去年十月我从海淀挪到朝阳,搬完家第一件事不是拆箱子,是打电话问宽带能不能移机。客服说原来的套餐绑着手机号,换地址得重新走流程,还得看新地方有没有资源。折腾了小半个月我才弄明白,很多人其实压根不需要融合套餐,一条干干净净的单宽带反而更省心。所谓单宽带,就是一条宽带,不带手机卡,不捆流量不捆通话,合约到期按新政策续约。对租房党、或者手机卡已经够用的人来说,这种形态清爽得多。
不过选之前有件事得先确认,就是你住的地方到底能不能装。这套餐的覆盖范围落在北京市朝阳区,朝阳区所有街道和乡镇都在受理范围内。街道这块包括建外、朝外、呼家楼、三里屯、左家庄、香河园、和平街、安贞、亚运村、奥运村、望京、大屯、麦子店、团结湖、六里屯、八里庄、双井、劲松、潘家园、垡头、首都机场、东湖、小关、酒仙桥;地区这块有南磨房、高碑店、将台、太阳宫、小红门、十八里店、平房、东风、来广营、常营、三间房、管庄、金盏、孙河、崔各庄、东坝、黑庄户、豆各庄、王四营。基本上你在朝阳哪个角落,都在范围里。但具体到楼栋还是得看联通资源,有些老楼或者写字楼内部管线是别家做的,得让师傅上门看一眼才算数,这个后面避坑部分我还会细说。
正规办理渠道实测
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- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:880元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1180元两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:1540元三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫
套餐四: 300 Mbps
- 宽带速率:300 Mbps
- 宽带资费:2500元五年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:光猫
北京市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」,或者搜索公众号「云速星球」,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去以后选对应城市的宽带套餐,注意别选错城市,北京和周边地市的资费政策不一样。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再交钱,这点对新手来说挺友好,不用担心钱先付了活没干好。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好,其实300M这个档位对绝大多数家庭已经够用了。一个人住,晚上刷刷剧打打游戏,300M绰绰有余;两口之家同时开着视频会议、看着4K,也没什么压力。真要说不够,那得是家里五六台设备同时跑大流量下载,或者你搞直播、剪片子天天传大文件,那才需要考虑更高的速率。这个套餐全是300M,所以纠结的点不在速率,在年限。
算笔账就清楚了。880元一年,折合每月大概73块;1180元两年,平均每月49块出头;1540元三年,每月约43块;2500元五年,每月不到42块。住得越久,摊到每个月的成本越低。但反过来说,合约期越长,中途想换的代价越大。所以选哪个,本质上是在问你未来几年会不会搬家、会不会换城市。刚毕业租房、工作还没定下来的,选一年期灵活;已经买了房、或者打算长期在朝阳待着的,两年三年更划算。五年那个更适合房子是自己的、且短期内没有变动计划的人。
还有一点,单宽带适合手机卡已经够用的人。如果你手机流量每个月都用不完,再办融合套餐就是浪费;反过来,如果你手机套餐本身就要升级,那融合宽带可能整体更便宜,这个得自己拉个表算一下。
避坑指南
第一个坑,合约期内不能拆机。我有个朋友前年办了两年合约,去年公司调他去上海,结果宽带只能干放着,要么等合约到期,要么走协商流程交一笔费用。所以下单前先问自己一句:未来一两年我会不会搬家?答案不确定,就选一年期。
第二个坑,优惠到期不等于价格。880元一年这个价是优惠期内的,一年之后要按运营商当时的新政策续约,不是说你以后每年都交880。看到”一年880″就以为能一直续的,容易失望。办之前把这条问清楚,心里有底。
第三个坑,部分区域没有覆盖资源。详情页里也写了,部分区域无覆盖资源,具体以运营商审核为准。这不是套话,朝阳区虽然整体覆盖不错,但个别老小区、商住两用楼、内部管线被别家包了的写字楼,确实可能装不了。所以别自己拍脑袋下单,先让客服查资源,查完再决定。
第四个坑,光猫的归属。设备是光猫,一般是运营商提供,退网的时候要还回去。我见过有人搬家把光猫顺手扔了,后赔了一笔设备费,虽然不多但闹心。装完把光猫型号、序列号拍张照存着,退网时对得上。
第五个坑,别信”低价””一直这个价”这类说法。宽带资费是跟着政策走的,详情页底部也写了,部分地市可能受政策影响资费变动,具体以运营商实际资费为主。任何承诺价格的口头说法,都别当真。
常见问题
Q:300M一个人用会不会卡?
A:不会。300M换算下来下载速度理论值在每秒37兆左右,实际跑个三十兆上下很正常。看4K、打游戏、开视频会议都够,卡不卡更多取决于路由器和墙内网线,不取决于这300M本身。
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条宽带,不带手机卡;融合宽带是宽带加手机号打包,通常手机套餐消费达到一定档位,宽带就能便宜甚至白送。如果你手机月租本来就高,融合可能更省;如果手机卡已经够用,单宽带更干净,不用为了宽带去升手机套餐。
Q:合约期内能移机吗?
A:同城移机一般可以申请,但要看新地址有没有资源,而且有些合约规定移机算一次变更,具体得问客服。跨省基本不行,只能等合约到期或者协商处理。
Q:下单后多久能装好?
A:看排期。淡季两三天,旺季或者月底可能排到一周。提交信息后运营商会联系你约时间,师傅上门一般一小时左右能弄完,具体看布线难度。
Q:路由器要自己买吗?
A:套餐里给的是光猫,负责把光信号转成网络信号。路由器得自己准备,如果家里面积大、墙多,建议买个信号好点的,不然300M的速率在卧室可能只剩一半。
Q:资费中途会涨吗?
A:合约期内按约定资费走,不会中途涨。合约到期后按当时运营商的新政策续约,那时候的价格可能和现在不一样,这点要有心理准备。
写到这里说个我自己的判断。宽带这东西,资费透明比速率高低更重要。很多人被”千兆””万兆”晃花了眼,结果装完发现家里网线还是五类的,路由器还是几年前的老款,速率根本跑不满。与其追高,不如先把合约期、到期政策、覆盖资源这三件事问清楚。朝阳区这个单宽带,880到2500元覆盖了1到5年,本质上是把选择权交给你,住多久办多久,不用为用不上的东西买单。至于到底选哪档,拿张纸把你未来三年的搬家计划写下来,答案基本就出来了。
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