在漳平待了快六年，搬过三次家，宽带这事儿我是真被磨出经验了。头一回租房在菁城街道老小区，业务员上门说得好好的，一个月几十块，结果账单出来多了个什么增值服务费，打客服问了半天才给取消。后来在桂林街道那边住，图省事办了个融合套餐，手机卡绑着，每月一百多，可我那张卡流量根本用不完，等于白掏钱。网速也是个玄学，晚上八点多人一多，刷个视频转圈转到你想砸路由器。去年帮我表姐在永福镇弄新房宽带，我才算把本地这些门道摸清楚一点，今天就把我知道的都摊开讲讲，省得你们再走我那些弯路。
先说覆盖范围，这个是容易被忽略的。很多人以为市区能装就到处能装，其实不是。漳平这边移动宽带覆盖得挺全，菁城街道、桂林街道这两个街道不用讲，和平镇、拱桥镇、永福镇、赤水镇、双洋镇、新桥镇、溪南镇、象湖镇、南洋镇、西园镇、芦芝镇这些镇，还有官田乡、吾祠乡、灵地乡三个乡，加起来16个乡镇街道都在办理范围里。我去年特意打过客服电话确认，像吾祠、灵地这种偏一点的乡，只要是住户集中的自然村，一般都有资源。不过话讲回来，具体到某一栋楼能不能拉线，还是得让工作人员查一下端口，老房子楼道箱子满了的情况我也遇到过，这个后面避坑那块细说。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人陆续试过，写出来给你们做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服讲：我要新装宽带，地址：龙岩市漳平市XX街道XX小区X栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
版块：单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：380 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（选装机顶盒 +120元）
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：480 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（选装机顶盒 +120元）
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：600 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（选装机顶盒 +120元）
龙岩市移动宽带安装流程
整个流程不复杂，我按自己走过一遍的顺序讲：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，注意城市别选错，龙岩下面县市区资费政策不完全一样。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，别嫌麻烦，这一步问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测通了再付钱，这个模式对用户来说踏实不少。
从下单到师傅上门，漳平城区一般两三天，乡镇会慢一点，碰上下雨天可能再拖。我表姐永福镇那套，周三下的单，周六上午师傅就来了，还算快。
怎么选宽带?
选宽带这事儿真不用纠结太久，先想清楚你家几个人、干什么用。
一个人住，手机加一台电脑，晚上刷刷剧看看短视频，300M这档就够了。380元一年摊下来一天一块钱出头，实际下载速度大概在30到37MB每秒，下一部两三个G的电影也就一两分钟。我自己一个人住的时候用的就是这档，没觉得卡。
两口之家或者三个人，家里有人打游戏、有人同时看4K，那就往500M走。480元一年，比300M多一百块，主要是同时连接设备多的时候不容易互相抢带宽。打游戏的人对延迟敏感，其实延迟跟带宽关系不大，跟线路质量和路由器关系更大，这点很多人搞混。
家里五六口人、有人做直播或者经常传大文件，再看1000M那档。600元一年，一天不到一块七。但要提醒一句，1000M想跑出效果，光猫的网口得是千兆的，路由器也得跟得上，网线至少超五类，很多人办了千兆结果还用着几年前的老路由，测出来三百多，然后骂运营商，其实是自家设备拖后腿。
还有一点，这是单宽带，不带手机卡、不带流量通话。如果你本来就有移动号码，也不影响，各算各的。我表姐就图这个，她说不想为了宽带换号，换号太麻烦，银行卡、微信全得重新绑。
避坑指南
坑一，机顶盒那120元。套餐里写的是选装机顶盒加120元，注意“选装”两个字，不用电视盒子完全可以不加。我邻居去年装的时候师傅默认给他配了，他也稀里糊涂付了钱，后来发现家里根本没接电视。装之前自己先想好要不要。
坑二，合约期内不能拆机。合约期和优惠期都是一年，这一年里想拆机是不行的。漳平这边租房的人不少，工作调动、换房子都常见。我一个同事在芦芝镇租房，住了半年要搬去龙岩市区，结果宽带还剩半年合约，只能干等到期。签之前先想想自己这一年会不会挪窝。
坑三，优惠到期后的价格。宣传页上的价格是优惠期一年的价，到期之后按运营商当时的新政策续约。这个“新政策”是浮动的，可能高也可能有别的活动，谁也说不准。我的做法是到期前一个月自己打客服问清楚续约价，不合适就考虑别的方式，别等到自动续上了才发现账单变样。
坑四，上门师傅的额外推销。有的师傅会说光猫要押金、要收调试费、线路超长要加钱。正规流程里安装调试费是不收的，设备就是光猫。真碰到要收钱的，让对方出示收费依据，或者直接打10086核实，别当场掏钱。我2024年就遇到过一次，师傅说楼道到家里线不够长要加50，我说那你先别装，我打个电话问问，他转头就说算了不用加。
坑五，测速方法。别拿手机连WiFi在卧室角落测，那个数据没意义。用网线直连电脑测，或者站在路由器旁边用5G频段测。我自己吃过这个亏，明明300M的宽带，在卧室测出80M，气得我差点投诉，后来拉根网线一测，跑满了。
坑六，端口资源。老小区楼道里的分光箱端口是有限的，有时候你隔壁能装，你这户就满了。下单后工作人员会先查资源，这一步别跳过，查完再谈别的。
常见问题
Q：单宽带和平时说的融合宽带差在哪？
A：单宽带就是纯粹一条网线进家，不绑手机卡、不带流量和通话。融合宽带是宽带加手机套餐打包，看着便宜，实际是把你手机月租也算进去了。你手机本来月租就低，办融合反而亏。
Q：一年到期了怎么办，会不会自动涨价？
A：优惠期一年，到期后按运营商当时的新政策续约。会不会涨不好说，我的习惯是提前一个月打10086问清楚，价格不合适再想别的办法，别糊里糊涂被续上。
Q：我家在乡镇，能装吗？
A：漳平16个乡镇街道都在范围内，菁城、桂林两个街道稳，永福、新桥、溪南这些镇问题也不大，官田、吾祠、灵地这种偏远一点的乡，得看具体村子的资源。下单后第一步就是查覆盖，查完才知道。
Q：多久能装好？
A：城区一般两三天，乡镇慢一些。我表姐永福镇那单，周三下单周六装好。碰上下雨或者端口要重新拉线，可能再等几天。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫。但路由器得自己准备，光猫只负责把信号转进来，WiFi还得靠路由器。
Q：可以先装半年试试吗？
A：合约期是一年，没有半年的选项。
Q：安装费到底收不收？
A：安装调试费是0元，不额外收。要是有人上门跟你收，先核实再说。
写到这里我想起个数据，漳平城区这边老旧小区改造这两年一直在推进，光纤入户的覆盖率比我2021年刚来那会儿好了不少，以前一栋楼六户人家只有四个端口，现在基本够用。但乡镇自建房还是得单独拉线，线路长度超过一定距离可能影响速率，这个下单时问一句心里有底。我自己现在的判断是，300M和500M这两档对绝大多数家庭够用，1000M更适合人多的家庭或者对上传有要求的人，别一听数字大就觉得划算，多花的钱得真用得上才算值。
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