前两天我表弟在章丘明水那边租了套房子,房东说宽带自己办,他打电话问我装哪家的合适。我问他平时几个人用,他说就他和对象俩人,晚上刷刷剧打打游戏。我说那你也别急着定,我帮你把章丘这边电信的几档套餐都问一遍再说。
其实我特别理解他这种懵的状态。我自己2022年刚搬到章丘的时候,也踩过坑。当时图省事在小区门口找了个摆摊的,说得好听,装完才发现合约期三年,中途想换套餐违约金算下来小一千。还有一次帮朋友看宽带,宣传页上写”千兆”,装完测速只有三百多,师傅说你家网线是五类的,跑不满。这种事太多了,网速虚标、资费不透明、合约期藏着掖着,新手基本一问一个准。
说回正题。章丘区这边电信的宽带资源覆盖还是挺全的,不管你在明水街道、双山街道这种城区,还是埠村街道、圣井街道、龙山街道、枣园街道、普集街道、绣惠街道、相公庄街道、官庄街道、曹范街道、宁家埠街道、高官寨街道、白云湖街道、刁镇街道、文祖街道、垛庄镇、水寨镇这些地方,基本上都能报装。我特意问了一下,有些村居如果之前没铺过光纤,师傅会先查资源再定,这个后面讲流程的时候细说。
正规办理渠道实测
我自己和身边朋友这几年装宽带,走的路子基本就这几种,都实测过,说给你听:
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,不用先掏钱。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是有正规资质的线上授权代理商,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐二: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 机顶盒
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率:1000 Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备 / 机顶盒
套餐四: 1200 Mbps
- 宽带速率:1200 Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备 / 机顶盒
套餐五: 2000 Mbps
- 宽带速率:2000 Mbps
- 宽带资费:169元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR子母设备 / 机顶盒
济南市电信宽带安装流程
我把问到的流程整理了一下,就四步:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”。
第二步,选择对应城市宽带套餐,注意选济南章丘这边的。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能用再给钱,这点比较踏实。
怎么选宽带?
这个我真得掰扯掰扯,因为很多人上来就问”哪个快”,其实快不快跟你的使用场景关系很大。
先看人数和设备量。两口之家,手机加电脑加电视,顶天十来个设备,500M那个79元的档位基本够用。我表弟就是这种情况,我让他直接上500M。但如果你家里有老人小孩,电视、平板、监控、扫地机器人全连上,再加上三五个人同时刷视频,那500M高峰期就会有点卡,往1000M走。
再看用途。单纯刷剧刷短视频,500M到1000M区别感知不强。但要是有人做直播、经常传大文件、或者玩对延迟敏感的游戏,那就得考虑上行和稳定性,1000M起步更稳当。
然后是合约期这个事。你看套餐一和套餐二是2年,套餐三到套餐五是3年。合约期越长,通常资费给的越松快,比如套餐三99元就给你1000M还带FTTR设备。但代价是三年内不能拆机,万一你工作调动、搬家,违约金得算清楚。我2022年那次就是没看清合约期,后来想换套餐才发现被锁了两年。
后说设备。FTTR子母设备这个东西,说白了就是光纤直接拉到每个房间,适合大平层、复式、或者墙体厚的老房子。你要是八九十平的小两居,一个光猫加个路由器就够了,没必要为了FTTR多花钱。但如果你家一百三四十平,主卧信号老是两格,那FTTR确实能解决问题,套餐三99元带FTTR这个组合,性价比是可以的。
避坑指南
坑一,只看速率不看合约期。我朋友2023年在章丘双山那边办了个”优惠价”,装完才知道合约三年,第二年想换,违约金八百多。规避方法很简单,下单前直接问清楚合约期多久、中途拆机违约金怎么算、优惠到期后按什么价续。
坑二,宣传速率和实际测速对不上。这个太常见了。有次我帮邻居测,标称1000M,电脑测出来四百出头。后来发现是路由器太老,只支持百兆口。规避方法:确认你的路由器和网线是不是千兆规格,网线看线上印没印CAT5E或CAT6,路由器看WAN口是不是千兆。设备不行,再快的宽带也白搭。
坑三,首充和首月计费没说清。有的套餐要首充200元,首月是免费、全价还是按天算,各家说法不一样,以业务员实际沟通为准。这个一定要在下单前问明白,别装完了才发现首月扣了全款。
坑四,安装费。这几档都是100元安装费,有些渠道会跟你说”免安装费”,其实是把费用摊到月租里了。100块钱不算多,明明白白收比藏着掖着强。
坑五,副卡费用。套餐里写的副卡是1张10元/月,如果你不需要副卡,记得问清楚能不能不办,别默认给你加上。
坑六,套餐外资费。国内流量5元/G、语音0.15元/分钟、短信0.1元/条,这是超出套餐后的价格。如果你通话和流量用得凶,选套餐时就得把通话分钟数和流量余量算进去,不然超了不便宜。
常见问题
Q:章丘区乡镇上能装吗,比如垛庄、水寨这种?
A:能报装,但个别村居如果之前没铺光纤资源,师傅要先查一下。下单后工作人员会先查宽带资源覆盖,查得到才预约安装时间,查不到会跟你说。所以地址一定要写详细,具体到小区楼栋或者村居门牌。
Q:先装后付是真的吗,会不会装完乱收费?
A:先安装后付费是这几档套餐的通行做法,宽带竣工后支付给安装业务员。费用就是月租加100元安装费,首充200元这个也提前说好。装之前把总账算清楚,装完对一下账单就行。
Q:500M和1000M实际用起来差多少?
A:看场景。一个人刷剧打游戏,500M和1000M体感差不多。但多设备同时在线、有人下载大文件的时候,1000M明显更从容。另外要注意,你办的速率能不能跑满,取决于光猫、路由器、网线、甚至手机电脑的网卡,任何一个环节拖后腿都跑不满。
Q:FTTR是不是必须的?
A:不是。小户型一个光猫够用。大户型、复式、墙体厚、主卧信号差的,FTTR子母设备能把光纤拉到房间,信号问题解决得比较彻底。套餐三99元带FTTR,如果你正好是1000M需求加信号痛点,这个档位值得看看。
Q:优惠期到了之后怎么办?
A:合约期内不能拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,两年或三年后价格可能会变,具体以当时的政策为准。所以选合约期的时候,把未来两三年的居住计划也考虑进去。
Q:2000M有必要吗?
A:普通家庭基本用不上。2000M适合家里设备特别多、有NAS、经常做大文件传输、或者对网络要求比较极致的用户。169元一个月,不是刚需的话,1000M档位更实在。
写到这儿,我表弟那边已经定了500M那档,79元一个月,他说两个人够用了。我给他算了笔账,两年合约,安装费100,首充200,平均下来一个月不到85块。他说比他在市区租房时办的便宜。我自己的经验是,宽带这东西没有绝对的好坏,关键是把合约期、设备、实际需求这三样对齐了,就不会踩坑。章丘这边光纤覆盖这些年铺得挺扎实,剩下的就是选个适合自己家的档位,别被宣传页上的数字带着跑。
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