十月中旬那几天，我陪着住在张家边的老陈折腾宽带。他原来那条百兆的用了快四年，到期前去问续费，营业厅说的价和手机APP上显示的差出三十多块，安装费、设备费、首月怎么算，一个人一个说法。回来路上他跟我念叨，说装宽带这事吧，钱不是不能花，就是花得不明不白心里堵。网速也一样，标着三百兆，晚上八点刷个视频转圈转到人想砸遥控器。
这回他咬牙想上个千兆，看中的是电信这个融合套餐，199元一个月，1000M宽带，带60G流量和700分钟通话。我先说清楚覆盖这件事，免得有人白高兴一场。这个套餐在中山火炬开发区是全区都能装的，张家边、联富、濠头、六和、陵岗、宫花、窈窕这些社区的住户可以办，神涌、大环、小引、海傍、西桠、沙边、五星、泗门这些村子也在范围内，城东、博凯、中山港、海滨几个社区同样能报装。说白了，只要你的房子在火炬开发区这块地界上，不管是老小区还是新楼盘，报装地址填清楚到哪一栋哪一户，基本都排得上师傅。
正规办理渠道实测
这几个渠道是我和老陈一个一个试过来的，写下来给同样摸不着门路的人参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：中山市火炬开发区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：60G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR
中山市电信融合宽带安装流程
头一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口进去看到的东西是一样的。
接下来是选套餐，注意要选对应城市，中山的套餐就选中山，别手滑点成隔壁城市，不然信息对不上还得重来。
选好之后提交信息下单，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这两件事。这一步别嫌烦，把想问的都问清楚，尤其是安装费怎么收、设备怎么算。
收尾是师傅上门装。老陈那次是提交后第二天下午接到电话约时间，第三天上午师傅到的，从进门到测完速花了一个半小时。全程是先安装、后付费，装完能上网了才走缴费流程，这一点对新手来说心里踏实不少。
怎么选宽带?
我一直觉得选宽带跟买鞋差不多，合脚比好看重要。火炬开发区这边住的人，情况大概分几种。
一种是租房住的年轻人，一个人或者两个人，白天上班晚上回来刷刷剧打打游戏。这种其实三百兆、五百兆就够用，千兆有点浪费，除非你天天下载几十G的东西。
另一种是三口之家，手机、平板、电视盒子、监控、孩子的网课全挂在一个路由器上。这种我建议往千兆走，199元这个档位摊下来一天六块多，比一家三口各自买流量包划算。而且这个套餐是融合的，60G流量和700分钟通话能分担掉一部分手机开销。
还有一种是家里有办公需求的，传大文件、开视频会议、做直播。这种不光看速率，还得看上行和路由设备，FTTR这套设备在这类场景下确实比单光猫稳，主光猫加从光猫，房间多了也不至于走到哪断到哪。
选之前先问自己三个问题：家里几口人同时上网、主要用来干什么、打算住多久。合约期是12个月，如果一年内可能搬家，那就得提前问清楚迁移怎么办。
避坑指南
说几个真实踩过的坑，都是花钱买来的经验。
头一个坑是合约期。12个月听着不长，但中途要拆机、要搬家、要换运营商，可能会涉及违约金和设备归还。老陈当时特意问了句“我明年要是搬去石岐怎么办”，客服说的是可以申请迁移，具体看新地址有没有资源。这句话一定要提前问，别等签完才想起来。
第二个坑是首充200元和安装费100元的关系。有人以为首充的200元里包含了安装费，其实不是一回事，200元是预存进话费里的，安装费100元是单独收的。这两笔钱的性质问清楚，心里就有数了。
第三个坑是设备。FTTR是一套设备，主光猫加从光猫，从光猫要通电、要走光纤。老陈的房子是前年装修的，弱电箱里没留插座，师傅现场多花了二十分钟从旁边引了个插排。如果是毛坯房或者正准备装修，提前跟水电师傅说一声，把弱电箱的位置和电源留好，能省不少事。
第四个坑是速率预期。1000M是套餐标称值，实际能不能跑满，跟你的网线、路由器、手机电脑的网卡都有关系。老陈家的旧网线是超五类的，师傅测出来有线跑九百多兆，换根六类线之后数字好看了一些。测速的时候记得用有线或者靠近路由器的5G频段，拿2.4G频段测出来的数字没有参考意义。
第五个坑是信号位置。濠头那边有个朋友，光猫塞在入户的金属弱电箱里，卧室隔了两堵墙，晚上测出来只有几十兆，气得想投诉。后来把从光猫挪到客厅电视柜旁边，卧室速度立马正常。设备是好设备，位置不对照样白搭。
第六个坑是流量认知。60G是手机流量，不是宽带不限量，套餐外流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。平时刷视频尽量连Wi-Fi，出门在外留意一下用量，别到月底才发现超了。
常见问题
Q：199元一个月，是不是所有费用都包了？
A：不是。199元是月租，安装费100元是一次性收的，首充200元是预存话费。另外这是融合套餐，需要新增手机卡，具体资费以运营商实际办理时为准，部分地市政策不同可能会有变动。
Q：一定要新办手机卡吗？原来的号码能不能用？
A：这个套餐是融合宽带，规则上需要新增手机卡。原号码能不能转过来、怎么处理，得在办理的时候跟客服确认，不同情况处理方式不一样。
Q：多久能装上？
A：老陈这次是提交后第二天接到确认电话，第三天上午装完。具体看片区排期，月初月末单量大的时候会慢一些，着急的话尽量避开这两个时间段。
Q：1000M实际能跑多少算正常？
A：有线连接下跑到八九百兆是常见水平，无线的话看路由器和终端，靠近路由器的5G频段能跑到六七百兆就算不错。别拿手机在卧室角落测，那个数字说明不了问题。
Q：副卡怎么算？
A：这个套餐副卡可选开两张，不额外收费，具体开通方式在办理时问一下就行。
Q：合约到期之后资费会变吗？
A：优惠说明写的是一年合约、长期优惠，但一年之后的具体资费以当时的政策为准，到期前留意一下通知，或者自己打电话问一句，别默认价格永远不变。
Q：家里有老人，能不能只装宽带不要手机卡？
A：这个套餐本身就是融合类型，绑定手机卡是套餐结构的一部分。如果只是想要纯宽带，可以问问有没有单独的宽带产品，选择会更多一些。
老陈装完到现在用了小半个月，我问他感受，他说了句挺实在的话：以前觉得宽带就是个交钱的活儿，现在才知道里面门道不少。我给他算过一笔账，199元摊到30天，一天六块六，一家三口用，人均两块二，比在楼下买瓶饮料便宜。但这笔账能不能算得过来，前提是地址在覆盖范围内、合约期能住满、设备位置摆得对。这三条但凡有一条不成立，再便宜的套餐也是白搭。火炬开发区这边新楼盘多、租客流动也快，报装之前先把自己的情况捋一遍，比听谁说都管用。
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