峰期看 1080P 不卡。
两口人或者家里有小孩上网课,200M 的 699 元一年比较稳,两台设备同时开视频会议也不会互相抢带宽。
三居室、家里人各自有手机平板电脑,300M 起步。300M 有两个价位,750 元一年和 1100 元两年,折下来两年那个一年 550 元,但要把两年的合约一起签,中途搬家或者换运营商就麻烦了,短期居住的话还是选一年期的。
家里有 NAS、经常下大文件、玩主机游戏要低延迟的,500M 或 1000M。500M 两年 1450 元,折合一年 725 元,比一年期的 980 元省两百多。1000M 只有一年期,1700 元,适合预算宽松、确实用得上千兆的家庭。
提醒一句,办了千兆不等于就能跑到千兆。路由器得是千兆口,网线至少超五类,电脑网卡也要支持千兆,这三样缺一个,测速就跑不满。表姐家我提前给她换了根六类网线,测出来下行九百多兆。
避坑指南
坑一,融合套餐看着便宜,实际是把手机卡的钱算进去了。我有个朋友 2023 年办的融合宽带,绑了两张卡,月租 99,宽带只有 100M,一年下来 1188 元,还多养了两张根本用不上的卡。单宽带就是一条宽带,不带手机卡、没有首充要求,适合本来就有手机号、不想换号的人。
坑二,合约期内拆机要交违约金,一般是按剩余月份折算。签之前先想清楚未来一年会不会搬家、会不会换城市。表姐楼上那户人家去年签了两年,今年工作调动去大连,违约金交了三百多。
坑三,优惠期到期后不是自动恢复原价,而是按运营商当时的新政策续约。这个条款表格里写得很清楚,但很多人签的时候没看。到期前一个月留意一下短信通知,心里有个数。
坑四,安装调试费 100 元是一次性的,上门装的时候收,别被重复收。如果师傅说要加收材料费,先问清楚是什么材料、多少钱,正常走线用不了多少。
坑五,光猫是运营商提供的,退网的时候要还回去。丢了或者进水坏了要照价赔,我 2021 年退网时找不到光猫,赔了 150 元,从那以后每次退网我都把光猫和电源线单独装一个袋子收好。
坑六,老旧小区端口资源紧张。苏家屯区有些 2000 年前后的老楼,一个单元就那么几个空闲端口,先到先得。想装的话别拖,下单后让工作人员先查资源,查到了再安排上门。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是纯宽带,不绑手机卡、不带流量和通话。融合宽带是把宽带和手机套餐打包,月租看着低,但合约期通常两年,中途想改套餐很麻烦。家里手机号已经够用的人,选单宽带更清爽。
Q:100M 现在够用吗,会不会太慢?
A:看你干什么。一个人刷视频、看剧、视频通话,100M 完全够。但如果同时开三四个设备看 4K,或者经常下几十个 G 的游戏,就往上选 300M 或者 500M。带宽这东西是看并发,不是看单台设备。
Q:下单以后多久能装?
A:表姐那次是周二晚上下的单,周三上午接到确认电话,周六上午师傅上门,前后四天。资源覆盖没问题的话一般三到五天,赶上月初月末装机高峰可能多等两天。
Q:先装后付是什么意思?
A:师傅把宽带调通、测速确认没问题之后才收费,不是先交钱再等人上门。装不了的话不收钱。
Q:合约期内想搬家怎么办?
A:同城搬家可以申请移机,具体能不能移、要不要收费得看新地址有没有资源,打 10086 问一下。跨市搬家就只能走拆机流程,违约金按合同算。
Q:光猫是送的还是租的?
A:表格里写的是提供,装机时免费给你用,产权还是运营商的,退网要还。别自己拆开改设置,弄坏了要赔。
Q:优惠期结束以后资费会涨多少?
A:这个没有固定答案,按运营商当时的新政策续约。可以到期前打客服问清楚续约价,再决定是继续用还是换别家。
写到这里我想说个数据。表姐这套房子如果继续用之前的融合套餐,一年话费 1440 元,其中宽带部分按一半折算大概 720 元,速率只有 100M。换成移动单宽带 300M 一年 750 元加 100 元安装费,第一年 850 元,速率翻了三倍,还不用养两张闲置的手机卡。第二年如果续约价不变,就是 750 元一年。宽带这东西,贵不贵不只看数字,得看这个数字换来了多少实际能用的带宽。
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