去年秋天帮我妈那边换宽带，前前后后折腾了快一个月，才算把里面那些门道摸清楚。一开始去营业厅问，人家张口就是融合套餐、叠加包、赠费返还，听得我云里雾里；回家自己上网搜，留了个电话，结果接下来三天接了七八个推销电话，有卖手机的、有推电视盒子的，真正讲宽带的没几个。后来还是一个在通信行业干了多年的老同学点了我一句：你要是只想要网，不想要那些花里胡哨的东西，就找单宽带，一年交一次钱，速率写多少就是多少，省心。这句话我记到现在。
这次我打听的是移动的单宽带，在连江县范围内，凤城镇、敖江镇、琯头镇、晓澳镇、东湖镇、丹阳镇、长龙镇、透堡镇、马鼻镇、官坂镇、坑园镇、筱埕镇、黄岐镇、苔菉镇、安凯乡、下宫镇、浦口镇、潘渡镇、江南乡、小沧畲族乡、东岱镇这些乡镇街道都在覆盖范围里。我自己住在凤城镇，隔壁敖江镇的朋友上个月刚装完，不过具体到某个村、某个小区能不能装，还得看师傅上门看线路的情况，这个后面细说。
正规办理渠道实测
渠道这块我踩过坑，所以专门花时间试了几条路。早是在网页上乱点，填了手机号，结果被当成意向客户转了好几手，体验很差。后来摸清楚正规的路子其实就下面这几条：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
我后走的是第一条路，在小程序里填了地址和联系方式，第二天有工作人员打电话来核对，第三天师傅就背着工具箱上门了。整个过程没有提前收费，装完测了速，确认没问题才付的钱，这点让我挺踏实。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“云速星球”，两个入口都行，看平时用哪个顺手。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，连江的就按福州这边的选项来，别选到别的城市去了，选错了还得退单重来。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话联系你，确认宽带速率和安装资费。这一步好把地址说细一点，几号楼几单元几零几，老小区没有电梯的也提前说一声，省得师傅扛着设备白跑。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。装完当场测速，确认没问题再收钱，心里有底。
怎么选宽带？
我自己的笨办法是，先数清楚家里几口人、几台设备同时联网。我家就两口人，手机两台、电脑一台、电视一个，加上一个平板，500M跑下来刷视频、开视频会议没见卡过。要是三代同堂，白天老人看电视、晚上孩子上网课、你还在打游戏，那可能得往上看看速率，别为了省那点钱天天抢网。
再一个看用途。我平时就是刷剧、开视频会，偶尔下个游戏，500M对我来说富余。但有个做直播的朋友，上行带宽要求高，他就选的不一样。还有一点很多人容易忽略，就是光猫摆哪儿。我家当初装修把光猫塞在弱电箱里，信号出来衰减得厉害，卧室角落经常掉到一两格，后来加了个路由器才缓过来。装之前想好光猫放哪，比事后折腾强。
避坑指南
合约期这块得先看明白。这个套餐是12个月合约，优惠期一年，到期按政策续约。我朋友去年办的时候没细问，以为随时能停，结果中途工作调动要搬走，去问注销，被告知要按剩余月份补差价，后一算，比继续用还亏。所以办之前先想清楚，未来一年会不会挪窝。
安装费也是个容易起争执的地方。100块安装费是明面上的，但有的师傅上门会顺带推销网线、插座、面板，说原装的线不够长。我就遇到过说要换一根加长网线收80的。其实光猫自带的线一般够用，真要加长，自己网上买一根十几块钱的事。提前问清楚哪些含在安装费里、哪些另算，能少费不少口舌。
线路老化这件事也得提一句。不是说这个套餐标称有问题，而是有些老小区入户线用了十几年，标着500M实际跑不满。我家这边楼龄不短，师傅上门先测了线路，说能跑到四百多，我才让他装。要是小区线路太老，好让师傅先测再决定，别装完了才发现达不到预期，退又麻烦。
加装机顶盒这个选项，产品备注里写了安装费120元。这个不是必选项，家里已经有网络电视盒子的，这笔钱可以省下来。我表姐就是没问清楚，以为办宽带必须配一个，稀里糊涂多花了一百二，回头才发现根本用不上。
常见问题
Q：500M够几个人用？
A：我家两口人，手机电脑电视平板加起来五六台设备，日常刷视频开会没卡过。三口之家只要不是同时开直播、下大文件，一般也够。人再多、设备再密，可以往上看看速率。
Q：安装费100块是给师傅现金吗？
A：不是单独塞给师傅的，一般随套餐一起结算。具体以办理时确认的为准，别私下给现金，免得后面账对不上。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里含光猫，设备说明写得很清楚，无需额外购买。师傅上门会带过来。
Q：一年到期以后怎么办？
A：优惠期一年，到期按政策续约。到时候可以再问一下续约价格，别默认自动续，政策有时候会调，问一句不吃亏。
Q：连江下面乡镇能装吗？
A：前面列的那些乡镇街道都在覆盖范围内，但具体到某个村、某个小区，还是得师傅实地看线路。我朋友在黄岐镇，装之前师傅先上门看了一圈才定下来。
这几年宽带资费整体是往下走的，但套餐名字越来越花，普通人反而更难挑。我的体会是，别被那些“融合”“尊享”“全家享”绕进去，先弄清楚自家几口人、主要干什么用，再回头看合约期和安装费这些实打实的成本。480包年500M这个价位在连江这边算不上多便宜，但胜在简单，一年交一次，没有乱七八糟的捆绑，到期不想用也不用折腾。值不值，还是得看各家自己的账怎么算。
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