上个月底龙游降温那几天，我表姐在家庭群里吐槽，说她晚上八点开个线上会，画面糊得跟打了马赛克一样，孩子在一旁看动画片，两边一起用就集体卡。她家在龙洲街道一个老小区，房子是2016年装修的，当时随便拉了个便宜宽带，说是200M，实测晚上七点到十点经常掉到三四十兆，测速软件都懒得打开。这种事儿其实挺常见的，不是谁家网一定差，而是很多人办的时候压根没搞清楚自己办的是什么、能用多久、到期怎么算钱。我自己前前后后帮亲戚朋友跑过七八次装宽带的事，从龙游县城到湖镇那边都跑过，踩过的坑不算少。这次聊的这套浙江衢州移动1000M单宽带，1200块包一年，安装费100，光猫押金50块拆机退设备能拿回来，合约12个月。先说说能不能装的问题，这套在龙游是全县覆盖的，东华街道、龙洲街道这两个街道都能办，湖镇镇、小南海镇、溪口镇、横山镇、塔石镇、詹家镇这六个镇也在范围里，再往下罗家乡、庙下乡、沐尘畲族乡、模环乡、石佛乡、社阳乡、大街乡这些乡镇街道同样可以受理，基本上只要房子在龙游行政区划内，不在偏远山坳单独拉线的特殊情况，报地址查一下都有结果。我去年帮沐尘那边一个朋友问过，他那位置偏一点，师傅上门看了说线路有，就是多等了三天。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人基本都试过，写出来给你们省点时间：
- 微信搜”多速天下”小程序，这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系也比较完善省心，套餐价格比运营商官网划算一些，办完在官方APP里能实时核验账单和套餐信息，属于正规宽带产品，官方安排上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜”云速星球”公众号，同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 打10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚到XX市XX县XX小区XX栋，让客服查一下能不能装、把套餐报给你、预约上门时间。客服那边会告知你到”多速天下”微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 移动官方APP，打开后搜”宽带中心”，会跳转到”云速星球”微信公众号下单，万一没跳转就手动微信搜”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序，打开后搜”宽带中心”，跳转到”多速天下”微信小程序下单，没跳转的话手动微信搜”多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
衢州市移动单宽带安装流程
- 1. 微信搜小程序”多速天下”或者公众号”云速星球”，两个入口都能进，选自己顺手的就行。
- 2. 进去之后选城市，衢州下面的龙游，找到对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再点。
- 3. 提交姓名、电话、详细安装地址这些信息下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，别嫌麻烦，这一步问清楚比事后扯皮强。
- 4. 约好时间，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完能上网了再给钱，安全上也放心。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，说到底就三个问题：几个人用、干什么用、打算住多久。
我一个人住、平时刷刷剧看看短视频，200M到300M其实够，但龙游这边现在新装的基本都往500M以上走，差价一个月也就十几块，所以很多人直接上1000M。像表姐家四口人，两台电视、两个手机、一台平板、孩子上网课，这种配置500M能撑，但晚上高峰会有点挤，1000M余量足一些。这套1200包年的1000M，折算下来一个月100块，在龙游这个价位不算便宜也不算贵，属于中等水平，好处是单宽带，不绑手机卡不绑副卡，不用为了宽带改套餐。
住多久也得想。合约12个月，你要是租房子只打算住半年，那这1200一次性交下去就有点被动，中途退不退、怎么退，得提前问清楚。我自己2023年给一个朋友办过类似的包年，他住了七个月要搬，后是走移机流程挪到新地址的，没退费。所以短住的人，先问移机政策，比问价格还重要。
还有一点，别只看速率数字。1000M是接入速率，实际能跑多少取决于你家网线、路由器、光猫口。老房子墙里埋的五类线，跑满千兆是跑不动的，顶多跑到八九百，甚至六七百。想测真实速度，用网线直连光猫测，别拿手机连WiFi测完就说人家虚标。
避坑指南
坑一：到期续约价没问清楚。这套优惠是一年期的，到期按当时政策续约。我2022年吃过这个亏，办的时候一年480，第二年续费变成780，白白多掏三百。所以办的时候顺口问一句”一年后大概什么价”，对方说不准也没关系，心里有个数，到期前一个月自己盯一下。
坑二：光猫押金条别丢。50块押金不算多，但拆机退设备的时候要凭设备退，光猫、电源线、网线都收好。我一个邻居搬家把光猫扔了，押金没退成，还补了设备钱。装完那天把光猫型号拍个照存手机里，稳妥。
坑三：安装费100块是单独的，别以为1200全包。有的人看到”1200包年”就以为一分不用多掏，结果师傅上门要收100，当场愣住。这100是安装调测费，正常收，提前知道就行。
坑四：小区门口摆摊的”内部渠道”。龙游几个老小区门口经常有人摆桌子，说能办特价宽带。这类渠道我不敢说全是假的，但资质、售后、账单能不能在官方APP查到，都是问号。稳妥做法就是走前面说的几个正规入口，办完自己在移动官方APP里查一下套餐和账单，能查到就是真的。
坑五：只听口头承诺。师傅上门时说”给你免费升到多少多少”，或者”这个月不算钱”，这种话听听就好，以短信和APP里的订单为准。我2024年帮人办的时候，业务员口头说送三个月，结果系统里没录，后打了两次客服才补上。
常见问题
Q：1000M一个人用是不是浪费？
A：是有点。一个人刷剧刷手机，300M到500M完全够，1000M的余量你基本感觉不出来。但如果你家里人多、设备多，或者经常下大文件、传素材，1000M的差别就出来了，尤其是上行和下行的稳定性。
Q：单宽带和手机套餐送的宽带差在哪？
A：单宽带就是纯宽带，不绑卡不绑号，一年一交，用着清爽，缺点是单价看着比融合套餐高。融合套餐是把宽带挂在你手机套餐上，月消费够了宽带就便宜甚至不收，但你得一直用那个档位的手机套餐，改低了宽带可能就没了。哪种划算，看你手机月消费本来多少。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫，不用额外买。押金50块，拆机把设备退回去能退。
Q：多久能装上？
A：龙游县城这边一般下单后一两天联系，两三天内上门。乡镇偏远一点会慢些，我朋友在沐尘那边等了三天。急着用的话下单时把时间要求说清楚。
Q：装完发现速度不到1000M怎么办？
A：先用网线直连光猫测，别用WiFi测。网线测还是不达标，打10086报修，让师傅上门查线路和光猫。多数情况是家里网线或者路由器拖后腿，不是运营商那边的问题。
Q：一年到期不想用了，设备怎么处理？
A：合约满12个月后按政策办拆机，光猫和配件退回去，50块押金退给你。拆机前把账结清，别留欠费。
这半年我自己统计了一下经手的事，帮人办的宽带里，出问题的八成不是网速本身，而是办的时候没问清楚合约和到期价。1200包年1000M这套，适合在龙游长期住、家里三四口人、不想折腾手机套餐的人。要是你只住半年，或者一个人用、手机月租本来就不低，那先算算融合套餐可能更合适。装宽带这事儿，急不得，问清楚再下单，比事后打十次客服都省心。
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