上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又卡了，刷个短视频转半天圈，她以为是自己手机坏了，跑去手机店问，人家说手机没问题，让她问宽带。我一听就来气，这套路我太熟了。三年前装的时候说得挺好，什么百兆提速，结果现在家里三个人同时用，电视开着、手机刷着，路由器就开始罢工。更烦的是资费，每个月扣多少钱我到现在都没完全搞明白，账单上这个包那个包，打电话问客服吧，说半天我也没听太懂。后来我干脆自己花时间研究了一圈，把密云这边能装的宽带套餐摸了个遍，正好10月下旬有空，就把家里那套老宽带换了。
北京市密云区这边，联通融合宽带现在是可以办的，而且覆盖挺全。密云区所有乡镇街道都能装，包括鼓楼街道、果园街道、檀营地区、密云镇、溪翁庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、石城镇、古北口镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、檀营满族蒙古族乡这些地方。我家在果园街道这边，师傅上门的时候我特意问了一嘴，他说现在密云城区和下面乡镇基本都通了，只要地址不是特别偏，一般都能安排。不过具体到某个小区能不能装，好还是报地址让客服查一下，免得白折腾。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，把几个渠道都试了试，说下真实体验。
线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打的时候等了大概两分钟接通，客服态度还行，问得挺细，地址、楼层、要不要IPTV都问了。
联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。这个我试了一下，跳转挺顺的，没卡住。
联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。小程序加载速度可以，填信息大概花了三分钟。
宽带套餐一览
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：299元/月
- 流量：325G
- 通话：800分钟
- 首充：1000元
- 安装费：500元
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年
- 设备：FTTR-WIFI7一主三从+IPTV
北京市联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“云速星球”。我当时先搜的小程序，页面挺干净，没有弹一堆广告。
第二步，选择对应城市宽带套餐。进去之后选北京密云区，能看到2000M这个档，资费、安装费、合约期都写得清楚，不用自己猜。
第三步，提交信息下单，运营商将主动联系您，确认宽带速率与安装资费。我提交完大概过了两个小时，联通那边来电话了，跟我核对了地址和套餐内容，还问了我家里几口人用网、平时主要干什么，挺细的。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅是第三天上午来的，穿了工装、带了工牌，进门还套了鞋套。装FTTR那套设备花了差不多一个半小时，一主三从，每个房间都测了信号，走的时候还把包装盒垃圾收拾走了。
怎么选宽带?
我自己总结下来，选宽带别光看数字大不大，得看你家实际怎么用。像我家三口人，两台电视、三台手机、一个平板，晚上同时在线是常态，之前300M的宽带一到晚上八点就开始转圈。这次换2000M，直观的感受是电视投屏不卡了，手机下个游戏更新包十几秒就完事。
但话说回来，你要是单身一个人住，平时就刷刷手机看看剧，300M或者500M其实够用，没必要硬上2000M。我邻居家两口人，装的500M，用了一年多也没听他抱怨过。关键是看设备数量和使用场景，不是速率越高就越适合你。
还有一点，融合宽带是绑手机卡的，你得算算手机套餐划不划算。这个299的套餐带325G流量和800分钟通话，副卡能开四张，前两张免费，第三第四张各10块钱一个月。家里要是有人手机流量用得凶，这个其实挺合适。但如果你手机本来就有别的套餐，那就得算算重复不重复。
避坑指南
第一个坑，安装费别忽略。很多人看资费299就觉得一个月299完事了，其实还有500块安装费和1000块首充。我一开始也没细看，后来客服打电话确认的时候才提醒我。这个钱不是白交，首充是进话费的，安装费是一次性的，但你要是没提前算进去，第一个月掏的钱会比你想的多。
第二个坑，合约期看清楚。36个月，三年优惠期，到期按政策续约。我当时问客服，三年后怎么办，客服说按当时政策走，没有说死。这个你得心里有数，别以为299能一直用下去。我朋友前年办的一个套餐，两年优惠期到了之后涨了40块，他也没注意，白白多交了几个月。
第三个坑，设备别自己乱买。FTTR这套设备是运营商配的，一主三从加IPTV，你自己外面买的路由器不一定兼容。我装的时候问师傅能不能用我自己那个华硕路由器，师傅说可以接在后面当二级路由，但主路由还是得用他们的设备，不然FTTR组网跑不满。所以别提前囤路由器，等师傅来了问清楚再说。
第四个坑，地址要报准。密云这边有些小区名字相近，比如XX家园和XX嘉园，差一个字就差好几公里。我下单的时候特意把小区全称、楼号、单元号都写清楚了，师傅来的时候没走冤枉路。你要是报模糊了，师傅到了找不到人，耽误的是你自己的时间。
常见问题
Q：2000M宽带家里老房子能装吗?
A：能装，但得看线路。我家是2010年左右的老小区，师傅来了之后先查了楼道的光纤箱，说线路没问题，就是入户那根线得重新拉一下，打孔走明线，大概多花了二十分钟。你要是特别老的房子，好下单时备注一下，让师傅带齐工具。
Q：首月费用怎么算的?
A：详情页写的是首月免费、首月全价、首月按天折算，以实际为准。我10月20号装的，客服说按天折算，具体扣了多少我还没看账单，等下个月出了账单再核一下。反正官方APP能查，不放心就自己盯一下。
Q：副卡必须开吗?
A：不是必须的，可选。我开了两张，给我妈和我媳妇用，前两张免费，第三第四张才收费。你要是用不上就不开，不影响宽带使用。
Q：IPTV另外收费吗?
A：套餐里写了IPTV和宽视界月租免费，但具体的频道包有没有额外费用，我当时没细问。我家没装IPTV，直接用的电视盒子，所以这块没踩到坑。你要是想装，下单的时候问一嘴。
Q：师傅上门安装要多久?
A：看情况。我家FTTR一主三从，师傅从进门到走大概一个半小时，主要是走线费时间。你要是户型小、线路好走，可能一个小时就完事了。建议约上午，万一缺什么材料下午还能补。
Q：合约期内能退吗?
A：这个我没细问，但36个月的合约期摆在那，提前退大概率有违约金。你要是工作调动频繁或者租房住，好想清楚再签。我自己的情况是房子自己的，三年内不打算搬，所以无所谓。
后说个数据，我测了一下，晚上八点用Speedtest跑出来的下载速度稳定在1800Mbps到1900Mbps之间，上传大概200Mbps出头，延迟12ms左右。跟标称的2000M有差距，但考虑到无线损耗和家里设备限制，这个结果我认了。之前那个300M的宽带，晚上测出来经常掉到50M以下，那才叫糟心。钱花多花少是一回事，用着顺不顺手是另一回事。
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