去年夏天我在余杭仓前租了个小两居，房东留下的是一条不知道哪年的老宽带，说是100M，晚上八点打开个视频都得转圈。我打电话问续费，对方报了个比我房租零头还贵的价，还非要我绑一张新手机卡。折腾了半个月我才搞明白，宽带这事坑不在网速本身，在于你压根不知道钱花在哪儿了、合约签了多久、到期之后会变成什么价。后来我干脆退掉重装，前前后后接触了移动的单宽带，也帮同事跑过几趟，攒了点经验，今天摊开说说。
先说覆盖，很多人以为这种低价单宽带只有主城区能装，其实不是。杭州余杭这边，余杭街道、仓前街道、闲林街道、五常街道、中泰街道、良渚街道、仁和街道，加上瓶窑镇、径山镇、黄湖镇、鸬鸟镇、百丈镇，这些乡镇街道都在办理范围里。我同事住在百丈那边，山脚下，一开始担心拉不了线，结果师傅上门看了说线路有，就是得从隔壁杆子多引一段。所以覆盖面是一回事，具体到某个村某栋楼能不能装，还是得让装维的人实地看线路，别自己拍脑袋。
正规办理渠道实测
这几个口子我基本都摸过一遍，说下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚我要新装宽带，地址是杭州市余杭区某某街道某某小区几栋，让对方查一下能不能装、把套餐报给我、预约上门。客服会告知到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单；要是没跳过去，就手动微信搜“云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；没跳转的话，手动微信搜“多速天下”，打开后从宽带中心进去下单。
我自己走的是第一条，主要是懒得打电话听语音导航绕圈。提交完大概两个小时，归属地号码打过来核对地址和速率，第二天下午师傅就上门了。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
杭州市移动单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，四步：
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，两个入口都能进，随便挑一个顺手的。
第二步，进去之后选城市，杭州，再往下挑余杭这边对应的宽带套餐，看清楚速率和年限再点。
第三步，把地址、联系人这些信息填好提交订单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率、安装费这些细节，有出入当场问清楚。
第四步，师傅按约定时间上门，拉线、装光猫、调试，弄完当场测速给你看。费用是先安装、后付费，装好了再结算，不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，别盯着速率数字看，先数人头。一个人住、手机电脑各一台、偶尔看看剧，300M完全够，我实测晚上高峰下载能跑到二百七八十兆，打游戏延迟三十毫秒上下。两口人以上、有人在家办公开视频会议、还有人同时挂着下载，那300M就有点挤，得往上加一档。
再就是看你在乎不在乎手机号。单宽带的好处是不绑卡、不换号、不动你原来的套餐，适合号码用了好多年不想折腾的人，也适合租房子住、一两年可能就搬的。融合宽带是把手机和宽带捆一起，算总账有时候便宜，但合约期通常更长，中途想拆很麻烦。我同事就是图便宜办了融合，结果工作调动要搬家，违约金交得他直咧嘴。
还有个容易忽略的点：合约期。这个300M是12个月合约、优惠期一年，意思是这一年是480，到期按当时的政策续。所以签之前心里要有数，一年后可能不是这个价，续不续、续多少，到时候再谈。
避坑指南
坑一，把安装费忘了算。480是年费，安装费100是单收的，第一年实际支出是580，再加10块光猫押金，押金到期能退。我头一回办的时候只盯着480，师傅上门要100我愣了半天。规避办法很简单，下单前直接问一句“除了年费还有没有别的费用”，让对方把明细报全。
坑二，光猫押金单据不留。10块钱不多，但到期退押金要凭据，有的是系统里挂着，有的要你拿单子。我当时随手把小票塞抽屉，退的时候翻了半天。建议装完把回单拍照存手机里，备注一下日期。
坑三，老小区线路老化跑不满。我朋友在闲林一个零几年的小区，办的是300M，装完测出来只有一百多。师傅检查发现是楼里那段老线的问题，换了根入户线才正常。所以装完当天一定要当着师傅的面测速，别等人家走了自己在家干瞪眼，测出来不对当场就能处理。
坑四，被“以后一直这个价”的口头承诺套住。任何宽带都有一年期、两年期的说法，到期政策会变，这是行业常态。听到这种话，别信嘴上的，问清楚合约写的是几年、到期怎么续，能不能在官方APP上查到。
坑五，没核验账单。不管从哪个渠道办，装完之后在移动官方APP里都能查到这条宽带的套餐信息和账单。我每个月顺手瞄一眼，主要是看有没有莫名其妙多出来的增值服务，之前就见过有人被搭了个什么会员包，扣了三个月才发现。
常见问题
Q：300M一个人用会不会不够？
A：够。我平时下班开着电脑下东西、手机刷视频、电视挂着投屏，没卡过。真要说吃力，是家里来三四个朋友，人手一台设备连着，那时候能感觉出来。两个人以上长期住，建议往上加一档。
Q：单宽带和融合宽带到底差在哪？
A：单宽带就是只买宽带，手机号该咋用咋用，互不干涉。融合是把手机套餐和宽带绑一起，月租打包算，看着划算，但合约期长、拆机麻烦。你号码用得很稳、打算长住，融合可以看看；你要是租房子、工作可能调动，单宽带省心。
Q：安装费100是给师傅的还是给运营商的？
A：算在装机费用里，一般跟首年费用一起结算。不同渠道说法可能略有差别，下单时问清楚就行，别等到师傅上门才问。
Q：提交之后多久能装？
A：我那次是当天下午接到确认电话，第二天下午上门，前后不到三十小时。旺季或者偏远一点的镇子会慢些，百丈那边的同事等了三天。
Q：一年到期了怎么办？
A：优惠期是一年，到期按当时的政策续约。到期前一个月运营商会发提醒，你可以打电话问续约价，觉得不合适也可以换。别默认它会自动按原价走。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫，装机的时候师傅带过来。押金10块，到期退机退钱。
我算过一笔账：480年费加100安装费，第一年590块，摊到每天一块六出头，10块押金到期还能拿回来。这个价位在杭州这边不算稀奇，但胜在账目清楚、不绑卡、合约就一年。真正决定体验的其实是线路和师傅手艺，套餐参数只是纸面上的东西。我那条线装完到现在一年多，测速记录里高峰时段基本稳在270M上下，掉过一次线，是小区施工挖断了主干，报修后隔天恢复。这些才是你该关心的数字。
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